丰模式:建筑行业信息化得这么做(3)
本文摘自雷民政的《丰模式——现代施工企业管理新理念》一书,作者授权刊发。
企业管理和企业信息化是与时俱进的持续过程,丰模式的构建与践行也是一个交互融合的渐进发展过程。所以,企业信息化必须尊道贵德,方能与时俱进。
信息系统 集成设计
鉴于企业组织是个庞大的复杂系统,信息系统只是其中的一个子系统,要使建立的企业信息系统与企业的其他子系统相融合,以现实与虚拟相结合构建运行平台,才能使企业信息系统的作用发挥到最大,为企业管理水平的提高插上翅膀。
将企业管理信息系统、视频会议系统、声频系统、手机移动终端、多媒体系统、门户网站等集成在丰信息平台上,满足组织信息沟通和管理需要。信息平台和企业组织运行正常了,企业借助信息化提升管理水平的目的就达到了,企业信息化建设的价值就体现出来了。
施工企业三级组织项目化管理要实现“三级组织管项目,三位一体共协同”的三位一体协同运营,就要构建三级组织一体化协同运行的丰信息集成平台,使信息能快速地采集、传递、处理、反馈,辅助组织的管理。故科学的数据信息集成十分关键。
丰模型平台通过企业业务信息系统将纵向贯通与横向联结把三级组织联结在一起,通过信息流集成形成企业三级组织项目化管理一体化协同运行的丰平台。
当我们利用企业信息系统处理业务的时候,组织、人、计算机、网络、信息系统将紧密联系且难以割裂。
以下是集成范式案例之决策支持系统:内联企业各系统,结果信息做集合;全面掌控知动态,正确及时做决策;外来信息很重要,战略调整做依据;决策正确事做对,企业发展方可续;系统功能有局限,重要决策靠人断。
信息平台 建设开发
现代项目管理(即项目化管理)认为,施工企业对工程项目的管理实际上是长期性组织对项目集群的管理,项目管理取得成功必须运用现代项目管理理念与方法并获得企业组织管理运行平台的支撑;通过企业组织管理运行平台的有效运行,组织在快速多变的环境中能根据环境的变化与任务的需要动态地定义业务流程与配置资源,保障项目成功实施。
可见,组织要科学地管理好项目必须解决两个关键问题:其一,构建一种符合现代项目管理思想且与企业运营管理相适应的管理模式,其二,构建一种基于项目的能动态整合组织内外资源以应对外部环境快速变化的运行平台和有效机制。
因此,按照现代项目管理思想构建母集团公司—分子公司—项目部三级组织一体化协同运作平台与运作机制就十分必要,而要实现企业运行平台的高效协同必须借助信息技术手段,进行企业的信息化建设。
提高施工企业项目化管理水平需要革新管理手段与管理模式。信息技术是支持企业业务流程再造的有效工具,丰模式是适合施工企业三级组织一体化协同运作的恰当模式。故企业信息系统开发建设要与企业运营管理模式有机结合,构建施工企业项目化管理的丰平台,保障项目管理的成功。
在开发实施中重点要做好企业信息化建设规划,分析企业管理需求;进行管理创新,理优化流程;选好软件集成商,好信息管理咨询;培养专职信息人员,设立专门信息机构;建立信息管理制度,保障信息系统稳定运行。
丰模型的构建需将现实三级组织的“三”字形信息基础平台与虚拟的“I”字形信息通道相联结,即:“三”+“I”=“丰”,形成企业的丰信息平台;将单级组织使用的局域网、三级组织使用的城域网以及组织与外部联通的广域网集成在丰模型平台上,形成能满足三级组织项目经营管理协同运作的丰平台。
构建的丰平台应具备能对母集团公司—分子公司—项目部三级组织项目管理信息进行集成,能作为三级组织业务流程集成管理平台,能集成企业应用信息系统,而且能根据企业不同的组织层级及不同的业务管理模式实现快速灵活的调整流程、配置资源、划分权限以实现组织协同与应变。
以下是实施要诀之系统开发实施原则:整体规划明重点,分步实施降风险;兼顾近期与长远,接口预留利扩展;技术性能需成熟,结合管理重实用;先进理念置系统,功能先进领潮头;他人经验我利用,成熟原型我借鉴;开发模式合个性,新旧系统巧集成;集团统一建平台,平台覆盖体系全;涵盖经营和管理,涵盖组织和机构;组织管理有侧重,管理特色可保留;项目单元为基础,业务拓展添逐层;管理目标要实现,协同运作很关键;各级需求都满足,管理提升愿达宗。
三位一体 和谐运行
要实现施工企业三级组织协同运转以及信息系统的正常运行,就必须以管理创新思想治理企业经营管理中存在的问题。优化改造影响企业内部管理的方向性因素、结构性因素、运营性因素,整合组织协同运作机制,提高组织管理能力,利用信息化建设辅助企业管理运行。
我们要借助信息化保持企业组织的良性运行,必须使现实组织与网络虚拟组织二者融合,用“组织在网中,网在组织中,组织管理人,人管理组织,辩证又统一,和谐共相生”的辩证思想构建并运行企业丰模型平台,使其具备根据经营环境变化能灵活调整管理业务流程、合理配置企业资源,为确保项目经营管理的成功提供支撑。
理论来源于实践又回到实践中去,是其最好的归宿与价值体现。丰模式就是信息化条件下施工企业项目经营管理的实用模式,它赋予了传统母集团—分子公司—项目部三级组织项目管理崭新的内涵——以项目为导向的企业流程优化重组以及借用信息技术辅助企业管理的“两化”融合理念。
应用丰模式必须以现实与虚拟相结合的辩证思想来进行,因为“网在组织中,组织在网中,组织管理人,人管理组织,辩证相统一,和谐共相生。”
打造施工企业管理体系运行的必要条件,让施工企业集团三级组织与其信息系统一起和谐运行,使现实与虚拟两相映照,相融相辅,使丰模式在实践应用中产生效益。
事实证明,企业践行丰模式不仅会大大地提高组织的工作效率,也会降低管理成本。例如OA协同办公系统在母集团—分子公司—项目部之间的应用,使三级组织之间的沟通变得迅捷顺畅,人与人之间的沟通突破了时空的限制,实现了零距离的交流;再如视频会议系统的应用大大节省了会务成本,实现了三级组织跨地域的零距离沟通和快速决策。
可以看出,丰模式诠释了“两化”融合理念,是施工企业集团管理模式演进的必然。
其实,信息化已经悄然运用于企业管理和社会组织管理之中了,没有感知到变化 的人,只是“不识庐山真面目,只缘身在此山中”之故耳。
百度百家作家 姜洪军,著有《中国互联网商业英雄列传》、《极客:改变世界的创新基因》、《雷军:在对的时间做对的事》、《微软王朝危机》、《谷歌风云》、《乔布斯和他的对手们》等8本纸质图书;以及在百度阅读出品的电子书《败局鉴》、《对话CEO》、《他们改变了乔布斯》、《乔布斯前传》、《iPhone秘史:混乱、阴谋与背叛》、《iPad的前世今生》、《乔布斯:好莱坞屌丝逆袭记》、《20年前,屌丝眼中的互联网》、《20年前,屌丝眼中的商战》等。1996年起,在《中国计算机报》等IT媒体历任记者、主编。
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