618电商套路背后 家居业巨头要做供给侧改革领舞者

618电商套路背后 家居业巨头要做供给侧改革领舞者

6.18日,车建新,没有用PS的头图刷爆朋友圈,而是信步出现在公司周年庆典,来了一曲劲爆热舞,炫动全场,主持人说,他可能是学者里最会跳舞的企业家。

和朋友圈刷爆眼球的电商老套路不同,这一次,他带着中国家具总设计师的梦想,要将红星美凯龙带入“1001”战略:用1个互联网新模式,链接1000座家居MALL,实现“互联网+”的2.0时代。

如果红星美凯龙是中国家居业的巨头,那么,这开场的热舞只是序曲,中国中产阶级的崛起已将消费升级升级至品质化,产业链上的企业如何智能化和数据资产化,已成为供给侧产能升级的最新血液,“天地定位,山泽通气,雷风相薄,水火不相射”,互联网+的2.0时代,谁将是这场在供给侧改革的刀尖舞者?

1001 :1∞1

6.18,这个已经成了中国电商的节日,同样,也并不由电商专属。

6月18日,中国最大家居装饰和家具商场运营商红星美凯龙,在30周年庆典上正式宣布启动“1001战略”。

红星美凯龙总裁李斌解释,“1001”战略首先是要建立其物理平台——1000家居MALL+1个互联网平台,通过自建和合作经营两种方式,打造1000座家居MALL。同时运用互联网技术,将“家居MALL”升级为“家庭MALL”,将家居实体店变成主力社区商业体,成为街区和社群的公共客厅。

同时,这个物理平台包括由此延伸出来的房产交易平台、家装平台、商品交易平台、服务平台和金融平台。

在建立这个物理平台之后,“1001”战略的经营模式则是线上线下二大物理平台相互赋能,建立无缝衔接的服务闭环,实现“互联网+”的2.0时代。

李斌认为,中国目前的O2O模式,普遍存在的最大问题,就是线上线下两张皮,左右互博,真正的o2o线下实体店则是有温度的体验和服务,线上平台的优势是信息的足够丰富和便捷,重在效率。

以目前家居行业的现状来看,无论是京东,苏宁,还是淘宝,对于家居领域早有垂涎,公开资料显示,2010年淘宝商城家装馆正式上线,2012年仅天猫家装家饰类目的成交额就超过340亿元。

2012年7月,天猫在线下建立了一个家居建材线下体验馆——爱蜂潮,由600多个样板间和货架展示区组成,面积达5万平方米。其目的也就是实现“网上购物”、“线下体验”和“一站式送货安装服务”的对接与整合。

同样,垂直细分家居电商美乐乐在2010年底官网月销量超过100万;2011年,美乐乐退出淘宝,开辟了线上和线下体验馆的模式,2013年美乐乐又增加了100多家店,销售额达到了20亿。

然而,无论是互联网的巨头还是垂直细分电商的介入,最后一公里的体验问题,始终都没有解决,对于终端用户而言,线上和线下仍旧是两张皮,并没有有温度的融合在一起。

事实上,互联网越发达,所有有限的资源就会越稀缺,不可复制的线下商业资源就更具备了稀缺性,而在泛家消费产业链条中存在着大量的Face-Face服务场景,必须依托最后一公里的线下网络予以支撑。

数据资产是血脉

作为中国最大家居装饰和家具商场运营商,2014年红星美凯龙门店零售规模战连锁家居企业市场份额的10.8%。

据最新财报数据显示,红星美凯龙2015实现营收人民币87.56亿元,同比增长10.3%;公司拥有人应占核心纯利人民币25.53亿元,同比增长20.1%。截至2015年年末,红星美凯龙共经营177家商场,数量超过行业第二名和第三名之和。

然而,包括在车建新看来“我们最大的危机是“是否能引领下一个30年用户消费习惯的变化”以及“是否能跟上中国新经济的大发展”?”

就在近日华为创始人任正非在全国科技创新大会上向国家领导人汇报,华为目前“很迷茫”,攻入无人区后,逐渐陷入了无人领航、无既定规则、无人跟随的困境。对中国家居行业来说,李斌认为,对红星美凯龙来说,何尝不是如此。

也正是这种危机感,反而让车建新站在更高的角度去设计中国未来的家居,选择用1000家MALL+互联网平台,让互联网为传统家居市场赋能,实现“互联网+”的2.0时代。

李斌认为,当移动互联、云存储、云计算等互联网技术,已经成为生产工具和企业经营必备的“水和空气”时,任何一家企业对市场、用户、产品、企业价值链,乃至对整个商业模式都必须重新审视,而这也正是“互联网+”的2.0版本必须要深入思考的。

《连线》杂志创始主编凯文•凯利曾预言,未来世界上最大的电商公司也将拥有最大的实体店,未来零售业将是一个线上线下融合的业态。

AC尼尔森此前的一项调查也显示,67%的消费者还是更享受在实体店铺购物带来的愉悦和满足,未来计划更多通过实体店进行购物的消费者比例从一年前的18%攀升至26%,消费者正在回归实体店。

那么互联网+的2.0如何为实体店赋能,不再是简单意义上的将互联网嫁接到产业中,也不是将线上线下两条线分离,而是互联网和线下产业真正融合成一个生命共同体,而要打通这个生命共同体,为这个新生的2.0产物诸如生命,数据是其核心血液。

只有通过借助互联网技术的应用,统一底层数据库,整合线上线下所有的数据,将实体店面全面数字化,通过共享的理念,让更多的优质供应商和合作伙伴加入,加速线上的跨界经营和业务外延。

同时,通过数据中心将形成庞大的数据资产,而数据资产将是“互联网+2.0”生产出来的最大的价值,比如,当线上有1000万的SKU,线下门店只能展示1万SKU的时候,到底呈现什么样的产品,是根据消费者的需求来投票的,数据资产将通过数据发挥将最精准的流量引入到线下实体店,最终,线下实体店成为成交的最后一环。

供给侧改革的刀尖舞者

麦肯锡之前的一份报告显示,到2022年,中国中产阶层将达到6.3亿人,是美国人口的2.5倍。中产消费者对品质的需求不断提高,对价格的敏感度不断降低。供给侧改革也在推动产能升级和消费升级,品质消费正处于爆发式增长的前夜。

而“互联网+”的2.0要做的,正是要充当供给侧改革刀斧手,要果断的砍掉那些落后的生产方式和落后的生产力,从简单粗暴的线下线下生态模式进化为互联网+的商业生命体模式。

如果只是简单的地互联网嫁接,从家居行业看,产能并没有因此而升级,消费也仍旧停留在线上看看,线下逛逛的阶段,对于后工业时代的中国家居产业,对于更加注重品质的中国中产阶级,这仅仅是互联网简单加家居产业的表现。

而对于以互联网+的2.0,则是要通过数据资产,这个资产也是未来企业的核心资产,这里的数据不管是产品的数据,还包括消费者的数据,甚至是万物之间关联的数据,要链接万物,先将线下的实体企业智能化。

这里的智能包括从企业管理的智能,到商业共同体的智能,再到用户的智能,只有打通了智能这一底层的需求,才能够用互联网的模式将万物链接起来,也只有做到了通过底层的链接,输入数据资产的血液,这个商业共同体才能是在供给侧改革之下,鲜活的商业新兴业态。

《易经》里有言:“天地定位,山泽通气,雷风相薄,水火不相射”,中国后工业时代,消费的升级,中产阶级的崛起对消费品质的升级和追求,将需要互联网的泽和传统产业的山能够通气,通得气,供给侧得改革才能应用而生,顺势而为。

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