天猫兵临城下，京东的自卫反击战怎么打？

写在前面 ：眼看天猫把战火烧到自己华北势力的腹地，京东的反应决定了这场战役的走向。无论采用何种战术，京东需要明确的是，面对天猫这样级别的对手，想要一击即中实属不易，势必要打出一套扬长避短的组合拳才能奏效。

一对老对手，一次次战火的洗礼，如今的天猫和京东的持久战进入第几个年头已经不重要了。重要的是，每年这个时节，略感秋寒料峭的日子里会因为双方之间的较量显得不再萧索无味。没有试探、没有铺垫，直接吹响战斗的号角。

面对天猫直指京东心脏的在北京狠砸10亿红包的“北上”战略，京东在北京通过一次媒体沟通会公开了其应战方针，其实这次媒体沟通会更像是一次战前的动员。 京东商城消费品事业部食品、生鲜、酒饮、母婴、美妆、个人护理以及全球购等业务体系的自营部分将通过京东超市为主平台联合出战，打响“京东超市”品牌。

化零为整，集中优势兵力于一役

化零为整的战术，在毛主席的《抗日游击战争的战略问题》中有提及，集中使用兵力，即所谓“化零为整”的打法，多半是在敌人进攻之时为了消灭敌人而采取的。

对天猫来说，兵法有云，分而歼之，各个击破。在天猫攻势凶猛的大前提下，京东的战术选择可以说与抗日战争中的打法异曲同工。将各个品类整合在一起，形成集中的兵力，发挥自营模式的差异化竞争力，从消费者角度上进一步为其提供便利，让消费者可以更有针对性的一站购齐；从战局上看则不给对手各个击破的机会，且能形成统一的即战力。

打出京东超市这个聚合品牌的意义在于，天猫超市与京东超市有本质上的区别。

天猫超市属于平台模式，而京东超市采用的是京东自营模式运营，即从商品的采购、销售、物流到售后服务都是由京东自己完成的，京东更能发挥其严格的品控体系，保障商品品质，并依托于京东覆盖全国的物流体系和完善的售后服务流程，保障消费者全流程的体验。

再者，京东超市这个概念更便于消费者记忆。超市这个概念可以说已经非常深入人心，消费者非常清楚上超市可以买到什么，那么以后消费者再想买这些超市商品的时候，便可以想到京东超市，并在这里获得标准化、品质化的服务。

言而总之，化零为整直戳天猫的痛处，京东物流与品控这两件核心武器的威力借此可以得到最大程度的发挥，以自身所长攻其所短，这一招京东占了上风。

沪杭无战事？进攻也是最好的反击

就像京东的北京腹地一样，天猫的杭州也是其马其诺防线的所在。把战火燃到天猫的大本营，对于京东而言，进攻也是其自卫反击战的另一步棋。

京东超市大促从10月19日拉开序幕，持续到10月31日，期间消费者可以每天享受到不同品类满199减100的实惠。同时，北京、上海、浙江三地用户还可在京东超市额外领取最高199减100的大力度优惠券，享受超值特惠。紧接着第二波大促在11月1日接棒，继续在每天推出满199减100的大力度促销，并额外放送最高满199减111的购物红包。

促销新闻中有两个关键点，第一是大促周期将为期大半个月，近20多天；第二是上海、浙江将加大优惠的力度。联系到过去一年来，阿里动作不断，不管是投资苏宁，还是前面提到的北上，再算上早已启动的菜鸟物流，显然都有意在京东最强的领域通过主动出击抢占地盘，而正是在线商超领域的厮杀成为最为激烈的一块。这促销信息中释放出的意图，再明显不过。

把促销时间延长，可能从某种程度上消费者无法体验到京东自营模式物流的快速给力，但无论是怎样的模式，此举都有益于配送体验的保障，也在近乎相同的水平线上让消费者体验到天猫与京东的服务标准；另外周期的延长，从时间跨度上削弱了天猫促销爆发力的辐射影响，可谓一举两得。而上海、浙江两地的特别优惠，则可以看成京东对于天猫北上的反击，如果天猫有自己的马其诺防线，那么浙江就是这条防线的最关键要塞，从这里如果能冲破防守，那对于京东的战略意义不言而喻。

京东能这样主动的反击，除了战略的意义外，战术上的弹药支撑无外乎还是覆盖全国的仓储、配送体系，并从源头抓起严格把控每个环节，自信可以从价格、物流、服务上给消费者带来最好的体验。

合纵连横，祭出京腾计划

京腾计划已不是新闻，但有了腾讯的联手，京东在这次反击战中无疑又加了一注稳定的砝码。

在信息爆炸、移动社交全面渗透大众生活的新环境、新趋势下，商业生态已经发生了巨变，京东和腾讯作为电商和互联网领导企业，通过深度整合双方优势资源，向品牌商家提供一套有效建立品牌、提升营销效果和顾客体验的完整解决方案无疑为京东平台商品的品质和服务保障提供了充足的给养。

首先，京东不仅对战略合作商家在近期推出了仓配补贴政策，还将在站内流量导入、专项卡券资源以及个性化营销方案的定制等方面全面支持品牌商家。其次，腾讯也将在多元的流量资源和专项数据精准营销等方面给予商家更多助力。在与天猫激战正酣的关口，京东和腾讯资源的深入整合，说是合纵连横的策略或许有些夸张，毕竟双方的合作与战国争雄时期已大不同，但本质上看却毫无违和感。

结语： 天猫与京东的对战，当你看倦了天猫历来作为凌厉进攻一方出现，这一次京东的自卫反击部署一改往年的作风，这样的战况或许更为精彩。