酷开VR李晶:眼光放在专业市场 耐心等待市场爆发

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5月,“非生态 大内容”发布会现场,酷开第一次公开自己的VR计划,一款名叫“随意门”的一体机。根据VRZINC获悉的信息,这款产品如果不出意外将在10月18日的发布会上正式面世。

酷开VR李晶:眼光放在专业市场 耐心等待市场爆发

在这款产品面世的前夕,VRZINC和酷开AR&VR事业部总经理李晶Coco详细的聊了一些有关酷开VR的一些想法。

在进军VR产业的初衷上,Coco说,“创维集团整个领导层非常认可VR未来的前景,而从供应链、制造来说,做硬件是创维的强项,所以我们肯定会去做一款硬件产品,而且这个行业的问题是硬件很多问题没有解决,内容再好,没有硬件让用户去体验也是没用的。”

因此,酷开决定做一款一体机,以此切入市场,而这最大的依靠就是背后创维集团的大资源,包括供应链、渠道、售后等等多年积淀下的资源。

但即便如此,Coco也明白,这个市场还需要等待,在她的观点当中,ToC市场还需要2-3年的时间去培育,因为无论是技术还是内容,在这个阶段都难以支撑这个产业实现大跨越,而在这个过程当中,可以把眼光放到专业的ToB市场当中,活下去,熬到ToC市场爆发的那一天。

在她的认知当中,现在VR的一切还需要摸索,一切还需要进行多维度的尝试,这是一个试错的阶段。

酷开的优势

对于酷开而言,选择切入一体机市场,具备众多优势。

首先,是固有的供应链优势,比如芯片、屏幕、PCB这些都是在基于电视早已经沉淀下的供应链。

其次,在售后上,这也是硬件产品必须面对的一个难题,否则一旦上市销售难以维护众多的用户。

而酷开在线下大概有4950个售后网点作为售后的支撑,“并且庞大自有的售后网点在保证用户维修服务的基础上也很好的保障了得到第一手的用户问题的资料,从而更好更快的改良迭代我们的产品”,Coco说,“到了后期成熟了,量起来了,庞大的网点维修服务,是用户体验的最好保障。”

除了这些固有的优势之外,另外一个经常被我们所忽略的是软性的运营,现在VR行业没有哪家公司做超过1000万人的用户运营,酷开的运营团队有服务将近2000万用户的经验,包括客服、在线解决问题方面等等。

当然,还有一点在于公司整体的把控上,众所周知,现在VR市场没有太多数据可参考,这直接导致我们经常看到VR硬件出现断货或者积压库存,这个市场现在到底有多大的量,没人知道。基本都是在押宝。

“开始市场变化会特别多,可能你今天出了,明天别人出的东西就在技术上将你完全覆盖去了,这个行业绝大部分的是创业公司,这样的公司一旦有库存就会被拖死,这个难度就会很大。”

即便拥有着如此之多的优势,酷开涉足一体机还是遇到了众多的问题,“从VR本身产品形态上来说,它超出了我们之前的能力范围,比如光学范围,接触深了,会发现光学对这个东西会非常非常重要。其实我们以前做的东西没有很多头戴的东西,比如说如何戴的稳,大家是从0开始,能戴多久,会不会眩晕,我们在这个上面下了很多功夫。很多事情是大胆的尝试和探索,我相信下一代会有更多经验可以运用。”

酷开的形态决定了要做一体机

根据VRZINC的了解,早在去年酷开就开始对这个项目立项,接触芯片方、技术方,并在今年4月成立了VR/AR部门。

背靠创维强大的硬件资源,酷开进入VR产业做硬件是一个理所应当的选择,但选择一体机市场还是让人感到奇怪。

在一体机的江湖上,可能没有任何一个市场有中国这样的热闹,在国际领域,基本集中在PC、主机、移动三大领域,但在中国,一体机的发展已经如火如荼,包括大朋这样的创业公司,微鲸这样的巨头都将目光汇聚在此。

在所有人的产业从业者的认知当中,VR一体机是一个大的未来,PC头显的限制,移动头显的性能都会是一个大问题,一体机代表了VR的未来。

但是就现在而言,一体机处在一个很尴尬的地位,受制于技术等问题,向下注定没有移动头显的量级,向上,比不了PC头显的性能。

但在Coco的眼中,却有着另外一种解释,她认为,“PC端是一个独立的生态,酷开不想纯粹的去做一个生产型的企业,所以我们没有涉足,而移动端,会有很大量,但是手机厂商会有更大优势,我们没有优势。但当VR和AR产业完成基础用户教育阶段,进入大规模运用的时候,一体机一定是最大量的形态,就如同现在的手机一样”

所以,酷开选择了一体机,以此来迎合其客厅娱乐的战略,这个战略PC产品不合适,移动头显酷开又不具备优势,且不是最终形态,切入一体机是最适合的选择。

TOC 市场需要长期投入和等待   TOB市场 可期待

在这个客厅战略下,一体机可能会和电视形成一些紧密的互动,在前期可能就是基于1750万的酷开互联网用户做推荐,在电视上开辟全景频道,对用户普及VR概念。

但之后将会形成更加深层次的互动,这个互动的根本在于在VR端的内容生态的搭建。

按照Coco向VRZINC的说法,首先酷开的内容会如电视一样,完全开放平台,也会以非常OPEN的方式与同行进行内容方面的合作。

但现在一个不可避免的问题在于好的内容极度匮乏,在影视上,有潜质有水准的团队本就不多,而更敢烧钱进去做几集有水准的VR内容的更少,“因为这个钱投进去很难收回来,现在这个行业是一个先有鸡还是先有蛋的问题,没有内容就没有用户,没有用户也没有内容”,Coco解释。

参考电视方面,内容能够实现商业化,500万用户是一个门槛,否则广告商是很难进行投放,而如果是用户付费的话,可能这个数值还需要更大。

在游戏上,一样是这个问题,现在更多的团队是依靠资本的力量支撑,但靠这个仅仅是输血,并没法造血,不是一个健康可循环的生态,所以现在行业讨论更多的是如何搭建一个把商业的闭环弄出来,不说赚到钱,活下来才是当务之急。

因此,在酷开的战略当中,现在这个阶段应该更多的关注一些专业的内容,做了很多的TOB方面的准备,房地产、教育、旅游等等。

举例来说,酷开在一体机上加入了HDMI out接口,为的就是满足多人使用的场景下设计,Coco对此解释,“比如我给你介绍房地产,我应该给你介绍,你看到的东西一定要显示在电视上面,销售人员才好跟体验者去讲解。否则根本不知道客户在看的是什么,更别说引导购买了。当然投屏也能解决,而且目前我们也支持这种方式。但是当现场环境复杂,比如展会,由于Wifi环境太过嘈杂,投屏的效果很难保证,最后才发现还是HDMI输出最合理,你看苹果和英特尔在发布会的演示都是接线的,也证明了这一点。”

这是酷开当下的选择,ToC端在2-3年内还需深耕,等待内容逐渐成熟和繁盛,在这个等待的过程中,除了投入和耕耘ToC市场以外,把眼光放到专业市场当中去,然后耐心等待ToC爆发的那一天。

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