企业形象IP,把命运掌握在自己手里的工具
日前移动招聘工具Boss直聘在上线两周年之际,宣布公司完成第5轮融资,并正式对外推出Boss直聘精灵直直这个企业品牌IP。直直是个未知生物,外形可爱,是Boss直聘内部员工创作出来的形象,血型未知、性别未知、性取向未知,但生日是7月13日,巨蟹座,最喜欢的食物是芝士。
在7月13日这天,Boss直聘为直直举办了生日,邀请了各大媒体及数家直播平台对其亮相进行报道。之后Boss直聘的人还带着直直拜访了上海,北京、杭州、成都、深圳、广州、重庆、长沙在内 8 个城市的互联网公司,优酷、爱奇艺、携程、阅文集团、沪江、Neusoft、51Talk、梦之城等 200 多家公司收到了直直的祝福。
一个移动招聘工具推出自己的品牌IP,这是件前所未闻的事情。按照Boss直聘的解释,他们是想将品牌理念借用直直带给用户,未来还将推出直直的周边漫画,表情包等IP产品。这个解释当然是官方说法,其对企业发展的意义当然不仅止于此,直直的横空出世与当前互联网走向集中化的大环境有关系,Boss直聘未来的品牌及推广策略,就藏身在直直身上。
Boss直聘上线两年后已拥有950万用户,Boss数已达117万,互联网企业是其主要业务范围,目前D轮之前的创业公司有60%都用Boss直聘的服务。Boss直聘认为招聘行业将进入以 “MDD”(Mobile+Data+Direcruit)为核心的所谓 “招聘 2.0” 时代。其中,Mobile 指移动端,以延伸招聘的实现场景和增加用户覆盖;Data 指用户数据,在收集到足够的求职者和 Boss 双方的数据后可以进行精确撮合;Direcruit 则是赵鹏自创的一个新词,即 Direct Recruit 直接招聘,也就是去除传统招聘笔试面试等道道程序,求职者与 Boss 直接对话的招聘形式,赵鹏认为,未来 Direcruit 直聘将成为行业标配。
这个趋势,实质上对招聘者和求职者双方的体验来说都是一个飞跃,但要达到这一目标,就需要居中的招聘工具发挥更多的作用,从提升体验入手来做这件事。传统的互联网流量,对于招聘平台来说已越来越不重要,移动时代更重要的是把流量做精,用好的体验和生动的卡通形象让人对招聘工具印象深刻。一般说来,卡通形象的造型明确具象,更直观,更具个性和吸引力;也由于卡通形象所带有的情感、直白的内容,使得它非常易于冲破语言障碍和文化障碍,便于记忆和延展,激发出品牌更多的潜在价值观,甚至能比品牌本身的生命力更加旺盛,带来的亲和力和趣味性,卡通形象自身所具备的一切丰富特点若在品牌中应用得当,不仅丰富了企业/品牌的文化,也增添了企业/品牌的性格,是品牌建设和日常运维中非常明智的策略之一。因此Boss直聘采取了自己做IP“直直”的方式来达到这个目的。而人物形象乖巧萌动的直直,极易营造一种轻松无压的洽谈氛围,消除求与聘双方之间的距离感,这或将颠覆传统招聘、职场向来严肃的固有形象。
IP是个近期较为热门的词,有了IP就有强大的传播能力和商业变现能力,这不是流量所能左右的一种力量,是企业掌握自身命运的一种方式。从公司角度来说,做一个IP出来后能让人一看到这个形象就联想到公司,进而联想到公司业务,这实在是一个成本低效率高的传播利器。PC时代也曾有一些公司拥有自己的企业形象,如杀毒的小狮子,各种形态的企鹅,趾高气扬的狐狸等,让人一看到这些形象就知道这是哪家公司,移动互联网时代,这么做的企业还是凤毛麟角。
Boss直聘的市场活动一直都令人眼花缭乱的,套路颇多,例如马桶招聘节嫩模坐马桶、七夕洋妞示爱老板,万两黄金寻牛人,传媒招聘节,程序员春晚等,其根本目的就是要通过自身的市场活动去获得真实用户,而非依靠他人。此次推出企业形象IP直直,实际上也正是为了实现这一目的,Boss直聘要自己亲手去与用户接触而非假手他人,直直就是打通这一切的一座桥梁。设想半年后,直直的形象在行业内深入人心,人们一看到直直就能想到Boss直聘,那么Boss直聘也就获得了一个可以长期使用的,自己能掌握的接近用户的渠道。
总有很多创业者会为公司的推广和宣传犯愁,期望能少支付一些成本,托关系走门路为自己弄来流量和用户等这些急需的发展资源,但这本质上仍不是一种可持续,成体系的发展模式,受制于人并形成资源依赖,对企业来说并非好事。如今已进入IP时代,企业打造属于自己的形象IP,也就相当于给自己打造了一个用来发展的资源池。形象IP可以获得用户,也可以推广业务,更可以让企业真正把命运掌握在自己手中。
互联网发展到目前这个阶段,已形成严重的资源垄断局面,创业公司的发展已不能依靠外部资源助力,因为代价高昂。一个很好的思路是,利用移动互联网去中心化的特点回避设卡收钱的拦路虎,打造自己的流量及用户来源,让发展能够可持续。企业形象IP是条非常好的出路,没有人给我宣传那我就自己宣传,没人推广那我就自己推广,摆脱了外部资源依赖的发展模式,更容易花样翻新地做出新意。
Boss直聘推出的这个企业形象IP,证明他们已经对前路想得很清楚了。在当前创业形势下,企业的品牌化和形象IP化是必然要走的一条路,这是在给企业自身建造竞争壁垒,也是在为企业发展搭建基础设施。对于Boss直聘这类的企业来说,用户多流量多并不是最终目的,只有把品牌形象深入人心,才有可能实现长久屹立。
在线招聘行业发展多年,模式已相对僵化了,现有发展模式已无法满足不断提升的用户需求,企业必须脑洞大开,祭出更多的创新手段来拉近与用户的距离,为他们提供更有新意的服务。Boss直聘推出企业形象IP直直,在目前看来是一种可贵的创新,这意味着在线招聘行业将会再现活力,改变由此开始。