后双11时代 电商谁坐第二把交椅?
从数据上看,双十一已经连续连涨了6年,从2009年到2014年,交易额依次为0.5亿,9.36亿,33.6亿,191亿(含淘宝59亿),350亿,571亿。增长率依次为1772%,259%,468%,83%,63%。2013年达到350亿的交易额后,业界就有声音泛起,阿里巴巴不会搞双十一了,再涨就难了,但是2014年571亿的交易额证明,双十一销售增长依然还有很大空间。
双11的空间其实从另一个角度也折射出中国电商的发展空间。在2013年以前,网购只占到全社会零售总额的7.2%,2013年双11之后,这个比例上升到10%,预计在今年双11结束后这个比例还会有所上升,由此可见,网购还有很大的市场可以深挖。双11,从目前来看,只是每年网购的一个爆发点,相信在不远的将来,电商企业们会创造更多的、新的爆发点,只要这个市场还在不断的扩容。整个双11,无论电商彼此怎样互黑、互喷,最终的报盘都还算皆大欢喜。那么双11后的电商格局会发生哪些变化?座次排名又会有怎样的变化?看肥猫怎么说。
2014双11到今天基本尘埃落定,从公开的数据上看,571亿的阿里一骑绝尘,稳坐第一把交椅;苏宁易购、京东都没有给出实际交易数据,从单品销售上看,二者各有千秋,比如开场一个小时,苏宁就卖掉了20212台对开门冰箱(连冰箱都这么抢手,啥情况?);亚马逊首轮高调参与双11,拿出的杀手锏“海外购”,从前期的吆喝,到后期的销售,可圈可点;在10月底便打出“15周年庆”大促的当当,在双11这天完成了第15亿本图书的销量;“单品王”非小米莫属,双11一天仅天猫平台就销售15.6亿……
不管业内乃至市场怎么不待见阿里系,都不得不承认,它是电商市场毫无争议的NO.1,从单品销售数量到整体销售额,阿里都在不断创造高峰。为此,在双11结束前,已贵为中国首富的马云还是走到直播现场感谢“败家娘们”、感谢“供应商”、感谢“物流”,在中国商界,恐怕找不出第二个马云这样既接地气又能高大上的企业家,在美国资本市场露面,他可以西装革履,用流畅的英文笑对各路投资界英豪;在双11现场,他也能穿着毛衣布鞋,面对在场的数百名记者,他背后不断更新数据的大屏让他底气十足。
站在记者面前的马云很淡定,他一再重申自己早已不看重数据,无论500亿还是600亿,想必他已成竹在胸,没必要再那么计较,但其他友商却没他这么淡定。这次和阿里叫板的除却老对手京东之外,苏宁易购、当当都加入了PK的阵营。11月初,从双11商标切入,京东率先发难天猫,由于广告词过于露骨,直接被电视台下架;11月10日,苏宁易购在扬子晚报、南方都市报、京华时报等各大纸媒连登“打脸双11”大促广告,句句针锋相对,矛头直指天猫,一时间争议四起,苏宁易购风头无二;趁着店庆,当当推出自己代言形象的同时也推出一组海报,几大对象还是天猫…… 京东、苏宁、当当也由此成为狙击阿里系的三股力量,算上亚马逊,阿里应该是“四面受敌”,而这四个对手也就构成了中国电商的第二兵团。
这四家电商,最令肥猫没想到的是苏宁易购。它的旧身份是国内家电连锁老大,新身份是苏宁云商,自从2012年“8.15”无端被京东叫板之后,苏宁云商一直都是以边打边进的形态出现,它的目标对手一直是京东,因为双方的业态、品类都是如此的相近。京东今年赴美上市,苏宁也开始渠道下沉,400多个城镇服务站和1600个二三线城市连锁店成为苏宁最硬的资本。双11,苏宁主动发力,这次的目标是天猫,单品优势、国际化进程、物流布局,苏宁与天猫贴身肉搏,用意很明显,效果也很明显。苏宁易购高管——李斌亲自站台,通过微博、微信与粉丝联动,随时播报苏宁在双11期间的一举一动,第一时间赢得了媒体的支持,让苏宁在本次大战中频频亮相,风头一时盖过老对手京东。从最终呈现的数据来看,苏宁超过了自己的预期,因此,苏宁云商运营总部市场管理中心副总监闵涓清在11月10日第一轮消费高潮过去之后发表文章感叹:“这个双11是苏宁里程碑式的增长。”如果说,在“8.15”电商大战中,苏宁是被迫一战成名,今年的双11,苏宁可以称得上是异军突起。
和苏宁同样让人眼前一亮的是当当,从上市至今,当当也被市场以及媒体无数次的唱衰,但最终还是坚挺下来,根据当当的最新财报显示,今年二季度当当总营收达到19.608亿元,净利润2880万元,连续三个月实现盈利。“赚钱才是硬道理”,杀了一个漂亮回马枪的当当转型时尚电商之后的第一战就是双11,借助15周年庆,当当提前20天进入双11,在双11开启前2小时订单量已经增长到平时的8倍,其中服装订单成为绝对的主角,李国庆的时尚转身由此开启。
相比国内电商的本土化,国际电商老大亚马逊在今年双11总算活明白了,这次跟上了国内的节奏,拿出的必杀技也够分量——海外购,利用自己的海外平台优势打通了一个新渠道。在这样的紧逼之下,天猫、苏宁乃至京东也都亮出了自己的国际牌,纷纷下海,一举将本是价格大战的双11推向了一个新高度。从根本上说,亚马逊功不可没,也让市场和消费者第一次真正认识了亚马逊的实力。
2014双11,如果要评选一个最让消费者晕菜的电商的话,肥猫将这一票投给京东。京东在本年度双11的表现,用四川话来说是——鸡公屙屎头节硬,简单的说就是“虎头蛇尾”。双11前,促销广告是铺天盖地,老刘在中欧的校庆上都不忘揶揄天猫;双11中,表现寂寂无声,京东的公关去哪儿了?;双11后,数据绵软无力,是喝了奶茶的故么?说好的“屠戮天猫”,忘了么?
“运动服装和运动鞋超过去年同期2倍”、“销售排行榜前100名的店明销售金额和销售数量均达到去年同期的4倍以上”……整个数据单都是这个路数,看到这样的数据,肥猫不禁想骂娘,谁知道你去年同期运动服装和运动鞋的销量?4倍是多少?报个具体的数会死人么?“销售排行榜前100名的店明销售金额和销售数量均达到去年同期的4倍以上”这句确定不是绕口令?这样的财务数据,纳斯达克的投资者造么?长此以往,怎么坐实中国电商的第二把交椅,仅靠没事就上娱乐版头条么?不解。
从以上的分析,我们可以看出,如果说,每年“双十一”是阿里巴巴企业实力和社会影响力的集中体现,那么未来的双十一”所呈现的就是中国电子商务市场的巨大潜力和发展空间,就象谁也不敢断言十年之后的中国电商老大就一定是阿里巴巴那样,我们也不能断言苏宁、当当、亚马逊的未来就一定在京东之下。在市场面前,座次和排名向来都是实时更新的。