程炳皓：开心网与滴滴有同样好牌 为何是不一样结局

雷帝网 雷建平 8月4日报道

打车应用滴滴最近异常凶猛，并购Uber中国一事还没正式落定，又开始在海外有动作。

传闻东南亚打车应用Grab将完成新一轮6亿美元的融资，由滴滴和日本的软银领投。这显示出滴滴并不满足于和Uber隔洋而治，而是要在全球市场与Uber激烈竞争。 

过去几年滴滴一路打下来，融资几十亿美元，如今腾讯、阿里巴巴、百度都成滴滴股东，滴滴估值近350亿美元，成为家准巨无霸独角兽企业，滴滴创始人程维在互联网江湖地位也陡增。

而在几乎相同时间，那个靠“偷菜”、“抢车位”起家，红极一时的开心网却将自己卖身给了A股上市公司赛为智能。开心网创始人程炳皓在坚持8年的创业后也决定离开。

滴滴和开心网有很多类似之处，创始人都是从大公司出来创业，还是本家，起步的时候都很艰难，但很快又迅速崛起。不过，滴滴是一路高歌猛进，开心网却是高开低走，具体原因是什么？

为何开心网没像滴滴一样采用补贴模式来发展？程炳皓表示，很重要原因是，两者业务形态不同，开心网业务形态本质是社交形态，有生命周期，所以开心网无法靠补贴来延续对用户黏性。

微博微信只是加速了开心网衰落

过去的8年，开心网一路走下来并不容易，是什么让开心网从高峰走向低谷？

程炳皓指出，微博、微信的用户群和开心网的用户群很相近，对开心网有很大影响。但开心网用户活跃度下滑，是产品自身的特性和生命周期导致。微博、微信出现只是加速了这个过程。

程炳皓说，导致开心网衰落的真正原因有两个：

1 偷菜停车，也有生命周期。

这种社交游戏不像传统游戏，传统游戏可以不停地换新题材、新玩法，一直不停地做下去，而社交游戏的乐趣在于人和人的一种新形式的交互乐趣-善意的玩笑。

这种善意的玩笑经历了几次改良创新-从朋友买卖到争车位到偷菜，人们对这种玩笑的笑感被用尽了。用户不是对一款社交游戏失去兴趣，是对所有社交游戏失去兴趣。

2 熟人社交不是刚需，无法成支撑产品的最大支柱。

“微信”，解释是，微信的核心黏性是“通讯”，通讯毫无疑问是最刚的刚需，微信是在通讯这个刚需的支撑下，附属了朋友圈，也许用户花了很多时间在朋友圈，但朋友圈不是核心黏性。

当用户已经不想去偷菜的时候，一个人的熟人朋友数目有限，产生的内容和互动数量也越来越少。当时主要还是电脑上网，用户开始缺乏动力去频繁打开开心网去查看是否有朋友的新消息。

更加剧这一情况的因素有：老朋友在网上刚见到的惊喜也已经过去，不在一起工作生活的朋友缺乏持久的话题，同事和上司的存在又有一种无形的限制。

当雷帝网追问滴滴为何能成功，开心网却经历高开低走时，程炳皓表示，这是非常复杂的事情，受到业务形态、时间与环境的影响，很难一言以蔽之。在发展过程中，开心网并没有把握好。

具体来说，滴滴就是解决出行的问题，从做出租车再到做专车，大城市的人和出行的人每天可能都会用到，而开心网的用户虽然很喜欢偷菜，但可能过三个月就不喜欢了，开始流失。

靠补贴、靠烧钱无法延续对用户的黏性

最近滴滴投资人、金沙江创投合伙人朱啸虎在朋友圈点评滴滴快的合并时说，和平是打出来的，不是谈出来的。

“谈和的的筹码越来越高，去年是7亿美元，今年是70亿美元。”朱啸虎说，没有这些筹码连谈合的资格都没有，所以，团队的融资能力极其重要。

开心网当年那么火，势头一度冲击到了QQ，为什么不像滴滴这样砸钱抢市场，甚至并购企业？

程炳皓对雷帝网表示，开心网的问题不在于烧钱。比如，滴滴拿到钱可以和快的竞争，可以和Uber竞争，甚至将这些企业并购，但开心网就没办法用低价竞争。

“即使我们拿到再多的钱，我没法降价，因为我提供给用户的服务是免费的，我一个免费服务怎么降价，我给用户钱，你只要每人来上网我给你20块钱，但即使我给20块钱也没有用。”

程炳皓说，世界上产品大概可分为两类，一类产品是用户要用的产品，用户有什么事要用产品解决这样的需求。还有一类产品是用户没事时要用的产品。

开心网是后者，用户到开心网不是要解决现实需求，如打车、买手机、吃饭。

这意味着要吸引用户就得完全靠产品本身带给用户人性需求的满足，完全不能靠价格。开心网也不是可以靠补贴、靠烧钱能够延续对用户的黏性。

而滴滴主要解决出行问题，在可见的时间里出行都是非常巨大的需求，这个需求又由于滴滴新的模式扩张把需求越来越大的释放出来，滴滴只要努力挖掘潜在需求，其前景就会很广阔。

程炳皓指出，滴滴不用担心用户有一天突然不打车，不出门，所有人都宅在家里。开心网却面临这样的问题，用户玩了三个月的偷菜，突然就不玩，公司必须寻求新的业务模式去吸引用户。

实际上，开心网的转型也非常不容易，在此次出售前程炳皓也曾尝试过多次转型，很长一段时间，开心网员工认为，自己就该去做明星产品，做的产品就应该火，且每一款产品都应该火。

现实却是，很多人第一次成功往往是凭借运气，加上能力，下一次再做产品时却很难成功。

整个2012年2013年是程炳皓非常艰苦的两年，直到2013年下半年，程炳皓逐步看到钱的曙光。开心网终于在手游海外市场，占住了一席之地。

2015年游戏获得比较好的利润。程炳皓也终于可以退出让专业的游戏人去掌控公司了。

而对开心人信息而言，虽然失败了很多产品，错失很多机会，但经过这八年奋斗，其已转型为手游公司，相当于成功做了两家公司，这也恰恰说明一个公司转型成功有多么的不容易。

最难熬的是传统业务持续下降 转型有急迫性

从高峰到低谷，再到爬起来，对所有经历过开心网这个轨迹的开心人来说，都是一个难忘经历。

程炳皓说，一方面是做一家新的公司，另一方面是在原来老业务下降的同时做新业务。这里有很大的差别是心态问题。如果做新的业务，创业者就没有包袱，每天想的就是憧憬美好的业务。

在老业务基础上创业，相当于一睁眼就知道每天流量要下降多少，好比出租车司机一睁眼就知道每天要交多少份子钱。

最艰难的时候，程炳皓压力很大，尤其是2010年到2013年，每天都是早上4点多醒，一旦醒了很多事情就在脑袋里打转。

不光是CEO个人自我的压力管理，还有整个公司的压力管理都非常的重要，员工也是一样，甚至员工可能更敏感，更能体会到今天业务少了多少，明天业务又少多少。

开心网员工不管怎么做用户都在流失，新产品又不知道什么时候出来，出来后有没有用户，所有人都盯着，产品出来后用户不喜欢，没有达到目标，此时的心态很容易变得不客观、不成熟。

程炳皓对雷帝网说，大家这时心态更容易患得患失，有时容易有过高的期，有时又有自暴自弃的想法。每一个凡人，不管是CEO还是到每一个员工，这个过程中心态都是非常重要的问题。

这不像开心网刚开始创业的时候，什么都没有，只是从头开始做。程炳皓说，刚创业的时候，每天都做得很好，高高兴兴的起来，然后去处理事情。

这8年下来，跟随程炳皓一路走下来的员工已不到10个。对于离开和留下的人，程炳皓打内心都非常感谢，也都有一丝惭愧，因为这些人在很多挫折和压力的情况下，也做了很多的努力。

过度自信让开心网没有提早卖掉

过去那么多年，优酷土豆、UC、91无线等一系列明星公司都在事业高峰的时候“卖身”，很多创始人也开始了新征程，开心网也有不少这样的机会，却是一直坚守到今天。

为何开心网长期坚持不“卖身”？程炳皓说，从一开始开心网就很自信，这种自信来自对产品技术的坚持。2009年坚持开心网不出售，是创始人和投资人的集体决策，是认为公司有更大可能。

因此，很长时间内开心网把独立发展，寻求上市作为公司主要策略。然而事事无常，很快公司开始下滑，开心网内部却有一种过度自信，认为可以自己解决，但越拖下来用户活跃度越下降。

对程炳皓而言，最遗憾的事是团队本来有机会可以做到更伟大、更有高度的事情，发挥更大影响力，而且有这样一个机会摆在大家面前，但自己却没有达到本来可能达到的最高高度。

在开心网业务下滑的几年，是新浪微博、微信崛起的几年，开心网还是受到很大冲击。

比如微博、微信朋友圈很多内容从本质上和开心网有或多、或少的竞争关系，只不过其针对的用户群可能不太一样，有的针对学生，有的针对白领，有的针对年轻人，有的可能针对年纪大。

熬到2016年后，开心网已从最初的社交网站转变成了手机游戏公司，恰好有类似企业拆除VIE架构然后回归A股，而很少有游戏公司再坚持下去到海外上市。

也是在这种情况下，开心网觉得这条路比较成熟，也跟着拆掉VIE架构，回归A股。

对开心网而言，这是当前最好的归宿。而对于程炳皓来说，这是过去一段经历的结束，也是新一段路程的开始。在告别开心网这个舞台后，恢复自由身的程炳皓将再度追寻自己的理想前行。

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