《YOTOVR指南》之聊天机器人Bots汇总

微软CEO Satya Nadella将聊天机器人程序bots称为新一代app。基于深度学习的人工智能目前最适用的领域是：计算机视觉和语音处理。目前整个硅谷的创业热情被AI点燃，许多基于人工智能的bots开始出现。硅谷风险投资家Matt Turck认为，目前有两类Bots，其中一类是综合类，另外一类是垂直应用类。《YOTOVR指南》汇总综合类Bots主要有以下四家：

1、微软Cortana

Cortana （中文名：微软小娜）是微软发布的全球第一款个人智能助理。它“能够了解用户的喜好和习惯”，“帮助用户进行日程安排、问题回答等”。 Cortana 是微软在机器学习和人工智能领域方面的尝试。微软想实现的事情是，手机用户与小娜的智能交互，不是简单地基于存储式的问答，而是对话。它会 记录用户的行为和使用习惯，利用云计算、搜索引擎和“非结构化数据”分析，读取和“学习”包括手机中的文本文件、电子邮件、图片、视频等数据，来理解用户 的语义和语境，从而实现人机交互。

2、苹果Siri

Siri是苹果公司在其产品iPhone4S，iPad 3及以上版本手机上应用的一项语音控制功能。利用Siri用户可以通过手机读短信、介绍餐厅、询问天气、语音设置闹钟等。Siri可以支持自然语言输入，并且可以调用系统自带的天气预报、日程安排、搜索资料等应用，还能够不断学习新的声音和语调，提供对话式的应答。

3、亚马逊Alexa

Alexa是预装在亚马逊Echo（智能家居控制设备，同时也是扬声器）内的个人虚拟助手，可以接收及相应语音命令，Alexa经常会与Siri语音助手进行对比。在使用Echo的时候，只需要说一声“Alexa”，就可以开始询问问题，包括新闻、创建任务提醒、设定闹钟时间或播放音乐等。同时，Alexa还可以和各种智能家居设备进行交互，用来控制恒温器或者调解灯光。

4、AneedA

美国音乐人Will.i.am计划将AneedA植入各种产品中，第一个是类似手表的可穿戴设备Dial，可以替代智能手机。如果想启动一个app,只需要向AneedA发出语音命令即可。该产品计划5月份首次亮相。AneedA提供近2000万首歌曲，除此以外，还能更新新闻、发送邮件和短信、预订航班和外卖，还能处理更复杂的问题。

垂直应用类Bots主要是一些创业公司：

1、Viv

原Siri团队打造的基于人工智能技术的虚拟助理，可以处理更复杂的事情，比如可以帮你预订晚餐和电影票。目前与50多家合作公司建立合作关系，可以预订披萨、机票等。

2、X.ai

X.ai提供安排会议日程的私人虚拟助理服务。x.ai提供的虚拟助理无需注册、没有密码，甚至也不用下载程序，只要邮件抄送给amy@x.ai，该公司的虚拟私人助理Amy就能接手你的会议日常安排。Amy通常回复的邮件非常有礼貌，也不会犯错误，随着时间推移，还能学会你的一些行文习惯。

3、GoButle

GoButler为用户提供私人虚拟旅行助理服务，通过发消息可以订航班、买花、订餐等。GoButler目前人工客服和人工智能系统两种模式并存。

4、Begin

Begin与其他适合整合到Slack 或 Messenger的聊天机器人程序类似，会对用户的人机交互方式进行彻底变革。目前尚未发布正式产品形态。

5、Poncho

Poncho 是Messenger上的一个具有幽默感的"天气猫"机器人，它对天气无所不知，以极其有趣的方式回答你关于天气的问题，会针对用户特点进行学习，让你感觉它越来越像你的好朋友。

6、DigitalGenius

人工智能公司DigitalGenius开发“人工+AI”客服平台。该平台将基于人工智能（AI）的聊天机器人集成到现有客服系统（比如Salesforce、Zendesk或Oracle）。

7、WTF

个人开发者Ming Cheuk基于微软的Cognitive Services API开发的整合到Messenger的图像识别Bot，用户给WTF发送一张照片，它能返回图片上有什么特征，比如戴着眼镜的男人等。

编者注：本篇聊天机器人Bots系《YOTOVR指南》不完全统计，后续将持续更新，如有遗漏请读者在文章评论给予指正。