复盘ZUK回归,联想的势能和ZUK的动能
文/ 郑凯
从联想宣布ZUK回归,到推出创造9项第一的ZUK Z2 Pro,仅用过去了短短二十几天。其实,比速度更重要的是这件事情背后的意义。
联想全球化的品牌势能,结合经历了互联网实践ZUK的动能,对整个行业也会造成新的反思:中国手机行业正面临新一轮的变革,逐渐步入品牌竞争的大时代。未来中国手机市场的竞争门槛将会提高,品牌的优势和互联网创新双线整合的能力,有可能决定今后市场的格局。
在这种局面下,重新复盘ZUK的回归,更多了一些不一样的价值。
大时代背后用户需求的精品化路线
中国智能手机,经历了5年的无序竞争,产生了无数的新品牌,也留下了一地鸡毛。
最初的互联网手机的先入者小米,明显放慢了增长的步伐,取而代之的是业界对小米未来的担忧和质疑。很多互联网手机,在透支了短期内的粉丝热情之后,都处于既缺乏产品创新的能力,又缺少强大的品牌支撑的两难境地。
在不久前,就有大可乐、天语手机和夏新手机等品牌陆续退出手机市场。根据相关资料显示,在过去短短两年时间国内的智能手机公司从400多家缩减到了目前的100多家。
透过这些变化,我们不难发现,用户已经发生了变化,在体验了发烧,体验了新鲜,甚至体会了狂热之后,对品质,对品牌的要求变得越来越重要。这就形成了现在的手机精品化路线,而有能力做到持续创新的企业,也不过联想、华为等几个有限的品牌能够做得到。
出精品,出好手机,不随波逐流。这会是未来中国手机市场进入品牌竞争的大时代后,最为核心的信条。
所以,ZUK本身就是联想追求精品,追求匠心品质的一次探索,联想集团董事长兼CEO杨元庆证实说,“联想之所以会放出ZUK,就是要用匠心把产品做好。想做好任何一款精品都不那么容易,连做好一个让用户满足的功能可能都不容易。因此,我们成立了ZUK,让它独立运营,去把产品给做透。”
同样,联想集团高级副总裁、移动业务联席总裁陈旭东也在ZUK Z2 Pro的发布会上表示:“做出中国用户真正喜爱的手机的初心,从来没有改变”。这是他创立神奇工场之初的梦想,MBG队伍将在陈旭东的带领下,朝着这个梦想继续前进。
“粉丝不会有无缘无故的爱,联想必须要钻研用户需求,提供最好的产品”,这是杨元庆对精品化发展给予的坚决保证。
事实上,从过往很多市场的经验都告诉我们,任何成熟市场的到来,都会经历这样一个过程:从最早的喧嚣,发展到混乱的竞争格局,但每一个市场最后的胜利者,往往是成熟的大品牌,历史为什么总是惊人的相似?就是因为大品牌总是代表了好的品质、代表精品,代表了创新。
今天的智能手机市场,经过五年的高速发展,已经进行了瓶颈期,产品同质化严重,这是联想立足创新,同时真正在市场上发力的契机。精简产品线,并走向精品化的产品战略,这是陈旭东接手联想MBG后就积极推进的核心思路。
所以,从市场的大势上看,ZUK回归联想背后,就是联想对手机市场品牌竞争大时代的一种判断,更好的结合联想的品牌和ZUK的创新,做好打翻身仗的一切准备。
联想的势能与ZUK 的势能
当然,翻身仗可不是那么好打的。联想的势能,如何形成ZUK的优势,顺流而下,一鼓作气?反之,ZUK的创新基因,如何帮助联想,逆流而上,实现全面的转型?
我们将这个难题,一分为二的来看。
首先,看联想的势能。
第一,联想在PC行业全球第一的影响力,其实并不局限于PC市场。因为PC和智能手机一样,都是接入互联网的终端设备,所以联想多年的经营的品牌形象,是杨元庆敢于业务重心三分,敢于同时在移动互联和数据中心两个领域喊出全球前三目标的有力保证。
“大家不要小瞧联想过去十年努力的成果,它最大的成果是全球运营、国际化平台,这在中国找不到几家,未来希望通过品牌和渠道能够让更多的联想中国产品走向海外。”杨元庆说。
第二,联想的学习能力很强。往往下定了决心,就会一往无前。所以,联想成立了当初的神奇工场,用ZUK去学习互联网的因素,与粉丝产生直接的互动,ZUK过去一年也拿出了Z1这样颇受好评的产品,今天更是带来了具有多个业内领先创新的Z2 Pro,证明了这种探索,是非常成功的。
第三,联想全球化的供应链能力和管理能力。当众多中国品牌苦于找不到海外市场的出路时,联想早已先人一步,成为了最早的探路者。在咨询机构Interbrand今年发布的最佳全球品牌排行榜中,联想成为了榜当中仅有的两家中国品牌。
而据TrendForce的最新数据显示,全球智能手机在2015年第四季度至2016年第一季度市场份额中,联想排名第四,前面只有三星、苹果和华为。在拉美,欧洲等多个市场中,联想手机都名列当地销量排名第一。这些成绩,都来自于联想多年在全球化上的积累。
其次,来看ZUK的动能。
第一,产品创新的能力
以本次重量发布的ZUK Z2 Pro为例,这是一台集9项第一于一身的旗舰智能手机。它不仅是是全球第一个100%激活骁龙820性能的旗舰手机,还是是全球第一个集成十大专业传感器的旗舰手机;是全球第一个支持心率、血氧、紫外线检测的旗舰手机;是全球第一个能用心跳拍照的旗舰手机;是全球第一个采用真3D玻璃机身的旗舰手机;全球第一个支持湿手指纹解锁的旗舰手机;全球第一个采用7模23频全球驻网速度最快的旗舰手机;是全球第一个支持iCloud同步的Android旗舰手机。
从Z1到Z2 Pro,ZUK用了不到一年的时间,做到如此多的创新,难能可贵。回归联想之后,ZUK的产品团队将负责MBG中国业务的产品设计和研发,这也证明了,ZUK的产品设计和创新的能力是一流的。
第二,对互联网用户的理解
其实,Z2 Pro能够集如此多的创新于一身,这是ZUK一年中,从大量的粉丝需求,通过用户真实的使用体验调研而来。他们了解中国用户需求,曾设计出Z1、U-touch 、ZUI等出色的本地化创新产品和功能,都是建立在用户需求的基础上。
总结来看,ZUK回归联想,从联想的角度,ZUK能够反向影响,把联想整体在中国的移动业务带得更加互联网导向,更加完善。同时,ZUK会给联想带来很多新的东西,比如新的接触客户、经营粉丝的方法、新的产品推广的模式。而从ZUK的角度,联想的国际化平台也可以给ZUK带来巨大价值,把ZUK的好产品和好模式推向全球。
所以,联想的势能结合ZUK的动能,总结起来就是对用户的负责,用最强的供应链和全球品牌,承载最好的产品,让用户最终受惠。这也是未来中国手机进入品牌竞争大时代,必备的武器。
(关于作者:郑凯,自媒体科技正能量(pp_tech)创始人;科技作家,著有《中国云力量》;专注科技互联网报道和评论13年;百度百家,新浪创事记,钛媒体,网易专栏认证作者;渠道营销培训导师)