OPPO R9s接棒再成超级爆款,2017持续深耕海外市场
文/壹观察 宿艺
经历2014-2016市场“乱世”之后,中国手机市场格局初定。
一直强调“本分”做事的OPPO,成为最大受益者,根据CINNO Research发布的数据,OPPO R9s在2017年1月单机型销量超过300万部,打破此前中国市场的“单机单月销量纪录”,一跃成为中国市场单月销量最大机型。
继2016年3月发布的R9系列成为中国市场最受欢迎机型后,OPPO R9s再度拿下1月销量冠军。OPPO正在越来越多的年轻用户心目中,成功建立起盛产“爆款”的时尚品牌形象。不仅是CINNO,在其他三组数据中也同样印证了这点:
1、IDC数据显示,2016年中国智能手机市场同比增长8.7%,其中OPPO同比增长122.2%,市场份额达16.8%,首度成为中国智能手机市场年度冠军。
2、Counterpoint数据,OPPO R9手机2016年市场份额达4%,以超过第二名两倍的优势,成为2016 年度中国最为畅销手机单品。
3、在2016年10月发布至今不到4个月的时间里,OPPO R9s单机型累计销量已经接近1000万部,再结合前代R9创造的88天700万部销量数据,OPPO R9+R9s创造了10个月整体销量超过2000万台的“超级爆款”记录 —— 并且还是全球智能手机市场增速放缓的背景下,OPPO在2000元以上价位段实现了持续增长。
OPPO “超级爆款”的秘密
中国智能手机市场在2016年已是公认的“红海”,整体市场增速徘徊在个位数,OPPO“逆市”成长是如何做到的?《壹观察》分析认为,OPPO整体策略今年来并未有太大变化,但随着中国手机市场变迁,用户红利正在向这家公司倾斜,具体来看:
产品追求解决用户实际需求: 关注“用户需求”每个手机企业都会挂在嘴边,但往往“知易行难”,甚至结果“南辕北辙”。OPPO则是在分析用户痛点之时,强调思考背后的行为需求。如在拍照功能上,其他手机企业在追求硬件摄像头配置和制造“单反概念”,OPPO则在分析之后,认为用户实际需要的是一个随手就能拍出好照片的手机。
《壹观察》认为,与大部分国产手机相比,OPPO更偏向追求性能、功能、价格、体验等各方均衡。OPPO副总裁吴强曾对此表示:“如果只是在某一方面很突出,但是其他方面做得不到位的话,这个产品仍然是一个失败的产品。”
重视供应链管控与口碑:2 016年手机供应链的关键词就是“缺货”,其中显示屏和触控模组成为手机企业重金争抢的核心元器件。OPPO对供应链重视与长期树立的“本分”口碑起到了重要作用:根据CINNO Research统计数据显示,OPPO 2016年度共计采购AMOLED手机面板接近4000万片,占三星显示器AMOLED手机面板外销比重近40%,成为其最大AMOLED手机面板外销客户,为OPPO R9+R9S成为爆款提供了充足“弹药”。
自建工厂,重视产能保证: 国产手机企业新品发布常见的最大困扰就是“产能爬坡”:备货太多手机代工厂认为风险太大,备货太少又容易错过新品黄金销售周期。从OPPO R9s发布不到4个月销量近1000万部来看,OPPO并不存在这一问题,其背后是OPPO完善的工厂制造能力。根据IHS发布的《手机ODM 产业白皮书》显示,OPPO是少有的产品全部自研、产品组装以及品质管控全部由自有工厂完成的手机企业。
相比外包和代工模式,这一优势也可以在较短时间内供应大量的 OPPO R9s,并且可以获得较高的品质保障。
传播过程“讲人话”: 相比其他国产手机企业编织“情怀”故事,或者堆砌密密麻麻的功能点,OPPO传播上更擅长用简单易懂的语言讲清楚产品特点。好处就是用户看一眼就记住,可以降低导购时间,提高用户购买转化率。如OPPO R9 广告语“充电 5 分钟,通话2小时”,OPPO R9s的“这一刻,更清晰”。
除此之外,OPPO也会邀请李易峰、杨洋、杨幂以及 TFboys 组合等高颜值代言人,通过电视和明星效应进行品牌和新品宣传。中国智能手机市场已经从重视性价比到追求体验的过程,用户愿意花更多的钱购买手机,而主导用户购买选择的主要因素更多是用户喜好,OPPO的传播策略也引来众多竞争对手跟随和效仿。
全渠道品牌: 传统印象中OPPO是一个线下公开渠道品牌,不过随着产品和品牌力上升,OPPO已成功“反攻”线上和运营商市场,成为一个真正意义上的“全渠道品牌”。
OPPO在2015年线下门店已超过20万家,超过大多数国产品牌的十数倍,可以为当地消费者的购买需求和使用痛点。如OPPO导购员会主动添加用户微信,随时解决用户购买之后的日常使用问题,对OPPO产品口碑和用户再次购买转化率都会产生拉动作用。IDC分析师金迪指出,在中国广大三线以下城市,用户习惯于有问题就找当地熟人解决,因此售后支持本身就成为强大的营销工具。
除了稳固的线下公开渠道,OPPO在电商渠道同样发展迅速,如OPPO R9在2016年“6.18”期间获得京东2500 至 2999 元价位段销量亚军,以583%销量增幅成为手机销售额增幅排行榜第一品牌。
运营商渠道方面,根据中国移动公布的数据,2016年5月,OPPO R9 在 国内15 个省份成为中移动渠道最畅销机型。
一线城市年轻用户市场爆发 :根据赛诺数据显示,OPPO R9s发布之后市场表现超过同期OPPO R9,18-23岁年轻用户占比84%,其中深圳、北京、上海、广州等四大一线城市位列OPPO R9s前列。
海外市场: OPPO 在2015年启动国际化,目前海外布局超过27个国家和地区,2016年海外市场销量占比约20%。根据IDC数据,OPPO在东南亚市场以12%的市场份额位居第二,仅次于三星;在印度智能手机市场去年四季度其市场份额也创下了新高,位居该市场份额第五位。
综合以上分析,《壹观察》认为,:特色化的产品卖点、简单高频有效的传播方式,供应链掌控力和自有工厂,强大的渠道优势,以及向一线城市与海外市场拓展,造就了OPPO超越所有竞争对手成为中国市场第一大手机品牌,也造就了OPPO R9/R9s成为“超级爆款”手机。
OPPO 的2017 :稳定基础并深耕海外市场
随着OPPO成为2016年中国智能手机市场销售冠军,OPPO将很难再躲避竞争对手的“像素级”模仿,压力和更大的竞争也会随之而来,OPPO是否还能继续其高速增长模式?
《壹观察》认为,成为中国十大老大之后,OPPO的目标应该是全球市场和国际品牌,并在海外市场进行进一步深耕。
从趋势来看,2017年OPPO手机出货量预期将挑战1.2亿部,取得这一目标无疑需要中国市场和海外市场“齐步走”。但在中国市场,除了Moto、诺基亚、三星在市场顶峰期市场份额超过20%,包括小米和华为等国产智能手机品牌都未能打破这一市场“红线”。OPPO在2016年中国市场份额达16.8%,2017年能否打破20%这一市场“阈值”值得期待。
在海外市场,2016年OPPO海外出货占比约20%(也就是约2000万部)。不过几乎所有中国手机企业都启动了加速出海模式,甚至在仿照OPPO在国内成功的市场模式在海外快速扩张,意图在当地市场建立“护城河”。令人关注的是,除了2015年在印尼建立的手机制造工厂,,OPPO 于2016年底已宣布在印度印度投资2.16亿美元,建设包含一个制造工厂的工业园,目标初期年产目标是5000万部,最终目标是年产1亿部。如此规模的建厂速度将使得OPPO成为仅次于三星电子和鸿海的全球第三大手机制造商,在《壹观察》看来, OPPO在折桂多项市场荣誉后,还将保持着稳定的发展速度。
【壹观察】—————————————
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