二手车电商成事故车主要销售通道,乱象之下维权难!
导读:
近年,随着二手车市场的爆发,二手车电商平台也如雨后春笋般涌现。人人车、瓜子二手车、优信二手车等平台也是接二连三的被爆出“销售事故车”的行为。其实这只是整个电商二手车的冰山一角,在整个行业乱象下,消费者成为了最大的受害者,而且维权的道路难上加难!
一、买二手车有什么好处?
1、经济实惠
随着油价的上涨,市民出行成本也不断增加。对于经济不是很宽裕又想买车的家庭,二手车是个不错的选择。
二手车一般都不是时下车市最新的车型,和新车相,买二手车可以省很多钱。
2.折价率低
任何一辆汽车,只要在车管所登记落户后,不管你用还是不用,或者你用多还是用少,它每一年的价值都在不断下降。一般来说,一年后要贬值20%,两年后要贬值35%,三年后贬值达50%。
越是高档车折价率越大,每年折价率会高达1万多元。如果您要买台二手车,就相当于别人在给自己的折价率买单,买一台新车的钱,可以买两台不错的二手车,即使你用了几年后,再将车卖掉,也不会赔多少。
3.刮碰不心疼
不少买车的人都是新手,由于驾车经验不足,在路上难免会刮刮碰碰,如果是新车碰一下那要多心疼?每次喷漆也是不小的一笔费用。
而买台二手车,即使发生刮碰,这种心疼的感觉也会小很多。小刮小碰只要无伤大雅,就能将就着用,等毛病大了,在选择出手或者做一次大的翻新都可以。
4.零件好配
买台新上市的车,一旦出现故障,一般会出现跑了很多地方汽车零配件仍难买到的情况,而且价格都居高。但如果买台二手车,就不再用为买汽车零配件难而担心。因为一般的二手车都是两年以前的车型,针对该车的零配、美容、保养等汽车服务行业已经非常健全和成熟。从而不必在为配件难买发愁!
二、案例,二手车网买到“事故车”
以上说了买二手车的好处,不过需要注意的是,二手车虽然便宜,但整个二手车市场的“水很深”。并不是谁都能买到一辆称心如意的二手车。
最近网爆重庆市的雷先生在人人车平台看中一辆二手SUV,由于看中人人车是自己偶像“黄渤”代言的,也就没有犹豫,直接通过人人车的销售顾问向卖家李某打了19.1万,并向人人车付了5000元的服务费 。
销售顾问为雷先生开据了一张盖有合同章的售后保障卡,又让雷先生签订了一份三方合同。第二天过户时,雷先生给李某打电话,李某说没时间去让雷先生自己去。
雷先生一人前往车管所过户,而验车民警却发现这辆SUV不对劲。民警说这辆车右前叶子板有拼装痕迹,不能过户,要提供相关事故资料。于是雷先生赶紧联系了人人车。
雷先生表示:
“那边派人来检查了,称是他们的失误”。于是雷先生要求按广告宣传的“14天内想退就退”的规定退车,但他们表示需要上级研究决定。对方称,经研究,雷先生只能自己向法院起诉卖家李某,无法享受“14天内想退就退”的待遇。雷先生也可以起诉人人车,这是雷先生的权利。
雷先生随即联系了保险公司,拿到了这辆SUV的出险记录。看到记录显示,去年1月18日,这辆SUV在高速路上发生一起追尾事故。现场照片显示,该车车头被撞得严重变形。同时,这辆SUV的维修清单多达4页,该车更换维修的零配件更多达有100多项。
事故车辆图片
而且更可怕的是在网站上,评估师是这样描述此「事故车」的!
雷先生说,他咨询了工商部门,由于他买卖的是二手物品,所以工商部门无法介入。
目前,雷先生已经起诉卖家李某和“人人车”平台。同时,雷先生也将起诉为“人人车”代言的黄渤,索赔1元。他是我的偶像,因为信任他我才去“人人车”买车,所以我要起诉他,希望他以后慎重接广告。
事件被爆以后,人人车CEO李建做出了相关回应
虽然人人车CEO已经做出回应,并承诺全额退款。不过话又说回来,发生这种事CEO好意思不出来回应吗?还不是受到了 各方媒体的关注?
毕竟纸包不住火,其实曝光的这只是一方面,人人车这几个月其实也没闲着,最近又是关站、裁员、又是降薪的。看来各种事情赶在一起了!那又能怪谁呢?
买二手车确实可以省一大笔钱,买对了也可以“花小钱开好车”,不过对于二手车交易平台,只有汽车的照片、文字、报价,很难判断车况。就算是线下亲自验车,也会有被忽悠的可能。所以还请大家擦亮双眼,实在不行怕忽悠就买新车吧!