万亿级市场,斗米兼职如何成为一家百亿级美元公司?

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万亿级市场,斗米兼职如何成为一家百亿级美元公司?

[ 亿欧导读 ]  在赵世勇看来,斗米兼职的成功在于团队对市场的充分理解,同时在面对“高管”到“创业”的转变,高层也比一般人更具激情。面对未来,斗米兼职希望中国灵活用工市场更开放、发展更快速。

与斗米兼职创始人赵世勇会面是在上地某学校内,作为互联网公司聚集地,上地周围布满了诸如联想、软通动力、浪潮、百度等一流互联网企业,当然也包括此前的赶集网。2015年11月宣布从58赶集集团分拆,斗米兼职至今还与瓜子二手车使用着同一栋大楼,硬件上并不像一个已经累计融资8000万美金的公司。“我们对于预算还是比较严苛,从管理层到底层人员,还是会保持一个创业心态”当问及办公环境时,赵世勇反倒比较坦然,“或许当某一天我们服务某些大客户时,需要硬件门面时会考虑换个好一点的办公楼。”

斗米兼职的凭什么以及怎么做

兼职市场前景并不是伪需求,从Freelancer到日本的DIP,海外成熟用工市场验证了人才变革过程,灵活用工的动能在中国市场会得到更大地释放,以日本DIP的20亿美金估值对标,中国足够撑得起一家百亿级别市值企业。在亿欧调查中我们也发现,市场特别是C端用户对于兼职市场仍心存芥蒂,欺骗、不安全、虚假成为兼职市场常态化词语,兼职市场需要产业升级,斗米兼职做兼职市场是凭什么?

首先从需求来看,斗米兼职团队在长期服务过程中发现,报酬并不是核心痛点,原因在于兼职价格差异不大,从学生到社会灵活用工主要关注的还是“安全问题”,其中涉及工资安全、人身安全、信誉安全,这是用户的核心痛点;多样化以及大量兼职信息同样是兼职人员的诉求,足够的B端资源才能满足C端用户需求。

在安全方面,赵世勇认为单纯的信息展示不能解决核心问题,兼职市场需要重线下服务,这也是斗米兼职希望从58赶集集团分拆的原因之一,信息分类已不能完成兼职服务体验。在机制上,斗米兼职提出了四道防护门槛: ①首先是组建了本地化BD团队 ,平台会以B端资源为侧重,对于每一个发布需求的商家做线下商务拓展与验证,在把握销售信息的同时还对销售端进行安全确认; ②平台自组建了百人审核团队 ,通过黑盒审核机制,对线上需求做判断,在不透露审核机制的情况下降低线上需求风险; ③同时基于智能算法 ,自动甄别企业信息是否正确,用工需求是否安全; ④在最后一道防护上,斗米兼职提供了先行赔付机制 ,在平台发现工资不符、拖欠工资、欺诈等现象,斗米兼职都会给予直接赔付或奖励。

斗米兼职模式上还是一个双端平台,除了兼职者需要外,还要承担企业服务职能,在B端布局的资源量会直接影响业务平衡。赵世勇向亿欧介绍,斗米兼职会在一、二线城市建立20到50人不等的本地团队,以城市为核心辐射当地用工需求公司,同时与更深入的县级单位建立外包关系,设定严格条款,把业务深入到四线甚至五线地区,通过大量的筛选,获取大量用工需求。

大环境来看,大量公司需要地推、宣传、简单劳务等工作需求,以公司角度,开设这类常驻职位会加剧企业成本支出,特别是新美大裁员的传闻、新兴互联网项目上线的地推等都验证了用重成本维护基础工作人员并不是一个好方式。灵活用工这一用工方式实现了人工角度的企业服务,解决了公司维护成本,同时平台还能为其做优质人才筛选,降低低廉、低质用工现象。赵世勇认为,这还是一个匹配过程,为企业用户匹配更合适的人,斗米兼职会从两个方面降低成本:

1)B、C端做匹配效率优化,平台做算法优化、数据分析,减少双方不匹配情况,进而形成低成本匹配;

2)帮助企业参与项目和人员管理工作,由斗米兼职的项目经理,参与到兼职人员的培训、执行层面,让企业效率得到较大提升,降低用工成本。

而从效率来看,企业在组织这类员工时往往需要投入更多,特别是KA级客户,单次用工需求非常大,结果是本身投入很高,在实施过程中投入成本反而不低。斗米兼职提出的概念是,通过对兼职用工资源的深度掌握,平台可以为客户大型客户提供项目人员的策划甚至执行,用原先同等人力和财力,提升兼职工作者工作质量。赵世勇认为,斗米兼职在切入灵活用工市场时还将以基础用工为主体,低端蓝领会是平台主要服务对象,帮助企业降低灵活用工管理成本是服务的关键。

从产品经理到创业者,抠细节也讲精气神

按照赵世勇的原话,斗米兼职是一个“接地气”的团队,从高层到基层人员,没有冗长的作业流程,工作环境也尽量以舒适、方便为目的。分拆后的斗米兼职一直维持着招聘扩张阶段,团队也突破了1000人,向着大中型公司迈进。在谈到兼职市场的掌握能力时,赵世勇也强调了团队的能力与价值,团队配备了拥有兼职市场十年以上经验的管理人员,在管理、产品、市场理解上赵世勇认为这是领先竞争对手的。同时在业务形态上,斗米兼职没有做大范围补贴投放,对于B端以收益为指向,面对C端做推广获客。赵世勇表示:“斗米兼职在创业初期团队给自己定下的目标是在一年内平台流水、平台流量以及服务企业数量达到第一名,我们花了4个月就达到了。”在赵世勇看来,这是团队的精神品质决定的,也是斗米兼职做好兼职服务的关键。

万亿级市场,斗米兼职如何成为一家百亿级美元公司?

赵世勇为人所知还是因为负责赶集网的全线产品,作为一个资深产品经理,至今他还会亲自上阵,参与产品战略或细节层面的指导,同时面对千人团队,管理压力也让赵世勇逐渐成为一个合格的管理者。“我们的高管团队平均年龄是36岁,我们面对的创业压力不是年轻创业者所能想象的”赵世勇谈及创业心态,“高管团队会尽可能约束自己,就我自己而言,常常也是晚10点左右才能下班。”

分拆后的斗米兼职让赵世勇从高管化身为创业者,最大改变来自于时间分配,陪伴家人的时间被压缩至晚上下班后和周末一天。创业是加速奔跑的过程,工作思考成为赵世勇的生活基调:“有时候不是刻意地想,自然而然就想到公司该怎么做,危机感促使着我不断下目标。”在斗米兼职的大厅,悬挂着一幅“斗米铁军”的书法作品,这是团队专门找了一位书法家专门书写的,内部希望斗米兼职能继承“拼搏、积极、坚韧”的战斗精神。按照惯例,斗米兼职内部都会有节奏地定下月度、季度乃至年度目标,赵世勇也会经常向管理层提出管理目标,“竞争意识”成为这个资深产品经理从创业中学到的最重要品质。

兼职市场机会

中国兼职市场机会有多大?参考日本DIP可知,随着千禧年到来,日本人口老龄化、经济衰退等市场契机,日本放开了劳务派遣限制,终身用工不再是职位常态,根据爱分析数据显示,1997年成立的DIP在2004年的营收为9.77亿日元,7年间成长了33倍,2016年财年报告显示,该公司全年总营收268亿日元,毛利264亿日元,毛利率高达92%,净利润46.7亿日元,净利率为17.4%,灵活用工企业服务市场在日本市场得到了验证。

赵世勇分析,DIP的成功契机在于日本成熟用工市场机制和良好市场机会(日本政府在推行),以中国人口(14亿)和日本人口(1.3亿)做直接比较,中国兼职市场体量肯定比日本更大;从时间维度上分析,2011年后的移动互联网时代加速了产业重构,一方面灵活用工市场被解放,学生、蓝领人群开始大量接触工作机会,另一方面,以互联网作为信息获取渠道成为这类群体的常态化行为。长期来看,中国兼职市场机会十分巨大,HRoot的《2015中国人力资源服务现状》显示, 中国兼职市场至少存在着70亿美元市场 ,虽然目前兼职市场中存在着大量兼职平台,市场竞争强但仍处在蓝海阶段。

从灵活用工角度来看,兼职市场也十分可期,仅中高端市场就有百亿级机会,低端用工市场更是存在千亿级机会。仅目前来看,兼职市场还存在着大量不信任现象,商家也对用工需求缺乏有效认识,在覆盖市场的同时需要强化品牌、教育市场,与海外Freelancer和威客类型的工作相比,中国兼职平台还有非常强劲的发展机会。

面对未来,赵世勇相信中国市场的成长速度会更快,劳动力人口天花板已现,第三产业的高速增长将加大对兼职市场需求,面对未来的挑战与机遇,赵世勇相信:“中国灵活用工市场终将会诞生一家百亿美元的公司。”

本文作者黄志磊,亿欧专栏作者;微信:jimgreenleaf(添加时请注明“姓名-公司-职务”方便备注);转载请注明作者姓名和“来源:亿欧”;文章内容系作者个人观点,不代表亿欧对观点赞同或支持。

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