京东腾讯合作大数据或许是合并的前奏
媒体报道,京东和腾讯日前宣布,未来京东微信手机QQ购物将自身的电商大数据和腾讯的社交数据深度结合,实现精准的用户画像,从而提高营销触达精准度。这应该是两家公司继续深化合作的重要步骤。
京东和腾讯的合作由来已久。2014年3月,京东与腾讯达成合作,腾讯旗下的电商业务向京东转移,而腾讯也开始向京东提供微信和手机QQ客户端的一级入口位置和其他主要平台的流量支持。
从两年的时间来看,两家公司的合作并非达到电光火石的烈度,腾讯的流量导入也没有让京东在移动端业务中获得显著的优势,相反,可能是京东过于偏信微信的强大入口资源,在移动端上的发力比之前有所减少,导致被淘宝的移动客户端抛在身后越来越远。
据中国电子商务研究中心(100EC.CN)监测数据显示,2015年上半年中国移动网购交易规模达到8421亿元。在2015年上半年移动购物市场来看,阿里无线占据第一,达80.1%;手机京东排名第二,却只占10.7%。
这样的比例差距已经超过了两家公司在整体电商市场上的份额比,显示京东在移动端上的能力不足。一方面表现出京东与腾讯合作的必要性,另一方面也表明与微信和QQ的合作并未能发挥想象中的巨大流量威力。
据统计,2015年中国移动端网购交易额同比暴涨123.2%至2.1万亿元,在网购总交易额中的占比首次超越PC端达到55%,预计2017年超过七成网购将通过移动端完成。在移动端,阿里巴巴集团2015年第二季度中国零售平台成交额达6730亿元人民币,其中55%来自移动端,移动端成交额同比增长125%,推动移动收入增长225%,首次占比过半,达到51%。移动月度活跃用户进一步增长63%至3.07亿。在如此巨大的市场和增长潜力都促使京东必须高度重视移动端业务,也使得京东将不得不进一步加深与腾讯的合作关系。
据德勤中国的《移动消费大未来2015中国移动消费者行为》调研报告, 58%的消费者每天查看11-50次手机,20%的用户每天查看超过50次手机,充分显示了移动端不可忽视的力量。微信和手机QQ显然是移动端用户使用的最主要APP,京东要想在短时间内追上上去,与之合作成为必然。
既然单纯的流量导入起不到根本性的作用,那么,下一步的深化合作中就会触及更本质的内容,比如基于大数据的融合,于是才有了电商大数据和腾讯的社交数据深度结合。但是,大数据的合作不同于其他,涉及到的是公司最底层的核心能力与敏感信息,即便双方足够相互信任,也会有法律上的难题待解,并非一纸合作协议可以搞定。
大数据的合作因为触及不同公司之间的客户隐私保护问题,用户在使用一家公司产品进行注册的的时候,可能“被迫”授权给该公司使用用户信息进行分析的权力,但绝对没有给这家公司出售该用户信息或者让该公司拿出去与其他公司共享的权力,跨公司之间的大数据合作目前只能限制在不涉及具体客户信息的数据产品阶段。
不管是京东还是腾讯,只要是进行大数据的合作,如果要想让数据更有实用价值,而不是停留在数据分析报告的层面,就一定要触及个性化的用户信息使用,而这个是目前的大数据使用禁区。
当然,两家公司要想将大数据的价值发挥出来,也许只有一条路可走,那就是合并,像阿里巴巴为了大数据将优酷土豆、UC、高德地区等等进行全资并购一样,两家公司在股权上、法律上进行根本性的重组,可以分别运营,但却成为事实上的一家公司,这样才能真正的化解大数据使用上的根本性障碍。
因此,我们可以说,如果京东与腾讯仍然是现在这种股权上的简单关系,大数据的合作不可能有任何的进展,也不敢有任何的进展,如果要想百尺竿头更进一步,就必须走上合并的道路。现在,两家公司宣布将在大数据上大踏步前进,那很可能意味着两家公司未来有充分的合并的可能。
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