一览众山小，金立华为凭什么抢占高端市场？

写在前面：

这或许是一次新的征程。

三星Galaxy Note 7爆炸全球召回，苹果iPhone7设计趋于平庸，这给国产手机抢占高端用户市场留下了“空位”。

但是，如何才能成功占领高端用户内心，是靠 “为发烧而生” ，还是 “人工智能应用” ，抑或是 “顶级配置、稳定品质和高端设计” ？

显然，这需要国产手机厂商，为高端用户作精细“画像”分析，切中高端用户的需求痛点，站在高端用户角度重新审视手机、定义手机。

如今，金立、华为已经率先出手，未来应该不排除还会有更多厂商介入，那么，它们共同面临的机遇和挑战有哪些呢？

文/李俊慧（微信公号：lijunhui0507）

高端用户市场一直都在，只是国产手机一直未能挤进去。

如果把智能手机市场比作一架飞机中，那么，此前三星和苹果是头等舱用户的首选，而国产手机虽然很努力，依然只能在经济舱用户中厮杀。

但是，三星Galaxy Note 7 爆炸引发的产品和信任危机，以及iPhone7暴露出的创新乏力，让已经稳占经济舱用户的国产手机厂商们看到了“升舱”的机会或可能。

但是，到底如何才能“升舱”？“头等舱”用户的痛点需求到底是什么？如何让“头等舱”的用户感觉服务或体验，远远高于“经济舱”用户？

这些问题不解决好，国产手机厂商恐怕很难顺利杀进“头等舱”。

如今，金立和华为已经相继出手，分别推出定价6999元的金立M2017和定价8999元的华为Mate 9 保时捷版，意欲试水高端用户市场。

那么， 金立、华为在高端用户市场上的策略有何不同？它们以及其他国产手机厂商，抢占高端用户市场时，到底面临哪些机遇和挑战呢？

硬件和工艺：金立、华为的高端旗舰都追求配置“顶级”

在硬件配置上，1） 屏幕方面 ，金立M2017则采用了5.7英寸三星AMOLED专属定制的2K曲面屏，华为Mate 9 保时捷版使用5.5英寸AMOLED曲面显示屏；

2） CPU方面， 金立M2017搭载高通骁龙653八核处理器，华为Mate 9 保时捷版搭载麒麟960八核处理器；

3） 摄像头方面 ，金立M2017则采用“1200万+1300万两倍光学变焦”后置双摄及前置800万摄像头组合，而华为Mate 9 保时捷版采用“2000万黑白+1200万彩色”后置双摄及前置800万摄像头组合；

4） 存储方面， 金立M2017提供“6G+128G”和“6G+256G”存储组合 ， 华为Mate 9 保时捷版则采用6G+256G存储组合；

5）电池方面 ，金立M2017的电池容量为7000mAh，而华为Mate 9 保时捷版电池容量为4000mAh。

可以看到，在硬件配置方面，金立和华为为高端用户提供的版本应该都算得上“顶级”，两者的主要差异主要体现在电池容量方面， 金立的电池容量约为华为的1.75倍。

其中，金立M2017电池容量之所以能达到普通手机电池的2~3倍，是因为采用了双电芯并联的设计方案，由两块3500mAh的电池并联而成，并在电池充电安全保障方面做足了功夫，针对“过压、欠压、过流、短路、过充、温升、雷击、静电、冲击和浪涌”等各种使用场景，都设置了对应的保护机制。

而在设计和工艺上，金立M2017背部镶嵌了一块代表身份、权威、荣誉和责任的“盾牌造型”+全手工裁剪的“头层小牛皮”，其中，“盾牌”由300多颗钻石状几何微雕构成，四角共镶嵌了4颗精致的六角铆钉，机械情怀十足，做工精细、层次感明显且手感舒适，而华为Mate 9 保时捷版由保时捷提供外观设计方案，视觉效果突出。

总体来说，虽然金立M2017和华为Mate 9 保时捷版都采用了曲面屏且硬件配置上各有千秋，但是在外观设计或工艺方面，都在追求个性化、差异化或特色化，一方面，与旗下其他中低端机型实现区分，另一方面，则是希望能满足高端用户的特定偏好。

定位和策略：金立突出“安全和续航”，华为强调“技术之上”

从用户人群定位来看，金立M2017和华为Mate 9 保时捷版显然瞄准的都是商务人群。但是，从策略上来讲，两家的做法又有所不同。

比如，金立抓住高端用户对 于“隐私”或“私密” 的强需求，主打 “内置安全加密芯片” ，推出类似防窃听的专线通话（实际是通话传输加密）功能，此外还为用户提供对“照片、通讯录、短信、文件、应用数据”等具有隐私需求的应用，提供活体指纹加密解锁功能等。

与此同时，结合商务人群的业务洽谈、事务沟通等多以“通话方式”为主，金立M2017通过提供超大电量的电池，满足商务人群的对手机的超长续航需求。

此外，金立还在服务支持上下了功夫，为金立M2017的用户提供了售后尊享服务，包括：一年内屏幕损坏，可免费更换一次；注册延保后可享受2年保修服务；需寄修则免寄修物流费用；用户出国，可享受免费七日全球漫游套餐。

值得一提的是，作为手机市场的老兵，金立在移动终端领域已经深植15年之久，不仅在东莞松山湖畔建有占地面积300亩、建筑面积30万平方米、投资23亿元的金立工业园，拥有包括成品组装、主板生产、主板测试、印刷、相关配套设备等在内的 生产线和测试线 ，而且拥有 全球领先的供应商体系 ，供应商包括高通、联发科、三星、爱普生、SONY等各领域的巨头，而这也是其产品品质和性能的最大保障所在。

而华为Mate 9 保时捷版走的是“出口转内销”思路，选择在海外市场首发，形成一种轰动效应，树立一种品牌和产品的高端形象，然后，再回国内发布。

此外，由于华为在技术上积累较多，技术优势历来是华为终端的卖点，比如华为Mate 9 保时捷版就引入了 “人工智能” 理念，通过“华为智能助手”，用户使用越久，手机的自动推荐、提醒就越精准，而推荐、提醒的内容则主要与商务人群的日常工作或生活相关，比如出行预订等等。

简单说，金立侧重立足“安全和续航”及个性化需求，而华为主打人工智能，策略上的不同，使得双方的高端人群可实现区分，暂时避免直接冲突。

机会和挑战：高端用户市场有缺口，金立和华为已迈出第一步

伴随金立、华为率先面向高端用户推出高端旗舰机型，相信未来会有更多的手机厂商会投身其中。

究其原因有二，一方面，面向高端用户的机型定价会更高，虽然成本不菲，但是利润空间应该也更大，另一方面，高端用户的用户价值更大，能基于高端用户积累，为高端用户人群提供定制化的深度挖掘服务。

这对所有国产手机来说，都是机会。

不过，不论是对金立、华为，还是其他跃跃欲试的国产手机厂商，定价高并非是俘获高端用户的制胜法宝。

归根到底，还是要看产品是否能满足高端用户的个性化需求。

金立M2017不仅在配置上全方位为高端用户着想，更在功能上“别出心裁”，以专业的态度，提供商旅出行、社交等整套移动办公解决方案，并增加“高铁模式”、“语音降噪”等功能，保证通话和网络的稳定，全面满足高端用户的实际需求。

如金立M2017“商务秘书”功能可以智能抓取手机短信中关于出行、信用卡还款和日程规划等信息，自动生成行程安排及提醒，实现重要信息集中读取，不再错过任何行程及待办事项；其“高铁模式”能提高手机与基站通信的切换速度，给用户带来更加稳定的通信体验。

不仅如此，金立M2017还支持全球主流通信制式及频段，全面支持国内三大运营商2G、3G、4G以及4G+网络。双Nano卡不区分主副卡，让用户毫无担忧，漫游全球。

在外观设计方面，不论是金立M2017，还是华为Mate 9 保时捷版，都采取了大胆的突破常规的设计理念。

总的来说，瞄准高端人群，结合他们的个性化需求，通过产品和设计上的颠覆或创新，金立和华为已经迈出了第一步，这是可喜的一步。

(中国政法大学知识产权研究中心特约研究员李俊慧，长期关注互联网、知识产权及电子商务等相关政策、法律及监管问题。邮箱：lijunhui0602#163.com，微信号：lijunhui0602，微信公号：lijunhui0507)