天猫超市又大促到底动了谁的奶酪
许久以来用户提及京东,总喜欢谈其自营模式的种种优势,其中不少用户称赞京东的自有配送服务,尤其在一线城市次日达服务已经笼络了相当部分用户的心。但随着天猫超市在北京市场促销的加剧,京东将告别这一最美好的时光。
今年阿里方面对天猫超市的支持力度明显加大,在北京送十亿红包之后,9月16-9月26日又进行一分钱抢购牛奶、粮油等生活必需品活动,用户下单即可实现次日达。
同样的次日达不同的未来
有用户以为天猫此举意在模仿京东,以此抢夺京东在北京市场。这显然是不客观的。
同样为次日达,京东所采取的是完全的自营模式,自营物流、自建仓储,其成本以及业务的可复制性极差,这也是京东的次日达业务只在一线城市具有优势,其他城市难以复制的主要原因。这意味着,京东的高效率配送是要靠人海战术以及金钱战术来支撑的,效率每提高一小时京东就要多消耗弹药。这种办法对于上市前的京东或许还适用,随着京东上市的完成,资本市场对京东要求已经不再是简答的成交量以及用户量的提升,而是提高至盈利能力上,京东如今还在亏损,很显然不会再投入太大精力与金钱在如此高损耗的次日达业务上。因此,铁哥对京东的次日达业务前景是持相对悲观态度的,且随着京东为盈利大量引入第三方商家,已经开始不断稀释其平台原有的服务品质。
再看天猫超市,虽然同为次日达业务,但其并未如京东那般采取自建物流模式,而是通过菜鸟物流整合第三方物流,提高天猫超市的配送能力。此模式的最大优势在于,投入小产出大,利于复制,虽然此时只在北京促销,但随后复制至整个一二线城市也并非难事。
因此,我们不难发现,虽然在次日达业务上天猫超市起步晚于京东,但却由于其模式本身的可复制性,其市场前景相对看好,而京东的商业模式的过重极有可能使其起个大早却赶个晚集。
天猫建仓储京东入股永辉背后各有不同
由于网上超市对配送效率极高,京东和天猫超市对此也是各有对策。其中比较引人注目的则是:京东入股永辉,希望借永辉渠道提高自身配送能力,而从不建仓储的天猫也开始自建仓储以实现一站式配送。
双方虽然做法不同,但目的却只有一个:多快好省的提高配送效率。
京东入股永辉,外界解读者甚多,相当部分乐观派以为京东可利用永辉的线下布局,以此降低京东配送对仓储的高要求。但铁哥却发现其中有两大障碍是京东难以逾越的:
1. 永辉在北京门店仅20余家,且较为分散
传统线下门店的布局多少经过专业人士评估取得,要综合考虑周边的消费能力,且门店分布不能过于密集以防出现门店之间的不正常竞争。那么问题就来了,京东方面是否有能力整合如此分散的线下门店呢?要知道,仅20个北京地区门店是难以覆盖整个北京城的。
2. 线下门店是否能实现一站式配送?
虽然京东方面信誓旦旦称自己要进行一站式采购,但由于京东自营仓储多是按照品类分布,用户下单多个产品,往往要从多个仓库配货发货。而如果京东学阿里建设大而全的统一仓库,则由于涉及品类过多,占地面积过大,短时间内根本无法实现。
京东自然也只自身模式漏洞,于是入股永辉希望借变永辉门店为一个个仓储中心,曲线救国实现一站式采购。但问题在于单个门店是很难承载京东的所有品类的,须知京东是全品类电商,而永辉仅是全品类的一部分。
如果不能根本实现一站式采购,也就意味着京东依然要延续此前过重的商业模式,这也并非如今身为上市公司的京东能够长久采取的办法。
再看天猫超市,其所销售商品多为生活必需品,也是对配送时效要求较高产品,天猫选择自建仓储自然可实现一站式采购。其实用户并非对所有产品都有次日达时效性要求,而对重点产品有特殊要求。
可以预见是尝到天猫超市带来极强用户活跃度甜头之后,阿里方面必然会进一步复制天猫超市模式,可迅速占领一二线城市市场。届时,京东的好日子就到了真正结束的时刻。
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