美团—大众点评和华润的“下半场”

美团—大众点评和华润的“下半场”

近日,美团点评获得华润旗下华润创业联和基金战略投资, 双方将建立全面战略合作。合作后,双方将首先在外卖平台探索互联网+零售的新业态。

作为国资委直属的53家重点央企之一,华润在2015年《财富》全球500强位列115名,旗下零售消费品业务涵盖商超、咖啡连锁、食品、饮料、啤酒等,通过多元化、全产业链的业务组合,成为零售行业的龙头品牌。

仅在零售商超领域, 华润万家、苏果超市、Vango便利店以及太平洋咖啡等就让其群星璀璨,这还不包括其通过零售业务所积累的近4000万VIP会员资源,可以说,说华润为零售帝国毫不为过。

华润为什么选择战略投资美团-大众点评

不过,即使是华润这样的零售巨头,也早就希望拥抱互联网,此前也进行过多番尝试。这一次,华润选择了直接战略投资O2O领域的领军企业——美团—大众点评。

公开数据显示,美团-大众点评目前拥有近6亿用户,合作各类商户达432万,几乎覆盖了中国所有级别的城市,截止2016年6月30日,美团-大众点评全平台积累的各类POI(兴趣点)信息已经达到2000万,6月日订单峰值已突破1150万单。

这让美团—大众点评成为当前华润十分理想的合作伙伴。

有消息称,前京东集团副总裁、拍拍网总裁蒉莺春加盟华润,也促成了双方的合作。

作为华润投资的掌门人,蒉莺春拥有投行和互联网公司的跨界管理经验。2012年6月,蒉莺春加入京东任副总裁,一度出任京东POP平台负责人。2014年5月,腾讯旗下拍拍网融入京东之后,蒉莺春被任命为拍拍网总裁,统领京东的C2C业务。此前,蒉莺春曾任加拿大驻华使馆新闻官员、央视海外中心英语频道《财经中国/BIZ CHINA》节目主持人。加盟京东前,曾在美银美林集团出任投资银行部董事。

华润牵手美团-大众点评的背后

华润入股美团-大众点评之后,据双方公布,除资金外,双方还讲展开深度合作——华润旗下的华润万家、苏果超市、Vango便利店以及太平洋咖啡等上万家线下零售门店都将集体“搬入”美团外卖。用户通过美团、美团外卖与大众点评的APP入口,均可享受到半小时生活圈带来的零售新体验。

这让华润入股美团-大众点评的投资逻辑可以总结为:

1、华润创业在零售业务积累的资源需要美团来挖掘

在战略投资美团—大众点评之前,华润零售业务其实是有不少优质资源的,除了商超之外,零售业务所积累的近4000万VIP会员资源,对于集团的医疗、金融等业务板块价值颇大。

不过,在互联网时代,华润零售业务整体发展显然需要升级。

据GPLP了解,在用户管理方面,目前华润零售的VIP优惠还停留在用积分换礼品层面,而国外一些领先的零售商,会针对消费模式,有针对性地向会员推销保险、电话卡或提供其他增值服务。因此,华润零售是具有极大的提升空间的,不过前提是,它需要找到一个足够体量、拥有技术基因同时又有强大线下资源和经验的合作伙伴。

此外,关于互联网,华润零售也在一直探索,准备投放相关资源建设CRM及数据分析系统——2016年年3月,华润万家内部为被称做“红星项目”的会员管理系统举行了项目动员会,希望借助会员管理相对成熟的乐购方面的经验,通过个性化改造,建立统一的全国会员管理体系。

在引入美团-大众点评的资源之后,后者对于华润零售业务进一步完善系统、借助互联网实现销售业绩增长及管理具有重要意义——CRM系统还是数据分析系统,都正好是美团-大众点评的优势。

以美团云服务餐饮企业为例。除了一系列解决方案以外,美团云还同时为商家提供数据平台,商家可以将自己的数据导入到数据平台,根据商家的需求,及美团的数据结果返回最终的结果给餐饮商家。满足商家的对店面选址,商圈状况,用户画像,管理决策等的数据需求。

在当前的大环境当中,随着整个中国经济进入“下半场”,互联网的下半场也开始了新的征程——即通过创新服务于各行各业,靠互联网、IT技术为各行各业的各个环节提升体验,提升效率,降低成本。

因此,就华润与新美大的合作来看,一方面,即使是传统零售业巨头,也需要互联网企业的深度连接与服务;一方面,即使是美团—大众点评这样的O2O行业领军者,在进入下半场之后,也需要加大对线下的把控能力,提升对整个产业上下游改造的能力。

2、在美团-大众点评方面来讲,资金之外的资源才是重点

互联网企业如何走入线下成功落地,这是几乎所有互联网企业都在探索的问题,包括美团-大众点评,与华润的合作,也给了美团-大众点评线下落地的机会。

从资金角度来讲,美团-大众点评并不差钱——2016年1月19日,美团-大众点评确认完成超过33亿美元的融资。美团—大众点评此次引入战略投资者,似乎考虑的并不是多少钱的问题,而是更看重线下资源融合的可能性,比如与华润旗下的华润万家、苏果超市、Vango便利店以及太平洋咖啡等进行合作。

客观来讲,华润零售帝国的地位及布局,这是国内任何一家企业所不能媲美的,虽然万达在紧锣密鼓的跟进,其他地产巨头也在重金布局社区生态服务,但这些对手远都不如华润零售板块成熟和完善。

华润虽然是央企,却也是市场化程度较高的企业,其创新能力一直被同行所公认。以华润万家为例,华润万家曾创造了深圳商业的多个第一:“生鲜进超市”、“年货一条街”、“月饼一条街”、“一元钱拍卖”、“现金利是大派送”……一系列新的购物方式不仅成为众多商家竞相模仿的对象,而且塑造了一种商业文化。

美团-大众点评与华润的结合,会走出怎样的路径,让人充满想象。可以预见的是,传统零售巨头有望借力O2O超级独角兽实现弯道超车,O2O行业领军者也能整合传统零售巨头资源更好地服务商户和消费者。

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