航母计划的实质是百度升级商业模式
百度从2015年上半年开始启动的航母计划,迄今为止已将百度外卖、作业帮、百度音乐、百度文学、91桌面、百度视频等旗下业务分拆出去向资本市场开放,其中有些业务已获得外部融资。
航母计划的启动至少是有两个目的,第一个目的是,百度在移动端经过三年多的打拼之后,已拥有十几款用户数过亿的产品,将其中的一些产品分拆出去独立获得外部融资,有助于这些业务更好的发展。百度的资源把这些产品养大,但要把这些产品做得更大,除了百度资源之外还需要外部资本力量的介入。
第二个目的是更重要的,那就是百度要升级自身的商业模式,从信息服务向消费服务转型。这一点,从过去几年百度反复提到的“连接人与服务”这一口号中就能窥见一二。商业模式升级就意味着收入构成未来几年会出现变化,从原来的以推广营收为主,转向未来的以交易营收为主。
对于百度这么大的一个企业来说,升级商业模式,改变收入构成,并不意味着要把过去的坛坛罐罐打破,把原来的业务关掉去做新的业务。原有的优势业务还是要继续做的,这可以为百度转型提供源源不断的现金流,但是要引入外部资本力量一起做,共同把蛋糕做大。
不管这些剥离出去的业务在股权上归属于谁,百度的流量和资源始终将是这些业务的发展动力与核心竞争力。事实上百度也不太可能将股权旁落他人,只是提高了分享力度,而不是出卖业务。问题是,就算要把业务卖掉,也得看对方敢不敢接。例如,百度搜索中有量级很大的网络小说流量,文学业务做得好不好,这些流量也始终存在,把百度文学卖掉百度也就没义务再去输出资源了,那些网络小说流量怎么处理?再造一个百度文学吗?
航母计划这个表述很形象,当前的百度就是一艘航母,分拆出去的业务就是驱逐舰、巡洋舰、护卫舰和潜艇,合起来就是一个航母战斗群。在百度这艘航母上,搜索当然是航母发动机,为航母的正常运行乃至升级换代提供强劲动力。指望百度这艘航母现在就更换发动机是不现实的,毕竟商业模式升级正在起步阶段,还需经历一个过程才能看到结果。
设想让阿里号航母把淘宝这台发动机换掉,再让腾讯号航母把QQ这台发动机换掉,那一定会更精彩吧。过去几年也有人怂恿苏宁和万达把实体店全部关掉,到线上去与京东和天猫争短长,如今也有人指责百度过分依赖搜索收入,这些说法其实都是在挖坑,根本没什么实际意义。
如果说信息服务的产出是1,那么消费服务的产出定然是100以上,你考虑一下自己每天买几张报纸看几本杂志花多少钱,吃饭睡觉出行买衣服花多少钱就知道信息服务的天花板了。百度是看到这一点的,因此才在两三年前就提出要帮助传统企业转型,要连接人与服务,信息服务连接百度已经做得很好了,未来重要的是连接人与服务。
但连接人与服务,为交易提供服务,首先要在技术上具备实力才能做到。点开一个网页看条新闻顺带看看广告,需要一件商品时有人提供给用户去购买并完成支付,这两个行为在技术上的可实现难度是不可同日而语的,因此百度才要去做人工智能,去做大数据,去做无人车和金融,而这一切业务的核心就是人工智能。
人工智能在可见的一二十年中不会造出钢铁侠,但一定能解决各行各业的效率问题,解决需求找到供给,供给匹配需求的问题。当前的互联网没那么神,拥有比线下还多的用户,却创造不出比线下还多的产出,根本原因就是效率失序,匹配失准的问题普遍存在。
用户点开一个网页,看到网页上有一个自己根本不想买的商品广告时,应该想到的是,全世界此时此刻有多少个这样的商品广告在用户面前滑过,这样的展示加起来要耗多少电,耗多少能源。人工智能未来要解决的,就是诸如此类的问题,发挥的作用肯定要比人们能想象到的更多。
百度的全系业务中,都是有人工智能在背后助力的,只是用户并没有那么轻易能感知到而已,毕竟还没有发展到很成熟的地步。但看问题要放眼长远,人工智能在当前已可以对一些体验做出改善,如生活服务、地图、金融等,这种改善是持续性的,会随着技术研发进程而同步提升,三到五年后这种提升能输出什么样的用户体验,并不难想象。
百度升级商业模式的核心,是要用人工智能的发展来构建一种能力,一种匹配流量和用户的能力,匹配需求与供给的能力,让线上服务体验远超线下的能力。这种能力当然可以用于百度自有业务,如外卖、糯米、电商、金融和无人车,也可以用于百度体系外的其他业务。在技术研发这条路上越走越远的百度,一旦到了能将自身技术能力进行输出的时候,除了能造福各行各业之外,这又何尝不是控制了另一个更宏大的入口。
航母计划的目的是要让百度更强大,而不是把舰船卖给别人获得现金。发展到最后,也只不过就是信息服务居于外围了,百度这艘航母变成消费服务的航母了,其收入构成也得到根本改变,商业模式的转型也可告成功。如果百度坚守信息服务模式不做改变,不会有什么航母计划,守着传统流量入口优势再过十年八年好日子完全没问题,但这是个飞速发展的时代,百度意在长远。
用信息服务的老思路去解析百度目前所做的一切是不对的,百度正在进行商业模式转型,航母计划就是一个最实在的证据。但商业模式的升级转型必然会经历一个过程,并不是一时取舍所能解释的。百度跳出传统商业模式去拥抱新模式,虽然并非剥离几个业务那么简单,但航母计划从中起到了巨大作用。