京东移动端真比阿里无线差多少？实则关公战秦琼

百度百家 • 8年前扫码分享

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昨天看到一篇京东移动流量远远落后于阿里的文章，标题足够哗众取众（《联通数据扒开京东天猫移动化的底裤》），也罗列了许多数据，用来说明一个意思，那就是京东快不行了，阿里万年长久。在这两家电商的竞争中，任何一方短时间内大幅落后或是领先都不是件小事，显然一定是哪里出了问题。这使人不得不去仔细审视一下文章中提供的数据和事实，做出自己的判断。

这篇文章选用的流量数据来自联通和易观智库，根据联通的流量趋势数据显示，在去年11月份的某一天，同一时间段内，3G或4G用户访问阿里系App的用户数远超访问手机京东的用户。在文章中引用的另一处来自易观智库的数据是，2016年1月阿里系App的活跃用户数也远超手机京东。那么这些看似客观的数据有没有问题呢？可能数据没问题，但数据引用和数据对比方式却有很大问题。

中国移动运营商目前有三家，按移动互联网市场份额来排列的话，中国移动为59%，中国联通为23%，中国电信为18%，联通仅持有近两成移动互联网用户。按道理说样本较小的数据也有一定代表性，通过联通的数据也能获得一些启示，但事实上问题没那么简单，这里面还有很多弯子可绕。

首先要想想，会有多少人用3G去电商购物，多少人用4G，或者再想想有多少人用wifi去购物？数据到了这里其实就已经变形了。一般情况下，移动电商对于数据流量的消耗是比较大的，商品展示图文并茂，交易流程需要较快的网速支持，首先用3G进行电商购物是既慢又不划算的，4G速度较快但流量资费较高，有相当大比例的移动电商人群是用wifi进行交易的，这是个现实情况。

若论当前在一线城市普遍使用的4G，中国移动占了其中8成的市场份额，联通和电信分享了其中的2成，也就是说，主张阿里移动远超京东移动的这篇文章中选取的数据，仅占总用户数的10%左右。这还不算什么，问题在于联通的4G用户根本不具备代表性，其优质用户的比例要远低于移动用户，大家都知道，经常使用手机进行电商购物的移动互联网用户相对优质。另外，京东和淘宝天猫当然不在一个用户量级上，但京东的优质用户比例要远高于阿里的优质用户比例，这是所有人都心知肚明的事。不信的话，看看3月11日凌晨统一开启预约的三星旗舰手机GALAXY S7&S7 edge，预售5688元的手机，京东一天就达到了46万，而天猫还不到1万，由于手机京东占比是大头，可见具体到高客单值商品的下单数量，手机京东实力更强大。

另外就是数据的选取时间段问题，阿里和京东的经营模式不一样，11月份恰逢双11大促，京东的促销活动是从11月1日开始到11月12日结束的，而阿里的促销活动则集中在双11那一天。这对于京东来说，等于是把1天的饭菜匀到12天吃了，对于阿里来说呢，等于是把12天的饭菜集中到一天吃了。用阿里高峰期的一天数据去跟京东平峰的数据对比，当然是不客观的。正确的做法是用一个月的平均数值来进行对比，你会发现其实两者差距根本没那么大。

拐了这么几个弯之后，又要说到文章中另一份来自易观智库的数据。易观智库认为京东APP在2016年1月的月活为4011万，京东自己报出的是8755万，出现落差了。问题在于，由于iOS系统的封闭性，易观没办法准确检测到iOS系统的访问量，其数据中仅有Andorid的检测量和iOS的估算量，而京东移动用户使用iOS系统的占比约为39%，监测不到的情况下，这么一大块数据就空白了。不过从这个数据中可以看到，京东的用户确实较为优质，因为整体移动电商市场使用iOS系统的用户比例仅为不到20%。

京东移动端显然不像文章中讲得那么差，淘宝和天猫也没那么好。QuestMobile前不久才发布的2016年1月国内活跃用户数 APP TOP50中，Android+iOS端手机京东使用总时长增长了91.9%，总使用次数提升62.6%，而天猫APP在这两项上的增长率连京东的零头都不到。