移动会务与O2O会务谁能驰骋会议风云？

又临近年底了，不论是大公司还是小企业，会议也会越来越多。不过对于很多企业来说，年底大大小小的会议却是一件十分头疼的事情，很多企业都面临着开会上的难题：一方面需要面临开会前繁冗复杂的准备工作；另一方面企业领导还需要考虑开会所带来的效果，现场互动性如何等。于是，一些移动会务平台与O2O会务平台开始走上会议的舞台。

移动会务正在成为一种常态

过去传统的会务方式需要涉及人员接待、资料汇编等众多繁杂的事项，往往会导致会议中出现这样那样的错误。移动互联网的兴起，让很多企业都开始探寻新的会议方式，以蓝信为代表的移动工作平台则率先推出了移动会务应用，让这些企业看到了新型会务模式的高效快捷，这种方式也得到了一些国家部委和中国联通、中国华电等大型企业集团的高度认可。就拿日前的广东省人大会议来说，蓝信移动工作平台的移动会务在会议中的应用就极大提升了整个会议效果。

会前，蓝信移动会务能够实时精准地推送具体的会议议程，会议能通知到参会的每一个手机端。同时能够让参会人员通过手机端实时在线报名，后台并有报名统计显示。对于参会者来说，能够第一时间知道会议的准确地点时间；而对于会议负责人员来说，也大大节省了他们的工作时间和工作量，还能避免人工统计的信息错误。

会中，通过蓝信移动会务能够实现会议更好的互动，可以实现分组讨论，在线上传图文消息、视频、文档等，同时实现会议全程的实时共享、动态直播，即便是没有亲临现场的同事也能实时在线参与会议的议程，同时还大大节省了会议过程的资料发放以及传送时间。最为重要的是，会议中的一切资料能够自动归档，并在云端永久保存，不删号、不删档，参会人员能够随时查看。

会后，蓝信移动会务能够针对整个会议中的一些相关数据、投票调查结果、在线抽奖等做很好的统计，对于这些统计能够支持生成H5界面，方便相关人员更好管理和查询，彻底解决了传统会议后统计工作的费时费力。而这些统计数据与结果对于整个会议也是一种很好的总结，能够提供很好的参考作用。

广东省人大第十二届第四次会议于今日召开，在1月22日的代表履职支撑保障体系建设之二——大数据服务平台体验日上常委会副主任黄业斌对蓝信移动会务更是评价甚高，他指出：“这相当于打造了一个永不闭幕的人大会。”人民代表大会制度决定了人大代表的履职形式是通过大会，而人大会闭幕后，人大常委会和代表通过蓝信大数据平台可以实现零距离的沟通，夸张一点可以说代表365天都在会上，这对于更多的人大代表尤其是农村基层代表将最基层的呼声、民意、社情传达到人大常委会十分重要。

对于大多数的企业来说，这种移动会务定然也将会变得越来越流行，移动会务正在成为众多企业会议中的一种常态。除了移动会务正在受到企业的追捧之外，一些会员O2O平台也在年底开始受到他们的关注。

轻模式：以酒店会场预订为代表

这类酒店会场预订O2O平台非常之多，主要以酒店哥哥、会唐网、会议去哪等为代表。这些平台通过与线下的酒店、度假村、特色会所、会议中心等达成合作，然后提供会场在线预定。这类酒店会场预定平台跟在线酒店预订平台携程、去哪儿等有着极大的类似性，不同的是他们主要是服务于企业用户，而在线酒店平台面对的是单个消费者。

对于企业来说，通过这类酒店会场在线预订平台，能够横向对比多个会场不同的价格、位置、服务等，一目了然，企业客户也能快速找到高性价比、高品质服务的会议场地，一方面提升了服务效率，另一方面降低了会场预订价格，为企业节省了会场预定开支。

对于会场本身来说，通过借助这类平台，也能够打通会场与企业用户的信息不畅通问题，为会场本身提供一个品牌宣传。同时也能够帮助星级酒店、会议中心等降低会场的空置率和营销成本，基本上多数会场都会愿意选择与这类平台达成合作。

临近年底了，会场预订也变得紧张起来，很多企业都开始为预定不到合适会场而感到烦恼，于是这类平台就变得流行起来。不过酒店会场预订不同于酒店预订，会场预订伴随而来的还有很多其他相关服务，在这方面这类纯粹的酒店会场预订平台也会存在服务上的不足。

重模式：以技术服务平台为代表

诸如31会议网、会鸽网、到会网、会腾网、会e网等线上平台，通过为企业客户打造一个与会议相关的各种服务，诸如注册、报名、会议现场管理、场内互动、数据分析等。相较于纯粹的酒店会场预订平台，这类平台则恰恰能够弥补酒店会场预订平台在服务上的不足。对于一些嫌会场布置、会议安排等比较麻烦的企业来说，往往都会选择与这样的服务平台达成合作。

从专业的角度来看，这类专注于会场服务的平台，能够提供会场前的签到，报名，会场材料、工具准备等相关方面的工作；会场中，能够提供各种场内互动，诸如现场抽奖、现场摇一摇、现场投票等服务；会场后，也能够为企业从多个维度来提供会议效果监测报告，为企业会议提供战略指导。

从会议效率的角度来看，有了这类平台提供专业的服务，企业的会议效率也得到大幅提升。不仅更加方便快捷了，同时也省时省力，还降低了企业会议成本，使得企业客户举办一场大型的会议变得轻松简单。

不过这种会议线下服务为主的平台，必须要依赖于线下的会务服务，也就是说每帮助一家企业举办一场大型的会议，需要付出相当大的人力成本，这无形之中就导致了平台的扩张会受到影响。

还有一类一站式O2O会务服务平台

提到这个会场服务的一站式平台，他们除了提供场地预订之外，同时也提供各种会场配套服务，代表比较典型的是淘会场、会小二等。

从服务上来对比，一站式O2O服务平台既解决了企业会议所需的场地问题，同时也解决了开会时所需要的各种配套服务，这种一站式的服务平台相比只专门提供会场预订或者配套服务的平台要更有优势，而且在配套服务方面，企业消费者也有更大的选择余地。美中不足的是他们对于线下服务商的服务质量不能更好地把控。

对于那些只想在线预订酒店会场的企业客户来说，一站式的O2O会务服务平台与专门针对酒店会场预订的平台相比并没有优势；不过对于那些想要预定会场以及配套服务的企业客户来说，一站式的O2O会务平台优势就很明显了；但是对于另一些只想要配套服务的企业客户来说，一种是B2C的模式，服务质量更可靠，一站式是C2C的模式，服务质量需要平台的监督。

移动会务将与订会场O2O共存共荣

从整个企业会议的发展来看，以蓝信移动工作平台为代表的移动会务应用的兴起，让其开始受到越来越多大型会议的欢迎，并将逐渐成为一种流行趋势，它会是未来企业会议当中的一种重要形式。将会有越来越多的企业通过移动工作平台召开会议，它极大地提升了企业会议的效率，也为他们节省了大量的成本，同时能够在应对紧急事件时第一时间召开全公司集体会议。

而会务O2O平台的出现，对于提升会议的效率以及服务也是一大帮助，不过企业仍然需要支付给这些平台昂贵的服务费用，此外也难以避免一些人工上的失误，人工服务类型的会务O2O平台最终很可能会被移动会务所取代。不过移动会务并不能解决整个线下会议的所有问题，从某种程度上来说，它还需要借助会务O2O平台来弥补自己在某些方面的不足，比如企业如何寻找更合适的会场。

未来的企业会议，移动会务将会变得越来越流行，企业当中的各种大小会议都能借助移动会务平台来召开，而移动会务与订会场O2O平台之间的结合则能够更好地服务于企业会议。

作者：刘旷，以禅道参悟互联网、微信公众号：liukuang110