小米洪锋：MIUI商业化探索进入于黎明前的黑夜

6月29日，小米正式向稳定版用户推送MIUI 7.5更新升级,此版本可看做是MIUI8的先行版。在该版本中，小米加入了MIUI 8一部分全新功能，用户升级更新后，可以率先体验到MIUI 8悬浮球、小米兰亭字体、小米公交、全新输入法等功能。据悉，MIUI 8稳定版将于今年8月对外开放升级，届时即可体验完整的MIUI 8全新功能。

在29日MIUI 8媒体沟通会上，小米联合创始人、MIUI业务负责人洪锋再一次正面回应了小米刚刚经历的“广告风波”。他将此次事件比作黎明前的黑夜，小米会更加重视用户的意见，根据用户反馈及时做出调整，探索更好的商业模式。

   多项黑科技令人眼前一亮

在29日提供升级的MIUI 7.5中，有几个比较抢眼的新功能令人眼前一亮。

虚拟SIM卡产品。采用将SIM卡数据加密存储在手机安全存储空间的方案，可以在一台没插SIM卡的手机上使用数据流量，并在将来能实现将单卡手机变身双卡手机，在实体SIM卡之外新增一个虚拟SIM卡。米SIM卡的售价也比较良心，5元150MB、13元300MB、29元750MB、49元1.5G流量，与中国移动对年来的5元30MB、10元70MB相比，竞争力自然不言而喻。

在MIUI 7.5中小米公交卡功能将正式商用，这个功能的好处是可以直接拿手机刷公交、刷地铁、刷便利店购物等等。实际上，小米在NFC功能上一直走在前面，在米3上就可以使用NFC为公交卡充值，这次更是直接实现手机变身公交卡。洪锋介绍：“我们现在已经开通了上海和深圳两个城市，从数据来看，上海拥有NFC能力的手机公交卡开通率超过8%，深圳超过10%。”目前，小米方面也正在与北京公交集团和政府层面进行积极沟通，尽快推动这一功能在北京上线。

另外，即将在8月开放升级的MIUI8稳定版中，还将上线更多黑科技。其中最令米粉兴奋的功能是“扫一扫”，这个扫一扫与支付宝、微信的扫商品、扫二维码不同，是扫文档。 这个功能是将目标物体拍成图片，手机即可自动识别印刷文字并输出文档，还可以对准文字进行翻译，学习外语变得更容易，此功能覆盖了中、英、日等7种语言。 网友Snowpanda直呼：“真NB！我上学的时候怎么没有…”

经过近几年的发展，安卓操作系统的同质化、创新后劲不足已经成为行业整体困境。“我觉得从去年开始，我们差不多就到了这个坎儿。”洪锋表示，“从目前来看，MIUI在系统的统一性和细节的完整性上仍然具有很大优势。”

泛广告模式更像是服务

前不久，雷军在直播中遭到网友吐槽MIUI广告满屏飞，真正做到了“360度无死角”。难怪米粉会喷雷军，笔者亲测，打开小米手机中一款常用自带应用，比如打开天气APP，能够看到鹿晗对你说“看新闻，用搜狐”；打开小米视频，首页第一条推送是“有料才有的聊，立即下载天天快报”等等。

面对质疑，雷军也坦率回应：“用户并不讨厌广告，而是讨厌烦人的小广告”。据了解，遭吐槽之后小米公司一直在想办法解决这个问题。目前MIUI的广告已经少了很多，而且雷军承诺如果用户觉得哪些广告很烦人的话，可以投诉并且立马干掉。

从已经上线的MIUI8开发版可以看到，雷军的承诺兑现了。MIUI8开发版中，虽然内置广告推广位依然存在，但广告数量减少了，除少数广告位以外其他都可以关闭，这一点上已经能看到小米的诚意。

不仅在广告数量上有所变化，用户的这种诉求也让小米开始思考正确的销售广告的方式应该是什么样的。

小米成立之初就设定了基本商业模式，手机硬件本身微利，未来靠为用户提供服务而收费。洪锋认为，手机上的广告是一个泛广告的概念，不是生硬地植入广告。现在用户对于手机的依赖越来越强，每天消费、饮食、娱乐、教育、出行等各种日常行为都离不开手机，通过手机进行消费决策越来越普遍。小米需要思考的是，如何找到好的模式，让消费者更方便、快速地找到服务，也就是把服务提供商与消费者有效地连接在一起。“任何一个公司走向成熟，找到自己合理的和可持续发展的商业发展模式非常重要。”洪锋说。

洪锋在接受懂懂采访时强调，在探索的过程中，有些广告模式可能是用户并不喜欢的。现在广告主追求的是品效合一，小米要做的是把消费者与服务供应商连接起来，如果广告是消费者不喜欢的，也无法建立这种连接，广告本身也就赚不到钱，小米很坚决地整治所有不对的、不好的广告。

MIUI的广告团队是来自各大互联网公司的精英，正在做着这方面的探索。“商业化是一个不容易的过程，我们正探索和尝试，现在是黎明前的黑夜。”洪锋认为，谷歌创立搜索模式是百年一遇的商业机会。FACEBOOK找到信息流的模式也是可以无限复制的巨大成功模式。但在FACEBOOK找到信息流的模式之前，商业化也做了很多探索都不成功。MIUI有2亿活沃用户，一定有潜在的商业价值，只是现在还没有找到最好的方式。

洪锋总结，从目前被实践成功的商业模式有两个半：一个是搜索，一个是FACEBOOK的信息流，还有半个是开屏广告。 小米的探索是一个泛广告的模式，主要是基于个性化、场景化，将广告主与用户的距离拉近，直接产生消费。 比如闹铃广告，早上闹钟响了之后可以收到一张早餐券，这个时候的广告可能会是用户需要的，相对于广告，更像是一个服务。再比如手机欠费，就会收到一个短信，提醒你需要购买一个流量包，同时给你一个链接。调查发现，用户非常喜欢这种形式，50%以上的用户收到这个短信都会点开连接去购买，认为给自己带来了方便。

现在，小米已经完成了营销平台（e.mi.com）的建立，MIUI会找到更合适的做广告方式。

小米不只是手机

自2015年开始，小米手机陷入了增长减速的困境。根据IDC的统计数据显示，2015年小米的全球智能手机出货量增幅仅为22.8%，远远低于前几年三位数的增幅。进入2016年，小米手机的形势依然不容乐观。所以才会有外界猜测的”MIUI变现压力大”的一种猜测。

MIUI现在三大收入来源是：游戏中心、应用商店，浏览器。仅以应用商店来说，截止6月24日小米应用商店分发量突破500亿。2015年，小米应用商店开发者分成达到11亿，排名行业第四位。进入2016年截至目前，应用开发者的分成也已达到6亿。另据此前路透社报道，小米2015年互联网服务收入达5.64 亿美元，同比增长150%，发展势头强劲。

据小米内部人士说， 小米经过这几年发展，商业模式已经走向多元化，手机市场份额达到一定比例后，手机业务自身增长必然会有一个瓶颈，但对于小米来讲并没有太多风险。 外界的解读有些过于紧张，小米不是只有手机。

前两天雷军在达沃斯的讲话更是印证了这一点。雷军强调，如今的小米已经不仅仅是一家手机公司，而是中国第三大电商平台，并且投资了55家智能硬件企业，未来将打造成全球的零售集团。他从小米成立之初，就不只是想做手机。现在思路更加清晰，要做“科技界无印良品”，让每一个人能享受到科技的乐趣，用便宜的价钱买到优质的产品。

小米已经在北京等地开设了多家实体零售店，并计划在3~4年时间共开店1000家，每家面积在250平米左右，产品从手机周边、电视周边扩展到电饭煲、平衡车等。从目前已开的店面情况来看，单店销售状况非常乐观，甚至有一个月的每平米销售额超过了苹果。

雷军希望未来，有可能5%-6%的毛利，打通所有的零售环节，真正好的产品以诚实的价格达到消费者手中。

他的愿景是：“我相信我们至少需要15年的时间才能做好上市准备。我们相信，小米需要得到消费者发自心底的信赖。”