小米要在印度重演互联网营销的辉煌
小米全球副总裁兼小米印度公司负责人Manu Kumar Jain宣布红米4A在印度市场开售4分钟就卖出超过25万,目前月销量已超过150万,在这样的良好形势下小米创始人兼董事长雷军宣布要占有印度线上市场的半壁江山,似乎其互联网营销已在国内遭受挫折的情况下有望在印度重演辉煌。
小米的互联网营销在国内的辉煌。小米在2011年底发售第一部手机,短短几分钟30万部手机售罄,之后这种旺销的情况一直延续到2014年,2013年下半年它推出了面对中低端市场的红米系列同样广受市场欢迎不断上演短时间内抢光的火热场面,这推动它在2014年三季度冲上国产第一和全球第三的位置。
2014年小米进入印度市场,将互联网营销模式复制过去,同样取得了成功,其多款手机在印度市场也不断上演着迅速售罄的现象,当年四季度小米在印度智能手机市场夺得市场份额第五、中国手机品牌在当地的领头羊地位。
不过还没等小米举杯庆祝,小米的互联网营销在国内市场和印度市场同时受挫。在国内市场,2015年起OPPO和vivo凭借线下渠道优势迅速崛起,这两家品牌2014年还在国产前四之外,2015年已成为国产前四,2016年更迅速超过小米夺得国内市场份额第一和第三名,在全球市场则将小米挤出前五名。
2014年底,爱立信在印度市场起诉小米侵犯其专利要求在该市场禁售小米的手机,虽然凭借高通的反向授权其很快恢复在印度市场销售,但是高速增长势头不再,到2014年三季度在该市场的出货量更跌穿百万,在印度智能手机市场的份额排名也一度跌至第七名。
在国内市场和印度市场都遭遇挫折的时候,小米积极寻找应对办法。一方面是继续努力申请专利,开发自己的手机芯片增强核心技术,另一方面与Intel、微软等合作付出巨资收购它们的专利或获取专利授权增强自身的专利实力;面对OPPO和vivo的竞争,迅速扩张自己的直营店小米之家,在印度市场则通过与富士康合作在印度设立制造厂支持印度制造以获得当地的支持。
从结果来看,这些措施在中国市场起到的作用有限,去年小米整体出货量同比下跌了36%。不过小米在印度市场的出货量则自去年二季度开始恢复增长,在印度市场的出货量连续创下季度新高,到去年四季度更夺的印度智能手机市场份额第三的位置。
小米在印度市场取得成功与当年在中国市场的情形有相似之处。印度市场当下依然处于从功能机向智能机转换的阶段,2016年印度市场的智能手机出货量占整体手机出货量的比例在三分之一左右,这意味着其智能手机市场还有很大的增长空间;这里的用户对高性价比的手机需求较大,小米的手机正是强调性价比优势,其采用的互联网营销模式营销成本较低也有助于它增强性价比优势;印度的电商市场也在高速增长中,这有利于发挥小米的互联网营销优势。
此外小米今年在印度市场正续建一个新工厂,有望实现超过九成的手机在当地制造,在印度积极推动印度制造的情况下,这样的做法赢得了当地的支持,这都是它取得成功的因素之一。正是因为有如此多的有利因素以及小米自己的努力,今年它在印度智能手机市场的出货量将可能达到1800万部,这有可能让它夺得印度智能手机市场份额第二的位置。
不过小米在印度市场也遭遇了在国内市场击败它的OPPO和vivo这两个对手,vivo、OPPO去年四季度分别位居印度智能手机市场份额第二、第五,而在一年以前它们尚未进入前五名,目前这样对小米的夹击态势给它造成了很大的压力,当然小米在国内市场受到的教训让它在印度市场早早改变了策略,已解除了与印度最大电商Flipkart的独家合作协议,在强化线上渠道的同时加强与线下渠道的合作。