企业微信、钉钉、云之家的三国杀？或是斗地主？

4月18日企业微信1.0版本悄然发布，供用户免费注册下载。而这距离市场热议腾讯企业微信产品已过去了一个月时间，这次发布意味着腾讯也正式进入企业移动办公市场。有一种观点认为：从Appstore的商务榜来看，微信企业版、阿里钉钉、金蝶云之家作为市场中最重要的三个玩家，各自有不同的战术打法，形成了一个非常有趣的竞争格局。但个人认为，这场“三国杀”也有可能演变为“斗地主”。

表象：移动办公市场三国混战

中国互联网的C端市场高速发展多年后已现疲态，停下来补补课的需求非常强烈。由于中国并没有一个与美国相应的庞大企业市场，一些原本可以提供给企业的服务是缺失的，不仅是产品跟不上，相应的用户习惯和使用意识也需要尽量补足。从数据上看，移动办公市场正处在高速发展的初期，强手入局对于这个市场尽快发展成熟有很大的促进作用。

资源地位决定发展路线，阿里钉钉、企业微信和金蝶云之家有着不同的资源储备，因此发展路径各不相同，但最终在竞争格局上演变成三国杀，是很少见而难得的事情。阿里钉钉和微信企业版都是源自C端的企业级产品，背靠数亿用户，无尽资源，是企业级市场上的富二代。而金蝶云之家虽然不具备阿里和腾讯的那些物质资源，但在企业市场已深耕多年，在业务上有先发优势，对企业需求洞察清晰，也有着极强的市场竞争力。

企业级市场目前的竞争状况，相当于分成了左中右三种战术打法，金蝶云之家在左，秉承专业服务，满足需求，解决企业实际问题的发展思路，以2B打法为主，更多是在企业内部从上至下推广。阿里钉钉在右，寄希望于用资源注入，用户导入和媒体传播来做起这个市场。阿里钉钉对标的是微信，最终目标仍然是社交市场，所以无论是免费电话还是媒体传播，更多的是2C的打法，希望通过C端影响B端。企业微信走的应该是中间道路，腾讯在十年前就已开始涉足一些企业服务，如企业QQ等，但始终发展得不温不火。这个市场里的一些坑，腾讯是知道的，虽然企业版微信还是无法摆脱利用资源的协同效应求发展，但企业版微信不会像阿里钉钉一样把广告打到各处，也不会把资源注入当作唯一的发展出路。

核心：企业更关注专业，而非媒体效应

阿里钉钉和微信企业版这些富二代们，对媒体效应还是比较看重的，能成功引起关注就能获得更多用户，就能给业务多开辟一些生存空间。前一阵子阿里钉钉把广告做到了腾讯大厦附近的深圳大学地铁站里，广告语中有一条：“用X信来开会，时间总是被浪费，所以你一直在加班。”这种颇有挑衅意味的广告语，就放在腾讯员工上班下班的道路上，有些人看了觉得生气，有些人看了觉得好笑，传播效应十足。

偏偏企业微信今天被曝出考勤记录安全性问题，引起了媒体的热议。

因此，一个只有风口的市场，并不是一个反映真实需求的市场。企业办公市场最终还是要回归到专业与服务，在为企业提供好用的解决方案方面透出真功底，而不能仅仅寄希望于媒体效应和炒作。在企业办公市场，类似金蝶云之家拥有的专业及服务优势还是很明显的，能够与阿里与腾讯两大巨头并立，正是其专业力量发挥的效应。有一些服务能力和把握需求的能力，是常年在C端打拼的企业所不具备的，即便是大笔投入金钱，也不可能在短期内获得，金蝶云之家有时间把这些优势放大，进而获得更大的生存空间。

未来：三国杀或许会演变为斗地主

腾讯微信企业版微信的入局，除了形成三足鼎立的竞争态势外，对竞争格局的改变作用也是很大的。首先，由于腾讯和阿里的天然不兼容，金蝶云之家所承受的竞争压力要小一些，阿里钉钉会转而将竞争矛头直接对准微信企业版，两者在媒体传播和业务攻防上面会有一些大动作，而这恰好能给金蝶云之家提供宝贵的发展机遇。

其次，竞争最终有可能还是会发展为竞合。微信企业版不会走钉钉曾经走过的路，把广告散播到无处不在，更大的可能是做出更符合企业需求的产品，走专业服务之路来抵御阿里钉钉的竞争。C端企业虽然对大众需求可以做到洞察明晰，但也并不是无所不能的，对一些企业服务功能和企业需求的把握还不是那么好，微信企业版从市场上寻找盟军实现对阿里钉钉的压倒性胜利，是个非常大的可能性。

金蝶是微信企业版较为理想的合作伙伴，两者多年前就曾在企业QQ产品上进行过合作，而金蝶也在电子发票等领域同腾讯控股的京东有深度合作。腾讯的用户是一笔巨大的资源，而金蝶的ERP软件开发及运营能力，也不是腾讯和阿里花大钱在短时间内就能获得的。换句话说，微信企业版和金蝶云之家具备竞合基础，因为一个有钱有用户，另一个有技术有运营经验，两者在企业级市场展开一些合作，或许能打开一扇击败阿里的机会之门。

未来的移动工作入口，目前看上去会很大，由一家企业来掌握这个入口，当然是件很惬意的事情。不过在这个问题上不能过度乐观，如果市场大了，各司其职才是最好的状态。互联网一直以来奉行的一家独大，赢者通吃观念，目前也确实到了需要修正一下的时候了，发扬共享精神，让专业的人去做专业的事，会是未来的主流意识。因此，企业级市场当前的三国杀局面，也许会在不久的将来彻底发生改变。