遭SEC调查的阿里 又被京东超级秒杀日打乱天猫的节奏

2016年的双11大战已经开启，在阿里巴巴发布最新季度财报的前夕，SEC调查阿里巴巴的新闻再度引爆，本周二（北京时间11月1日）阿里股价早盘下挫1.6%。

外媒称阿里高管告密，SEC调查菜鸟网络会计操作和2015双11的阿里经营数据

《纽约邮报》援引匿名消息来源称，美国证监会为针对阿里巴巴的调查接触了至少一位告密者，其中一位身份已确认为阿里巴巴高管。SEC正是在其提供信息的基础上于今年5月对阿里巴巴展开调查，调查可能还将持续数月。SEC正在调查阿里巴巴财务报表中对物流平台菜鸟网络(Cainiao Network)会计处理的缺失。阿里巴巴持有菜鸟网络的部分股权。阿里巴巴对此进行了辩护，并在向SEC提交的20-F文件第122页就该问题做出澄清。同时，SEC也在调查与阿里巴巴“双十一”购物节相关的数据。阿里巴巴今年提前为“双十一”造势，并使用规避技巧，赋予今年的双十一购物节一个新名字——11.11全球狂欢节。

据阿里披露的数据显示，去年单“双十一”当天销售额就超过了140亿美元，比美国“黑色星期五”与“网络星期一”促销活动的营收总和还要高。相当部分的分析师和投资者对该“双十一”商品交易总额(GMV)提出质疑，华尔街日报援引分析师表示，“这个数字可能有所夸大，因为阿里巴巴将已经下单但未完成的交易（包括退货）也计算在内。”此外，阿里巴巴也在费力应付网上商户为提升在搜索结果中的排名而对电子商务平台上的销售额弄虚做假的情况。

截至昨日收盘，阿里巴巴股价下跌0.53%，报101.15美元。自5月披露SEC调查以来，阿里巴巴股价上涨超过30%，相比较2015年9月的低点反弹了77%，但2016年10月以来累计下跌4.4%。做空者也来势汹汹，金融分析公司S3 Partners的数据显示，今年针对阿里巴巴的做空头寸飙升了49%，相当于增加了39亿美元左右。其中多数是于下半年建立的，9月底的空头头寸更是创出129亿美元的历史新高，后略微减少至116亿美元。而FactSet基于期权市场的数据显示﹐阿里巴巴股价的预期波动率已升至今年2月以来最高。

2016年双11伊始，阿里旗下天猫再陷“定金/预付金”风波，前置收费“憋单”伤害用户体验

双11前的酝酿和铺垫，已成为阿里推动业绩增长的重要途径。最近几天，天猫发放了很多类似于支付定金、预约金的预售活动和专区。目的很明显，就是通过这种方式提前“绑定”消费者，为拉动双11的流量和销量“蓄势”。

这种“憋单”，是一种前置收费的行为。实际上，过去几年，就已经被用户诟病。尽管部分卖家用户一定程度缓解了客服和发货压力，也能根据销量来订货采购。但几乎所有买家用户都觉得体验不好，因为本来好好的网络购物变成了场景噩梦：支付了定金，就被套牢了，如果最后不想购买，退款或者退货都很麻烦。这违背了网络购物的自由、灵活原则，也让更多参与定金/预付金活动的卖家用户遭遇更多质疑和更大双11用户吐槽压力。

不可否认，天猫借助双11实现了流量和销量的激增，但随着基数越来越大，继续保持高速增长将越来越困难。加上电商行业里唯一能与阿里抗衡的京东，也在极大的分食了双11的电商市场，弱化了阿里在双11的营销优势。把前期的订单一起“憋”到双11那天，天猫也挺可怜的。而且可怜之人必有可恨之处，用户想体验网络购物的快捷却非要憋到双11那天，然后用户可能会遗忘或者其他用户抢购不到。再加上集中双11那天发货，爆仓不说物流通道堵塞很多用户迟迟拿不到货也不是一两年的弊端了。如果还有前两年的定金不退换不支持7天无理由退货，那更是从新《消法》、《合同法》等法律法规方面进一步侵犯用户权益了。

阿里外患内忧：京东11月1日推超级秒杀日，已成打乱天猫节奏的最大杀手锏

11月1日，超级秒杀日，这是京东双11首日的开场秀,并放出了“秒杀天天有，今天特别大！”的狠话。作为天猫的老对手，京东抓住了天猫搞备受争议的预售这个空档，提前推出了11.1超级秒杀日，率先开启“双11”首场购物狂欢。从11月1日0点开始，覆盖京东全平台上千万件商品，价格低至1.11元起，同时上千品牌齐聚开秒。据了解，为方便用户选择，京东划分了三大秒杀专场，分别是单品秒杀、超级单品秒、品牌秒杀，不同专场玩法不同，适合各类用户。

从京东采销投入的资源来看，实际上在11月1日这一天，已经比肩双11的力度。仅仅是品牌秒杀方面，包括苹果、欧莱雅、雅诗兰黛、金龙鱼、农夫山泉、三星、乐视、蒙牛、飞利浦、伊利、百草味、可口可乐、宝洁、联想、茅台、360等大牌均在11月1日0点上线，品牌资源丰富到绝无仅有。同时当天有5个时段的“秒杀最大牌”专场：0点至8点Apple专场、8点至12点食品饮料专场、12点至16点家装建材专场、16点至20点电视家用影院专场、20点至24点联想笔记本专场。

刚刚过去的2016年11月1日，京东超级秒杀日全天下来，为用户节省开销超过28亿元，相当于累计省出了买50万部iPhone 7的钱。而京东在11月1日全天售出商品的数量是2015年同期的10倍，其中手机、平板电脑、笔记本、游戏本、洗衣机成为销售额的前五名，Apple、美的、联想、海尔、小米是销售额排名前五名的品牌。光是11月1日这一天，京东医药保健品的销量就是10月同期的3倍，仅是玛咖就卖出去10000瓶，来自台州、苏州的用户最钟爱。在进口商品方面，进口牛奶比2015年同期销量高出5倍，11月1日当天，欧德堡牛奶售出超过21万箱，惠氏奶粉卖出超过16万桶。

京东全场的“好物低价”吸引了大量用户，超级秒杀日不仅用“疯狂”为双11大战打响第一枪，而且成功截胡阿里，成为打乱天猫节奏的最大杀手锏。尽管双11走过了七年之痒，但2016年的双11，阿里先有SEC调查和进一步爆出高管告密导致股价下挫的“外患”，又有天猫被京东超级秒杀日打乱节奏的“内忧”，许多人为其捏一把汗。