互联网的一个重要贡献——信任感提升

我是创始人李岩:很抱歉!给自己产品做个广告,点击进来看看。  

互联网的一个重要贡献——信任感提升

从小我们被教育,不要跟陌生人讲话,这反映出人与人之间的天然隔阂。

而我在本月发起的学习计划中,所有参与人员要提供个人信息,还需交纳399元学习押金,结果仍然几百人报名,而我前天也从通过筛选的几十名小伙伴手上,收到了三万多元的学习押金。我与这群人之间,彼此陌生,也未曾见过,而却感觉到了大家无比的信任。

信任这个生活中最为基础的元素,由于互联网的连接,而大大的在当下得到了提升。

蚂蚁金服的董事长彭蕾在哈佛中国论坛上说:“我们认为每一个需要有押金的地方,都是信用缺失的地方。比如租房,比如去图书馆借书,还比如当下很火的共享单车。”同时她还认为,站在蚂蚁金服的角度,信任是一种超越金融的社会资本,它不应该只服务于金融,更应该对整个经济关系进行重塑。

我们每个人都会对未来的不确定性风险而担忧,像借款出去时,我们会得到额外的利息,而利息其实就是对这段使用期转移带来风险的补偿。人和人之间的每次合作,都会诞生新的潜在风险,而这风险很大程度上依赖于合作伙伴间的行为。

互联网让很多事情都变得透明起来,对一件事情,对一个人我们可以了解的更加透彻,消除了信息不对称后,我们可以去相信那些信誉好的企业或个人。而同样的,那些自身存在问题的公司、个人,在当下越来越难很好的生存下去。

比如校园霸凌是最近媒体一直在关注的话题,其实并不是像很多人评论的,如今一代不如一代,怎么年纪轻轻的学生就这么坏呢,其实校园霸凌一直长期存在,我在读小学、初中的时候,就有着亲身经历,不过是当下中小学生都有了手机,能够把这些图片、视频给拍摄下来,上传到了互联网。比如喜欢看社会新闻的人,每天都看到一些犯罪事件,但这其实不是社会治安变差了,犯罪事件变多了,不过是以前我们接触到这些信息的成本过高,是一件比较困难的事情。

而互联网无情的戳穿这一切,让我们接触到了真实的现状,从而通过认知的提升而敢去相信一些事。二十世纪七十年代,美国的电视机开始兴起,而后来恰逢尼克松总统陷入水门事件中,电视中每天的轮番播报,引起人民的不满,最终导致总统引咎辞职。而其实当下的美国总统特朗普,身上的问题更多,选民却能够接受,主要的原因就是互联网让信息变的更多,人们不会再盯住一件事不放,同时人们已经能够去接受一个领导人不完美的形象,有了更高的认知。

互联网除了让我们更加清晰全面的获取信息外,如蚂蚁金服旗下的芝麻信用,通过大数据的整合,对个人的信用有了更好判定;而除了数据之外,那就是长时间个人品牌的塑造,有利于增加他人对我们信任感。而这对我们每个人也有了更强的约束,一旦做出有损信任的事情,将会使他人及整个社会对我们的印象大打折扣。

作者孙凌,资深校园市场专家,青年成长导师,关注创新与创业,每日分享所思所想,微信公众号:创业者孙凌。

随意打赏

移动互联网下一个风口互联网的下一个风口互联网 提升服务对互联网感兴趣互联网的贡献互联网发明者互联网信任互联网提升互联网感
提交建议
微信扫一扫,分享给好友吧。