拒当“老古董”，路透社在新技术的道路上越走越远

路透社的“中年危机”

作为一个主要依靠B2B（企业对企业的电子商务模式，business to business）业务的出版商，路透社的主要受众是那些金融公司的工作人员，他们有着大量的金融信息需求，通过路透的产品获得定制的数据服务。

这一部分的收入占路透公司总收入的60%，剩下的则来源于这一老牌新闻媒体授权给世界各地新闻出版商的新闻报道和多媒体内容。为了使自己的新闻编辑室能够跟上整个行业的要求，路透社也开始将新技术纳入发展考量。

近年来，路透社一直专注于开发新产品为其金融报告和多媒体内容方面服务，使用了360°视频、自动化写作等技术，让记者开展多媒体实践的训练。

“在20年前我刚开始从事这项工作时，技术设备之类的东西慢慢过时并不是一个大问题。”路透社欧洲总经理萨拉·埃德蒙兹（Sarah Edmonds）在21日伦敦国际新闻峰会(International Newsroom Summit)上告诉参会者，“而如今，工作方法、软件、硬件这些东西，经常在（新技术的）气味还未消失前就被扔进了垃圾桶。”

此外她还表示，大数据环境下大量原始财务信息也有了获取渠道，这使不少用户改变了对路透社财务报告的要求和期望。

新技术带来新血液

路透社开发了一套内部工具，可以自动化新闻和数据采集的过程，从而使记者们能够专注于电脑干不了的事情——比如建立与数据源的联系，提供具有更深价值的研究报告等。

这套工具包括：Live Data，一个收集实时信息的工具，能够执行计算并将数据放入文章中，从而大大减轻了记者的工作量；Fastwire，能够给报告提供相关元数据（metadata，描述数据的数据，对数据及信息资源的描述性信息）;Leap，能够将关键字转换为多种语言。

另外路透社还开发了一个仍在测试版本的平台，名为新闻示踪（News Tracer）。通过这个平台，记者能够在突发新闻发生时通过识别相关twitter的集合得到线索；该平台还提供了一个测试可信度的算法，以确定这些线索的真实性。

“读者们想要更少的‘什么’和‘谁’，而想要更多的‘为什么’和‘接下来做什么’，他们更想让我们解释和分析这些信息。”埃德蒙兹说。

她还补充道，新闻编辑室也已经开始了从“报道新闻议程”向“设置新闻议程”的转换。例如，路透社的调查小组开始通过直接联系消息源来获得关于市场走势或新闻事件的新鲜见解，而不再是只等待外部市场调查的出现。

另一方面，路透社交互式图表的生产数据也翻了一倍，这一表现方式非常受金融客户和出版商的欢迎。

在8月，路透社和一家语义技术公司Graphiq开展了合作，将其新闻专线上的一些文本输出为可视化数据，新闻媒体们可以免费定制并将其嵌入到自己的网站上。

内部合作的力量

路透社开始鼓励记者们去思考：当构建一则新闻故事时，如何真正地感知数据和事实？

他们已经找到了方法：与数据设计师开展编辑室里的合作，在生产新闻的同时制作图表作品，而不是把文章都写好了之后再去找点“花样”来点缀报道。

利用全球范围内的2500名记者，路透社试图打破新闻编辑部的“单干模式”，给记者和编辑部领导提供包括移动新闻、可视化图表等技能在内的各种培训。“我们拥有着大批记者，这是我们的优势之所在，所以我们需要培养他们‘用图思考’以及开展内部合作的能力，而不是一定要去寻求外部团队的帮助。”路透社全球多媒体总编简·巴雷特（Jane Barrett）表示。

一年前，路透社发起了一项移动新闻培训项目，鼓励记者去进一步了解如何在移动设备上拍摄视频和图片新闻。当记者在自己的设备上拍摄新闻视频时，相关文件会被自动编码并传输到服务器，编辑部中的工作人员就可以联系记者，并提供跟进信息或材料。

“我们想让图像、声音和视频能够尽可能简单并快捷地传输回编辑部，尤其当突发新闻发生的时候。”巴雷特说，“有人擅长拍视频，有人擅长归纳信息，这也是让团队不同人员互补的一个过程。”

“改变人们的观念和行为可以通过投资技术或者培训技能来完成，而这两件事可以像自行车的踏板一样协力进行。”

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编译：邵琦