科大讯飞玩智能硬件是一条不归路

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熟悉科大讯飞这家公司的圈里人都非常清楚，这是一家在跌宕起伏中成长的公司。手握技术，却找不到方向，这是对科大讯飞十五年成长轨迹的最贴切描述。十几年前，科大讯飞推出的话王98和畅言2000两款产品试水后就宣布失败。

十几年后，科大讯飞再次将目标锁定个人消费市场，推出智能音箱等智能家居产品。与传统智能音箱不同的是，科大讯飞的智能音箱支持语音操控和语音识别。除智能音箱外，科大讯飞还尝试用语音操控，将所有的智能家居设备连接在一起。不得不说，科大讯飞的梦很好，只是这个梦很难圆。

从表面来看，支持语音操控的智能家居有很强的吸引力。事实上，语音操控不过是一个操作方式，与手机远程操控相比并没有本质的区别。对于用户而言，为智能家居增加一种操控方式，意义不大。更何况，这一时髦的语音操控模式需要用户买单，代价有些高。

尽管科大讯飞没有公布智能音箱的售价，但同类的产品售价在600元左右的区间。而传统的音箱，售价在300元左右。在音质这一核心功能没有明显区别的情况下，用户是否乐意为可以语音操控的智能音箱买单还是一个未知数。

从媒体对科大讯飞智能音箱评测可以看出，音质上没有出众的表现，语音操控很出色。显而易见，科大讯飞并没有搞清楚智能硬件的玩法。虽说是智能音箱，但最基础的功能不能背离音质。一款音质平平的智能音箱，仅仅因为多了一个语音操控模式，就能吸引众多消费者为此买单吗?

答案显然不会。智能硬件的核心竞争力，并不是操控模式，而是在基础功能上的全面拓展。仅仅是将自己最擅长的语音操控植入到智能硬件中，这无疑是自寻死路。透过科大讯飞智能音箱这一产品，我们不难发现，科大讯飞并没有搞清楚智能硬件的核心在哪里。

此外，科大讯飞的优势是语音识别，智能硬件除了需要出色的硬件设计研发功底外，还需要很强的软件研发实力。就现有的智能硬件产品而言，未来的智能硬件要具备自动化、智能化两大特征。而自动化和智能化程度，更多的依赖大数据实现。

以智能空调来说，能够根据房间的温度自动开关机，并调整风速。此外，传感器告诉智能空调房间的人集中在哪一个位置，然后空调向人集中处送风，这才是真正的智能空调。按照科大讯飞做智能硬件的思维，仅仅是在智能空调中植入了语音操控模块。不可否认，增加了语音操控功能后，人们与智能硬件的互动将彻底甩开遥控器，使用语音。问题就在这里，语音操控模式，无非是代替遥控器，并未实现自动化和智能化。

其实，从科大讯飞推出的智能硬件产品，以及“讯飞超脑”计划来看，科大讯飞对于智能硬件的布局，更多的是将硬件与语音操控相结合。当然了，能够将语音识别实现高度识别也是智能硬件技术的一种进步，但这种进步与智能硬件智能化和自动化的特征相比，吸引力相当有限。

尤其不容忽视的一点就是，科大讯飞十几年来一直专注于语音识别技术领域，面向的是企业市场。而智能硬件是一个综合硬件、软件的高门槛行业，面向的是个人市场。向智能硬件跨界，科大讯飞既不了解个人市场的需求，又没有深厚的硬件功底，要想成功可以说是希望渺茫。

早年科大讯飞针对个人消费市场推出的话王98和畅言2000两款产品彻底失败，就是因为不了解市场情况所致。在对智能硬件研发积累不足，对智能硬件市场认知程度不足的情况下，一味豪赌智能硬件，这对于科大讯飞而言或许是一条不归路。

作者系资深IT人士，微信公众帐号：jiawebjn