低调融资1亿美元的触宝到底是家什么样的公司?

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低调融资1亿美元的触宝到底是家什么样的公司?

雷帝网 雷建平 5月26日报道

触宝近日对外宣布,已完成 D 轮1亿美元融资,领投方为建银国际和华盖资本,同时红杉资本、启明创投、SIG海纳亚洲等老股东全部跟投。

官方称,此轮融资成功主要得益于触宝在海内外市场的同步发力,用户量显著增长。触宝此次 D轮1亿美元融资将主要用于技术投入和人才引进,短期内仍将专注于产品致胜的路线。

触宝上一次融资是2014年由红杉资本领投的6500万美元C轮融资。触宝此次融资再次吸引了互联网圈的目光聚焦。

作为一家创办已近10年的公司,触宝在国内喧嚣的互联网圈中名气并不算大——低调的背后,触宝究竟是一家什么样的公司?

早期发展迅猛 遭行业巨头打压

触宝在2008年初创办,当时智能手机尚未大规模普及,触宝就将目光锁定在移动互联网,推出了第一款产品触宝输入法。

那年《福布斯》评选的10大智能手机中排名第一的是诺基亚N97,iPhone 3G排在最后一名。

当时市面上,触摸屏手机的输入体验并不友好,人们甚至把输入不流畅当作是触摸屏手机的天然劣势。

与之形成对比的是,以黑莓为代表的实体全键盘手机,由于出色的按键体验,搭配丰富的快捷键,令文本输入的重度使用者欲罢不能。

彼时还在微软工作的王佳梁与张瞰,意识到触屏智能手机将很快席卷人们的生活,如果开发一款产品,能够大幅提升智能手机的输入体验,在这个时代将是一件能够产生巨大价值的事。

两天时间,张瞰便鼓捣出了一个产品原型,尽管看起来粗糙,却已经解决了很多原生输入法的弊病。

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两月后成型产品,在论坛上2周就收获10万下载。这款输入法的大受欢迎,直接促成了触宝的成立。经过几番讨论,王佳梁与张瞰将公司主战场放到海外。

二人断定,智能手机的普及大潮将首先从海外开始席卷,触宝想要站在移动互联网最前沿,就必须将目光放在全球市场。

2009年,触宝成立不到一年,王佳梁带触宝参加在巴塞罗那举办的世界移动通信大会评选,最终斩获“全球移动创新大奖”,成首个获得该奖项的中国公司。

与得奖一块到来的是媒体报道和厂商订单。T-Mobile(德国电信子公司)是第一家找上门的合作方,当时他们的一款手机由华为代工,T-Mobile便牵头把触宝介绍给了华为。

此后,包括Orange(法国运营商)、高通、中兴、HTC都找上门合作,触宝得以成功出海。

触宝输入法自此走上快车道,凭借出色的产品体验,和更具竞争力的授权方案,触宝在输入法领域份额激增,在3年多的时间内,份额直追行业巨头 Nuance。

触宝与Nuance的矛盾由来已久,真正爆发是在2012年触宝与高通的合作,原本Nuance给高通的报价是300万美金,而触宝报出的价格只有一半。但这也直接引发了2012年Nuance对触宝的专利诉讼。

当时的Nuance背靠苹果、三星等大客户,在输入法等领域拥有绝对的霸主地位。Nuance 的竞争法宝之一,就是通过对竞争者发起专利诉讼,力求在压垮对方后进行低价收购。

当触宝输入法增势显著时,Nuance 便尝试对触宝进行收购,向主管337调查的 ITC(美国国际贸易委员会)提起诉讼,指控触宝涉及 5 项专利侵权。

一旦侵权认定成立,触宝将不得不退出美国市场,也将一并失去已有的主要客户。最终王佳梁决定应诉,依托触宝自身专利进行抗辩,ITC随后下达速裁令,认定触宝不构成侵权。

两款入口级产品 助触宝融资1亿美元

摆脱巨头纠缠后的触宝,再度迎来飞速发展,最终取得全球手机输入法市场份额第一的地位。

目前触宝输入法支持超过120种语言,覆盖158个国家与地区,占有全球Android智能手机20% 的市场份额,全球超过6亿用户,日活跃用户9000万。

触宝旗下的另一款主打产品是触宝电话,触宝电话脱胎于触宝号码助手,目前拥有超过5亿用户,日活跃用户5600万,占据了国内网络电话领域市场份额第一的地位。

电话作为入口级功能,向来是各互联网公司争夺移动互联网布局入口,包括腾讯、网易、阿里巴巴、360等巨头都曾在该领域推出产品。然而触宝电话却在巨头抢滩的夹缝中取得先机,直接的优势来自于触宝电话的高品质通话效果。

在触宝海内外用户量已经很大的情况下,未来的增长空间在哪里呢?

一位接近触宝的人士对雷帝网透露,去年全球智能手机出货量约14亿部,理论上每一部手机是潜在的输入法用户,因为原生输入法不能很好满足需求。触宝目前触达6亿用户,还有很大上升空间。

与此同时,触宝也将其在人工智能领域的研究成果融入到输入法当中,通过深度学习大幅提高输入效率,将每个单词在不同场景下的预测做到极致,在提高用户体验的同时形成产品的优势。

触宝电话方面,除延续既有优势外,触宝还透露将在年内进军语音社交领域,进一步扩大产品的用户增长和使用场景。

上述人士指出,触宝之所以能获得1亿美元的融资,是触宝输入法和触宝电话都是入口级产品,用户基数巨大,且文本输入和语音通话是每个用户都需要使用的,本身具有巨大价值。

同时,触宝也正在重点部署的大数据战略,在国内和硅谷分别组建了大数据研发团队,进一步放大产品和数据的价值。

此外,触宝的营收能力也十分可观,触宝输入法一直保持盈利状态,而触宝电话在商业化层面也已有较大进展,这也是投资方看好的重要原因。

触宝风格低调 海内外同步发展

互联网公司出海是近年来的热门话题,一度有寻找新蓝海、成为下一个风口趋势。相比其他公司而言,出海是从触宝成立起就在做的事,且一路将触宝输入法做到了海外市场全球第一。

获得1亿美元的投资后,触宝CEO王佳梁发了内部信,称互联网行业最不缺的就是风口,每年都有新的风口,不必先知先觉也一样可以站在风口享受红利。但这不是触宝要做的。

王佳梁称,很多人认为触宝是家做工具型产品的公司,这是一种误解。触宝从创立起,就将自身愿景定位为“沟通人与人”,目前主打的两款产品都具备工具属性,但决不仅仅是工具。

“沟通是一件足够大的事,触宝相信专注的力量。专注不是狭隘,恰恰相反,专注是最好的风口。正是由于触宝专注于沟通领域,我们才能够发现和满足更多、更深层次的需求。”

王佳梁还说,触宝的第10个年头,将会是公司全力搏击的一年,触宝仍将围绕沟通,推出全新产品,进一步拓宽服务范围,为用户创造更大价值。

不过,这家成立近10年的公司一直很低调,原因在于团队的背景和行事风格决定。

触宝创始人来自微软、NTT 等公司,产品和技术背景出身,更注重产品技术和用户经营。同时触宝输入法从2008年起就将市场重心放在海外,这也是在国内较为低调的原因。

触宝2016年在硅谷成立大数据中心,触宝对这个大数据中心没有过多宣传让外界知晓,但是只要是触宝用户,都可在触宝产品的使用中,感受到越洋彼岸大数据中心带来的体验。

“根据5600万日活推算,每天拨打触宝电话的次数有上亿次,这会产生大量的数据信息。利用海量数据信息建模、分析,可给予用户更精准一站式生活服务。”

触宝CEO王佳梁对此有很贴切的解释,“我们在使用大数据信息做用户画像,从而为用户提供更为精准、符合个性化喜好的内容或服务,以提升用户体验。”

而在触宝输入法方面,触宝也在探索尝试利用大数据的理论支撑,更好的预测用户输入,在未来加入更多的人工智能。

一位接触触宝的人士对雷帝网说,触宝是一家具备国际化视野、以技术产品为核心、不追风口的移动互联网公司,偏于低调但风格鲜明的独特公司。

低调融资1亿美元的触宝到底是家什么样的公司?

相比起触宝的低调,触宝在对员工的管理上也别出心裁,触宝的字典里从来没有迟到这个词。

触宝不打卡弹性工作制,给了员工充分的自由与信任。相传,公司为了表态,在全体员工大会上当着所有人的面,把打卡机给砸得稀碎。“我们不需要监督,我们努力工作也努力玩耍。”

在触宝的上海总部,拥有整栋楼的触宝,在每层楼都设立了餐厅,咖啡机、烤面包机、微波炉、冰箱一应俱全,冰箱内常备各种美食,每个中午还有新鲜当季水果。

当前,触宝的输入法依然主做海外,总体上一直保持盈利状态。早期,触宝营收主要来自是厂商付费安装,以及一些用户付费的收入,目前随着大数据技术的应用加深,也有相当比例营收来自广告业务。

触宝输入法并没有在国内大举发力,一个主要原因是国内输入法市场竞争非常充分,搜狗、百度等输入法都已取得先机。当触宝此前试图回归国内提供服务时,市场竞争已非常激烈,使得触宝选择短暂退出。

不过,据触宝内部人士透露,国内的输入法市场很大,产品也仍然有非常多提升空间,不排除触宝在适当时候重回国内市场。

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雷帝触网由资深媒体人雷建平创办,其为头条签约作者,若转载请写明来源。

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