硅谷狂奔│实体店革命网店的开始？

B8ta是一家在加州帕洛阿尔托市刚开业不久的商店，看似不出奇，却志向远大

实体店购物在近几年变得越来越不方便。比如，你在苏宁电器看中一款销量很好的吸尘器，但心中总有另一个声音在叫嚣：京东网站上对它的评论怎么样呢？网上的价格会不会更便宜？

这时，你必须四处张望，确保附近没有售货员，然后迅速抽出手机，开始紧张地在淘宝、京东上搜索。

这种越发普遍的现场被称为“展厅现象”，实体店铺当然对此类现象十分抗拒。但除了开设网上商店外，似乎没有其它措施能赢回这些流失的客户。

上周，在加利福尼亚州帕洛阿尔托市（Palo Alto）开业的一家实体店声称，它找到了一种有效的解决方案。

新开业的B8ta店内的每样产品（其中多数产品你可能刚在众筹网站Kickstarter上见过）旁边都提供一台iPad，显示该产品在几乎所有电子商务网站上的实时标价，以及B8ta的店内价。

B8ta的目的很简单，可以牺牲店内的部分销售额，支持客户从任何一家电子商务网站订购产品，从而将客户从线上拉回到实体店里来。

这点不仅仿效客户在网上所处的购物环境，可以让客户在详细的比较后，才做出购物决定。而且，在充分汲取网店的比较优势后，实体店体验实物的优势看似更胜一筹。

更重要的是，网店的另外一个重要优势也被强力汲取。产品制造商和商店可随时更改商品定价，从而将电子商务的营销手段，如限时抢购，引入现实世界。

这点非常重要，因为线下的展示效果将很可能让厂商通过远比网店更丰富的促销活动，来提供给客户足够的折扣。这样一来，网站最大的价格优势将在某种程度上被打破。

同时，B8ta也提供选择让有意向的公司租赁零售区域，让其可在店内推出新产品，而它们也可以获取即时的销售业绩反馈，以及有多少顾客在其展区前驻足。 这一策略无疑是希望厂商能够把实体店当作重要的流量渠道，而不仅仅是传统的销售渠道。

另外，实体体验无疑是B8ta力图无限加强的部分。比如，在开业阶段，B8ta可以让消费者在店内的模拟厨房内用一台联网的Teforia智能泡茶器沏茶；店内甚至还留出区域供消费者尝试网上的虚拟现实产品，如Avegant’s Glyph，一款带虚拟现实屏幕的耳机。

这一切的一切都是意在， 将流量入口重新倒回到线下实体店。 在不久的未来，很多消费者会愿意去实体商店里去进行网购，或者直接提货，不仅因为体验优良，而且因为厂商将实体店变成展示中心，这就意味大量优惠的存在。

一旦这种场景开始发生，网店和实体店的力量均衡开始被打破，一系列更有想象力的事情也会随之发生，只是现在TR君还不太敢想。

B8ta的CEO维博胡·诺比（Vibhu Norby）是著名智能家庭设备制造商（Nest）的前员工。离职后，他与其他三名同事共同创立了这家公司。“我们的终极目标是，让任何能制造出有趣产品的人，在我们的店里都获得展示的空间。”

像B8ta这样的商店选择聚集大量风险投资家和初创公司的小城市里开业，这是非常好的策略。它紧邻帕洛阿尔托市区的主要街道，拐角处便是苹果商店（Apple Store）。

然而，即使B8ta很好地融入了帕洛阿尔托的科技氛围，它仍面临至少一个重大挑战：说服那些有联网设备实际购买需求的客户进店购买，而且一旦离开科技意识浓厚的湾区（Bay Area），这一任务将变得更加富有挑战性。

其次，场地也会是个大问题，到底需要多大的空间才够用。想到这，TR君脑子里一下子就冒出了北京三里屯苹果店平时异常拥挤的场景，而这只是一个品牌而已。

作为一家刚开始营业的实体初创公司，一切才刚刚开始，挑战还太多，但它未来的走向确实让我们拭目以待。

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