一张图读懂聚美优品2015年Q3财报
电商的前进之路早已被寡头们牢牢占据,独木桥上固然风景美好,但是竞争也是异常激烈,要跑到大部队的前列,还需更多的助力。
目前,电商各自都有一定的客户群,相互比拼是必然的,因此在此基础上,对新客户的开发是决胜千里的关键,须得分秒必争。因此,聚美在这条抢人的道路上狂飙突进。第三季度聚美跨境业务继续采取激进的风格扩充海外购品类、拓展新业务,持续投入巨额的财力补贴物流、税收和商品差价,保证在价格和用户体验上占据领先优势。同时,在社交媒体上的大规模营销活动有效影响年轻人群体,快速获取大量新客,抢占市场份额。
2015年11月20日,聚美优品发布了截至2015年9月30日的第三季度未经审计财务业绩。该季度,聚美优品净营收为人民币19亿元,比去年同期的人民币9.712亿元增长99.9%。第三季度归属于公司普通股股东的净亏损为人民币8,690万元,去年同期归属于公司普通股股东的净利润为人民币1.2亿元。基于非美国通用会计准则(Non-GAAP),净亏损为人民币7740万元(约合1220万美元),去年同期归属于公司普通股股东的净利润为人民币1.293亿元。
据财报可知,聚美优品发展态势一篇大好,超预期达目标值。其中,净营收同比增长近100%;收入结构方面,自营净收入同比增长122%。这与聚美优品积极在用户、仓储、授权、服务以及品类上发力脱不开关系。
近年来,电商不断扩充领地,为争夺市场份额而动作频繁,相互之间竞争激烈。其中,如何获取新用户困难重重但又极其重要,是决定其未来的生命线。因此,各大电商电商纷纷拉新客占领市场。
比如同为第二梯队的京东,采取强强联合,与腾讯一起推出战略合作项目“京腾计划”,一起打造电商新平台。这背后的深意不言而喻,京东利用微信购物这一渠道来获取新用户。2015年京东微信购物先后推出56次社交营销活动,主要以抢红包的形式为京东拉新,这种方式已成为京东发力移动端的重要新生力量。而天猫高速扩张平台,运用强大的营销活动吸引商家进驻平台的同时,以各种返券返利、发红包等形式吸引用户,另一方面则是不断地扩张媒体版图以及投资各种流量入口。天猫如此毫无疑问也是在拉拢新用户。
为了拉拢新客户,赢得未来,聚美采取的策略是加大价格补贴力度,抢占授权,提升服务(建仓、提高快递速度),扩充品类,同时提前完成了国内以及国外的仓储布局。而在这一季度的财宝中也终于体现了效果,其新用户数迅速增长,远超预期。
最新数据显示,聚美优品第三季度总订单数大幅增长89.5%,,活跃用户人数增长30.8%,客户购买频率比去年同期增加45%,新增用户290万。而且客户购买频率也继续显著增长,比去年同期增加了45%。移动端GMV占比77.9%,APP下载量比去年同期增长54%。
在价格上,极速免税店中80%的产品均低于其他平台10%—15%,部分产品甚至以亏损的价格卖。保证在价格和用户体验上占据优势。
在授权上,今年是跨境电商的元年,而早在今年初,陈欧就带领聚美高管团队赴韩国拜访一系列知名美妆品牌商,获得知名平拍在内的近百家美妆品牌直接授权,韩妆授权覆盖率超过98%。而京东却在其后才才宣布“韩国馆”开业。除此之外,聚美优品还获得了日本最著名的两大化妆品品牌——资生堂、高丝的全面合作授权,有效地引导了日本市场在中国的线上投放趋势,供应链优势进一步加强。未来,聚美将致力于获得更多的全球知名美妆集团的海外购授权,进一步扩大用户的选择需求,提升用户购买体验。
在服务上,仅7万平米的郑州保税仓,其中4万平米被聚美捷足先登,其他的仓库承担了唯品会、小红书等跨境电商的库存。另外,为了提高国际物流速度,聚美在韩国建立了上千平米的仓库,直发国内保税仓。香港的上千平米仓库建仓作为欧美等国优质产品的备货仓。日本仓、欧美仓库也在筹备之中。
在品类上,除了主营美妆外,聚美优品也发力于母婴、健康以及服装和饰品类。聚美优品高管高孟解读财报时说:“聚美优品在品类营收上的长期目标是美妆和健康品类商品将贡献60%的营收,10%来自出货速度正常的母婴产品,30%来自服装和饰品平台业务,其中也包括一些销货速度较慢的母婴产品。而最新数据,美妆还是最大的业务,母婴和健康品类也有比较大的提高。“
从财报来看,聚美虽然出现了一次性的亏损,但新用户的迅速增长才代表着未来。此前京东、唯品之所以在资本市场被看好便是因为用户增长势头不错,唯品前阶段股价之所以下跌其根本便是新用户获取能力下降。而回头看财报,新用户带给聚美的是超高的订单量与交易额的增长。流量、单价、交易额,都是电商争夺的重点,但其实最核心的是对人的争夺,从这点来看,聚美已经领先了半步。