在数据化时代下随视传媒沈雁解读微信小程序
微信小程序 | 在数据化时代下随视传媒沈雁如何对话 “ 黑马 ”
这几天【小程序】推出的消息甚嚣尘上,如以往一样,对于抢先抓住机会的人来说都是不小的红利。
这次的【小程序】注定会改变互联网的格局
当中又会对传统行业和互联网+促销带来哪些影响呢?
9月22日,随视传媒CSO首席策略官沈雁受邀为黑马连营做了“微信+营销”的培训演讲,面对莘莘创业“黑马”就大数据时代的传统经济转型途径和步骤,以及如何借势已然启动内测计划的微信应用号(小程序)掘金市场提出了的实战策略,深得黑马营员拥趸。
小程序推进数据化时代的进程
从2011年至今,微信用户突破8亿,单从用户流量看移动互联网,分三个方面:
1)做了一个企业直达消费者的有效通讯工具
2)思考如何让消费者使用这个工具
3)再考虑消费者是否有机会进行二次营销
这是微信一直倡导的企业发展方向,也是一直走的道路。
今年微信推出了小程序,相比APP,其开发和推广都更简单,对很多的创业公司来讲,最好的地方是可以用小程序来验证公司的方向和想法是不是正确的。
从数据里面看到第一批用户在小程序里是怎么使用的,同时能测试出原生的APP的菜单如何更人性化的排列。
未来,基于微信海量8亿用户,将会吸引和覆盖更多的用户。
小程序的来临披露数据管理的终极追求
成也数据,败也数据
在大数据的背景下
沈雁表示:利用数据流量盘剥实体经济已为人共识
新鲜出炉的【小程序】完全实现了“应用的无处不在,让人随时可用,而又无需安装卸载。”的理念,很好地解决了消费者在手机上安装太多应用的顾虑。
毫无疑问,【小程序】将为撑起一个史无前例的数据大世界,为创业“黑马”在大数据时代的掘金又添一翼。
归根结底,无论应用程序如何推陈出新,“黑马”们都要让O2O回归商业本质。沈雁提醒黑马营员,一时的销量固然重要,但消费者以下的行为才是数据管理的终极追求:
1) 用户接触点的有效管理
2) 消费者支付依据
3) 支付逻辑有效留存,形成完整的消费闭环全渠道链接
企业到底怎么做才能到达这个目标呢?有两点:
1)走通一条路:如何把现有的资源和想要达到的目的直接连通消费者
2)提高效率,降低损耗
小程序撼动大作为,发展平台营销指日可待
在传统企业数据管理中,消费者的数据被一线门店及经销商层层割裂,总部在决策和资源分配时,无法及时、透明、客观地按照效果和效率进行分配。
大型企业集团上百万员工是企业服务、文化和商品最好的宣传员,但是无法有效地管理和调动起来。
沈雁坦言面对“黑马”,化解之法在于让数据集中回总部,资源和经费统一由总部下发—为总部建立“多账号”的管理后台,承载和支持下属各部门和各门店,用好移动营销。
分门别类的多账号至少要实现五方面功能:
1)消费者触点从接触到销售全程数据采集和报表提供;
2)基于会员行为的标签体系建立;
3)门店佣金和消费者优惠按照特定的机制进行分配和发放;
4)物流可视化追踪和考核;
5)消费者交互、沟通的游戏模板的定制。
功能齐备,才足以夯实平台营销之基。
企业正确打开微信, “ 小程序 ” 就显大威力了
简而言之,微信小程序是一种复合型产品。现实中,很多企业注册官方微信后,在实际操作中全无章法。
沈雁一言以蔽之,微信玩法要基于实用性、便利性和趣味性三原则。如从微信入口上就应该体现便利性,所创造的几个“手势”习惯要让线下的人群很容易在一个触点上链接到线上页面。
从这个链接开始“小程序”方能显其大威力,它完全实现 “触手可及”的便捷,可以在微信的聊天窗口、朋友圈等位置直接运行展示,而不必安装应用。这种便利性足以让“拒装族”摩拳擦掌,蠢蠢欲动了。
谈到实操步骤,沈雁表示,企业实现互联网+促销管理模式要施行三步走策略:
1)会员卷入
2)基础应用
3)平台运营
其中,会员的价值尤为重要:
1) 在能够接触用户的地方产生直接的连接,识别和记录下用户
2) 精细的管理零售现场,提高效率
3) 追踪物料和费用的投入,考察能否激起消费者的二次消费
4) 谨记会员持续运营最终目的是为了保持老顾客的连接
他强调,对数据、促销、活动实现统一管理的平台运营,方可消除此前微信营销普遍存在的三大痛点:
1)有独立公众号的子品牌希望获取自有粉丝和数据而各自为战;
2)无认证公众号的促销公司或卖场,不能制作、发放和核销电子优惠券;
3)第三方公众号(卖场)所发放电子优惠券的数据不能无缝对接。
小程序撬开宣传平台的新发展
沈雁与黑马学员的现场互动问答
沈雁总结到,to B和to C的最大差别在于企业服务是有价值的,企业服务就应该是收费的服务 。
企业服务市场想做流量,如果本身服务是不收钱,反而想从广告方面创造收入是很难的。
最后,沈雁不忘对海尔日日顺、东风日产、宝洁生活家三大微信营销典型案例进行深度剖析,并激励“黑马”们朝着“小程序”撑起的大世界里扬鞭自蹄,在大数据时代成就大作为。
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-THE EHD-