迷茫的小米,前途在何方?
在手机业务受挫后,近日小米创始人兼董事长雷军在天津举办的夏季达沃斯论坛上表示小米的未来是要成为零售连锁集团,不过这个只能是他给资本画的一个大饼并且难以实现。
雷军表示,“很多人都只关注小米手机,但是又有多少人知道其实我们已经是中国第三大电商呢?有多少人知道我们可能下一个目标成为世界效率的零售连锁店集团,我们已经开始了”,目标很雄伟,不过现实很残酷!
小米难以与阿里和京东竞争
其实在2014年小米达到巅峰的时候,当时对外宣传的噱头中就有全球第三、中国第一手机品牌兼中国第三大电商,不过如今一年多时间过去前面两个名号已经失去,它试图炒作后一个即是第三大电商来吸引资本的支持,不过这个要实现可不容易。
中国的电商市场竞争异常激烈,眼下已经形成了阿里巴巴和京东商城两大巨头,这两家电商巨头已经垄断了中国B2C市场约八成的市场份额,并且正呈现市场份额加速往这两家集中的势头,在这样的情况下小米想赢取市场份额相当困难。
阿里和京东拥有强大的物流配送和仓储能力。阿里目前主要是与申通、顺丰等快递巨头合作同时在推进自己的菜鸟网络,希望未来实现次日达。京东则自行建立仓储和物流,在不少城市实现了当天下单当天送达。
小米无论是在市场份额方面,还是物流和仓储方面都难以对阿里和京东竞争,其要想进一步夯实中国第三大电商位置并不容易。
小米需要反思
小米以开发MIUI起家,不过真正推动它成长为中国知名品牌的却是手机业务,并且至今为止小米依然是一家以手机业务为主的企业,2015年估计其手机业务收入占其营收的比例超过八成。
小米强调自己已经投资了55家生态链企业,并且7家公司的年收入已经超过亿元,2家年收入突破10亿元,但是这些营收与手机的营收相比还是太少了,并未能带动它实现业务多元化,而且加入更多业务正对它品牌产生伤害。
移动电源小米拿来做典型的产品,不过移动电源正暴露越来越多的问题,广州地铁每天不断播放的提醒中强烈建议用户不要在地铁中边使用数码产品边用移动电源充电,随着安全问题被用户关注性价比已经不再被用户放在首位。
小米空气净化器被上海质监局指“质量问题严重”更是对小米品牌造成了严重的负面影响,而《财富》杂志认为小米手机销量下滑的原因或是与品质有关,这让人们反思过去小米的成功到底是互联网营销的成功还是它依靠品质口碑获得用户的认同而获得的。
部分已加入的生态链企业开始试图摆脱小米,华米是一家经常被小米拿来当典型的企业然而它已经认识到了当中的问题那就是以性价比虽然可以快速带来销量但是却导致被深深的打上廉价低端的烙印,因此它已推出自己的高端品牌。
连锁零售违背初心
从雷军的描述来说它想做的应该是与京东有那么点类似的电商,只是京东商城只是一家渠道商并没有做自己的品牌商品,而小米是做自己的品牌产品并且小米网目前只销售自己的品牌产品或生态链企业的产品。
小米网要想成为一个零售连锁企业集团就需要引入业内知名的品牌产品,然而这会与小米当下的生态链模式相冲突,在它继续做自己的产品情况下这些品牌企业是不太会愿意入驻小米网的,这样的情况下小米网想成为零售连锁企业集团就成了一个梦想。
在小米手机业务在受到对手的强烈冲击的时候,小米的手机开始同时进入阿里巴巴和京东商城销售而不再是之前只是依靠自家的小米网来销售,可见它已经意识到自家小米网的竞争力与这两家电商巨头的差距,既然如此它又如何有足够的底气认为自己能成为与京东和阿里竞争的电商呢?
雷军如此描绘小米的未来,恰恰说明他对小米的未来感到迷茫,与他当初提出的铁人三项、互联网服务等商业模式相违背,而那些商业模式正是他当初取得成功的关键。