同居三年终成眷属，天猫为何要在此时迎娶品胜当日达

文︱李安嶙

6月7日，据媒体报道，品胜与天猫商城、阿里商家事业部达成了战略合作，三方将在品牌推广、新品发行、用户服务等方面继续展开深入的合作。与此同时，三方还将在全渠道服务上展开更深入的合作。

早在2013年品胜·当日达就已经与天猫展开了合作。但之前，品胜与天猫之间的合作一直无名无分，有点“名不正言不顺”。笔者更想用“同居”二字形容这场合作，双方各有试探的意味。而从此品胜与天猫正式签约，这也意味着双方同居三年之后，正式牵手扯好了结婚证。表面来看，这场战略合作似乎无特别之处，然而背后却隐藏着非常深刻的意义。

当年因何选择同居

正如前文所说的，笔者更想把把品胜·当日达与天猫此前的合作比做是同居。同居的原因大多是因为对眼，品胜·当日达早在2013年的时候，和天猫之间展开合作其实大有“对眼”之意。

早在2013年的时候，品胜就开始尝试全渠道营销模式。品胜的当日达系统由线下广泛分布的实体零售店和一整套由品胜自主研发的IT系统组成，品胜希望能够借此解决线下一公里的问题。这个系统不仅仅可以供品胜自身使用，也可以用于帮助其他电商平台。

对于品胜而言，它需要电商平台给其带来流量支撑，以此推动其业务的增长。事实上，当时的天猫也正是需要有这样的一个系统和平台来推动其3C乃至其他业务的体验提升，也正是如此，双方如瞌睡碰到枕头一般一拍即合，迈向合作之路。

对于天猫来说，品胜的存在确实给消费者的购物体验带来了很大程度的改造。用户无论在哪里下单，IT系统都会自动将此订单分配给离消费者最近的实体门店，由获得订单的门店完成送货上门、安装调试以及产品使用过程中的售后服务。

天猫本身就在3C数码这个细分品类中很强，在品胜的帮助下更是得到了深耕，以此把体验做的比京东等竞争对手更好。所以说，天猫和品胜的同居其实可以说是各得其益。

因为真爱最终领证

男女初期接触靠的是感觉，但是长期生活靠的则是真爱。对于天猫和品胜而言也是如此。一开始品胜·当日达与天猫此前的合作却相对较为低调，毕竟“秀恩爱，死得快”，这是男女恋爱的大忌。

也正是如此，双方虽然同居，但从未高调秀恩爱。品胜一直都无名无份，天猫也没有大肆宣扬。这是因为双方在技术、管理等诸多体系上还需要磨合，另一方面品胜·当日达此前和其他电商平台也有合作，追求品胜·当日达的小伙还真不少，双方的感情基础也确实没那么牢靠。

不过，真爱终究还是真爱。在“同居”期间，得益于当日达系统的对接，品胜基于天猫平台大力推进其全渠道业务，取得了突出的成绩。2015年，品胜全年电商订单量里面天猫占比80%，而京东和其他渠道占比20%，品胜在其中获益不少，初尝爱的味道。而天猫则通过打通双方系统，对品胜服务数据进行实时监控，以期为消费者提供了更好的消费体验，深刻感受到了这位贤内助成为了自家事业“背后的女人”。

同居了三年，天猫品胜都深感双方婚姻的合适。也正是在这种情况下，品胜这次与天猫的正式签约，意味着双方正式领证走入婚姻的殿堂。品胜·当日达系统与天猫双方正式认可，也将在未来进行系统的进一步对接，双方可以开展更加深入的合作。

未来的小日子要怎么过

正如小两口结婚之后往往要面对更多风风雨雨一样。品胜·当日达与天猫正式领证之后，未来更重要的还是要双方一起加强互信，一起好好过日子。

虽然目前双方都有几分羞涩，对于未来的业务布局都没有过多的言语。但根据笔者猜测，天猫和品胜·当日达未来将会在系统、物流、服务方面全渠道开放，品胜会默许当日达开放物流给天猫平台的其他商家，毕竟在一起过日子之后，面对其他小伙的媚眼肯定会进行回绝。

事实上，品胜·当日达的自身O2O线下渠道建设也将给天猫带来更多的头破。根据品胜方面数据显示，品胜·当日达已遍布全国2500多个城市和地区，拥有9000多个实体加盟店，覆盖全国90%以上县城，已基本在全国范围内实现当日达，甚至还在34个重点城市全面推行2小时达特色服务。

而对天猫而言，在品胜·当日达这位贤内助的帮助之下，能够让用户享受到“千城当日达”配送。而在2015年，全年仅天猫自营店铺的订单量已达近300万单，95%订单通过品胜·当日达做到了当日送达，平均送达时效不到20小时。

在这样的情况下，天猫也将在服务能力上不断超越号称能够给予更好服务的自营电商平台。在未来，天猫和品胜·当日达之间能够把电商的O2O属性发挥的更加淋漓尽致，天猫平台上的商家可以节省更多运营成本，而品胜则能够在这种合作中继续发挥专长，天猫也能够将做赋能平台的理念得到更好的贯彻落实。这将是一场三方受益的婚姻。