躲过资本寒冬、盈利、新三板,这家电商如何做的?

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原标题是:躲过资本寒冬、行业唯一实现盈利、上新三板,这家垂直电商如何做的?

2011年-2014年是垂直电商的资本寒冬,在这时间段有大量垂直电商倒闭,比如维棉、初刻、土陶、优淘居、好吃乐、呼哈网等;较知名的垂直电商,如红孩子、库巴最后也不得不选择被他人收购。

然而在同时段,却有一家成立于2010年的家纺、家居电商,不仅躲过了一地鸡毛的电商资本寒冬,还在2015年成为纯电商家纺企业中唯一实现盈利,并在2016年在新三板挂牌交易成为第一家互联网家居品牌上市企业,它就是优雅电商。

至此人们不禁好奇,它究竟是靠什么躲过垂直电商资本寒冬,并随后实现盈利、在新三板挂牌交易的?看完这篇文章,或许你就有了答案。

为什么之前会有大批垂直电商失败?

在了解优雅电商一路都是如何走过来之前,我们先来看看为什么会有大批垂直电商倒在路上

阿里巴巴集团CEO张勇曾在2016年首次管理者内部会上做过一演讲,演讲中他谈到,仅仅依靠解决信息不对称,而建立的商业模式,会越来越多被迫退出历史的舞台。这句话道出了为什么会有很多垂直电商失败的原因,那就是之前的大部分垂直电商平台都是二道贩子,嘴上喊着各种高大上地互联网名词,但实际上不论是产品,还是服务体验,都跟传统厂商以及大平台电商没有任何优势。

抛除运营成本、物流成本、仓储成本、流量成本之后,投资人看不到垂直电商盈利的希望之后,又会要求其追求规模。而这则让有些电商开始饮鸩止渴,不再思考如何盈利,而是一味抢山头。缺乏造血能力,则是资本停止输血后,这些垂直电商随后倒下的原因。

同样的压力之下,优雅电商是怎么做的?

缩小野心 生存至上

优雅电商成立之初,他们也遭遇了中国电商投资低潮,但他们却更多地在思考如何保持增长,实现盈利。他们开始将野心缩小,放弃大平台思维,相对弱化自有网站平台,而是拓展其他渠道,比如天猫京东当当唯品会等。

其中,和唯品会的合作,让优雅电商获得了快速的增长。主要原因是,唯品会是一个精选的模式,每天新上线3到5个品牌,每个品牌大概3天,而这则带来足够多的曝光和流量分配,保证了销售。

这样的做法,一方面减少了他们的运营成本和流量成本,同时也让他们能够“借鸡生蛋”,保持了快速增长。

完善的家纺家居研发设计能力和自主品牌产品

但如果仅仅依靠上面这些,没有产品上的专业化和差异化,进一步提高用户转化率、留存率和粘性,则很难长时间维持下去。

于是优雅就做了下面的努力:

1.自己采购原料找厂加工: 在有些品类上,优雅电商直接找布行等供应商采购核心原料,再发给加工厂进行成品加工;或者是产品开发部门和供应商联合开发新产品,再由供应商生产成品。同时,为了保证质量,不仅对到货商品进行抽查,还在厂商整个生产过程中派驻人员参与质量检验。这减少了中间环节,极大地节约了生产成本,同时也把控了质量。

2.自己设计和开发: 优雅电商的很多商品都是自主研发,目前已经开发出近3000个SKU家纺、家居产品,每月并且保持新增几十个以上的SKU。这保证了他们的产品具有一致地品质、简约和时尚等原则,同时也保证了恒定的换代节奏,让消费者对产品永远有新鲜感。

3.打造品牌调性: 优雅电商分别设置不同的品牌和品类小组,各自负责对应的产品设计和开发,通过OEM厂家生产出不同调性的自由品牌产品,保证了一定的品类聚焦。

4.不仅代理品牌 还参与代理品牌的设计: 和其他代理不同的是,优雅电商不仅代理品牌,也会和品牌授权方一起联合开发产品,在品牌授权商统一安排生产后,在自己渠道上进行独家销售。这从某种程度上,又带来了品牌产品的独特性。

5.满足需求,大胆创新激发需求: 优雅电商还对一些重要品类进行创新。比如对枕套面料和工艺进行改进,改善了使用舒适度的同时,再通过增加可换药包等科学混合搭配。这不仅大大扩展了品种选择,还提高了产品使用的灵活性,激发了一些功能需求。

6.适应消费升级: 高品质生活的一个重要体现就是在各个生活的细节,都有专门的工具或用具来作为解决方案,使生活更加方便惬意。特定场景的收纳工具则是一个新兴的品类,是人们在日常生活中不断提高的对生活品质的追求的一种表现。然而收纳工具在传统渠道中没有专门的品类进行销售,用户购买很不方便。优雅电商就敏锐地观察到这个现象,推出专业收纳系列产品,适应消费升级的潮流。

核心竞争力——技术,以及以此为基础的快时尚模式

能够躲过资本寒冬、成为家居、家纺电商唯一盈利、并且能够在今年上牌新三板,最大的功劳或许就是他们的技术——自主开发的进、销、存ERP系统,这不仅让他们具有无缝协同运作能力,也保证了极高地库存准确性,减少超卖现象。与此同时,也让他们具有大数据分析和应用能力。

“大数据”这个词比较高大上,总是会活跃于不少创业者口中,因此一度成为夸夸其谈地象征,但优雅电商却是实实在在地运用它进行提高运营效率。

通过供应链的整合,以及大数据的分析,优雅电商能够非常好的管理大量商品的库存和库存周转速度。知道应该保持多少库存,什么时候该下单,还有多长时间供应商可以把货送过来……节省了人力的同时,对整个运作过程知根知底,又能加快新品推出的周期,敢于每个月都推出新款式、新花型。

接着,这些数据又会反过来作用于产品。从中得出不同季节、不同区域、不同价格、不同花型、不同工艺的产品规律和具体数据,可以明确指导新品开发,直接保证了新品开发的成功率和可靠性。

基于这些大数据分析模型,在某种程度上也让优雅电商能够引领家纺快时尚模式——打破家纺品牌一年2-3季新品的固有模式,针对85后90后年轻用户的消费习惯,每个月持续大量推出新品,把家纺做成了像服装一样的快时尚模式。

那未来他们将怎么做?以家纺、家居为核心 打造网上宜家一站式家居生活解决方案电商

这家经历过风风雨雨的家纺、家居垂直电商,对于未来目标非常清晰:不光做电商和产品品牌,也更想进一步影响用户的生活过程和生活状态。

为此,他们未来想打造网上宜家概念。从整体上启发大家如何布置,以便让用户能够在花同样钱的前提下,更有品味、生活品质更高。

之所以有这样的目标,主要是因为用户的消费在不断升级,家纺、家居类垂直电商要想有未来也必须得不断升级,打造出品味和格调来适配用户的高品质生活。但是家居的品味和格调无法只通过一个商品就能够呈现,而是特定的环境下和相应的物品搭配,才能够显现出。

从当下来看,产品设计理念独特成系列、产业链大大缩短、拥有较高性价比和品质,并且善于内容运营和互联网营销的优雅电商们,将会拥有大机会。

特别值得一提的是,为了实现目标,优雅电商还在国内首创收费会员模式,不仅能通过会员费补贴运营成本,还能通过给用户提供超低价产品,维护顾客忠诚度,实现中远期一站式家居解决方案目标的平台基础。

结束语:这是垂直电商和传统厂商未来共同的发展方向

最后再提下传统厂商,尽管很多厂商也都在做电商,但他们渠道太长、模式太重,不敢彻底玩转电商。因为一旦动真格,线下供应商和门店会受不了;如果只是尝试性转型,效果又不明显,因此很多互联网+的转型,最后都不了了之。

天下武功唯快不破,如果传统厂商继续守旧,结果则会很显然:继续受垂直电商冲击,实力弱地则会被淘汰,因为:

1.产品从订货,到终端手里,再等着顾客,这时间段很有可能时髦爆发点就过了;

2.产品卖了就卖了,建立不了大数据分析模式,不知道生产多少合适,也指导不了接下来产品开发。前者,生产多了都压在库存上,资金受不了;后者,为了能撞上爆款,只有尽可能地多设计、多生产……

对比之下,优雅电商的做法,很有可能成为垂直电商和传统厂商未来殊途同归地玩法,因为轻资产、快速迭代、技术驱动能够让大家在未来活得很从容。

作者介绍:自由撰稿人,个人微信公众号: Lookdute。

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