境外堂而皇之“打劫”国人的本事 中免集团算条汉子

中免集团又要出手了，这回的目标是——香港。

年三十前一天，中国国旅发布公告，同意全资子公司中免集团参与香港机场免税特许经营权投标。中免集团此番出手并不意外，市场上独大的姿态和香港低迷的旅游业，怎么看怎么像抄底的好时机。事实上，从去年开始中免集团就提速境外布局步伐，在国人境外大把撒钱购物的大趋势下，仔细想来，能够堂而皇之在境外“打劫”国人，肥水不流外人田的，也就中免集团这条汉子了。

抄底香港机场 争夺免税项目

1月26日，中国国旅发布公告称，同意其全资子公司中国免税品(集团)有限责任公司参与香港机场免税特许经营权投标，并授权中免公司管理层办理有关投标具体事宜。

有分析人士指出，此次中免集团参与香港机场招标胜算很大，毕竟中免集团有一个实力强大的亲爹“中国旅游集团”，更何况如今并入到“中国旅游集团”的港中旅集团在香港深耕多年，能够为中免集团拿下香港机场项目加分不少。

香港机场免税特许经营权对中免集团的吸引力毋庸置疑。

其一，香港一直是中国游客短途出境游的热门目的地，且素有购物天堂之称，零售业发达，香港机场作为全球最为繁忙的航空港口之一，对免税经营商而言无论是增加收入规模还是树立品牌形象，重要作用不言而喻。

其二，虽然近两年受到各种综合因素影响，香港旅游环境受到严峻挑战，但仍旧是国人热衷的出境游目的地之一，现在反而是抄底布局的好时机。根据国家旅游局2月3日公布最新信息称，据香港入境事务处公布数据显示，春节期间访港内地游客人数69.7万人，同比上升3.7%，已经开始显现回暖趋势。

境外扩张 中免有三个底气

境外扩张提速，中免集团也不是头脑发热的一时之举。其实境外布局一直就是中免集团的主要战略方针。但是受限于国企身份，中免集团在此方面的动作总是显得谨慎有余而魄力不足。不过随着免税业务的持续走热，中免集团也逐渐有了一些加快境外布局的底气。

底气一

柬埔寨连布三家店 业绩看好

柬埔寨是中免集团海外战略落地的试验田。

2014年12月，中免集团第一家海外市内免税店，柬埔寨吴哥免税店正式营业，随后中免集团又连续开设了西哈努克港免税店以及金边免税店，目前在柬埔寨已经拥有三家免税店。

来自兴业证券的数据显示，2014年底开业的中免第一家免税店,柬埔寨吴哥免税店运营后2015年全年接待25万人次,进店率80%,是三亚店的2.5倍。根据测算，三年培育成熟后,柬埔寨项目的业绩体量约为三亚店的五分之一,中免的6-7%。

另据数据显示，柬埔寨2015年接待国际游客逾480万人次，其中，中国游客有约70万人次，位居进柬各国游客数量第二，增速达24%。

底气二

国内市场稳定 反促海外拓展

纵观目前中免集团的业务布局，在国内市场的布局基本稳定。特别是2011年4月海南离岛免税政策正式实施，中免集团在三亚市内免税店作为中国首家实施离岛免税购物政策的免税店，也正式对离岛旅客开放。

2014年9月全球最大单体免税店三亚海棠湾国际购物中心也正式开业，后更名为三亚国际免税城。根据最新的数据显示，在2017年春节黄金周，三亚国际免税城的进店人数超25万人次，同比增长超26 %，免税品销售额达2.9亿余元，同比增长超6%。

此外，2016年时中免集团也参与了北京首都机场免税店招标之中，与日上免税、深圳免税、珠海免税、海南免税等企业共同竞标，首都机场作为中国最繁忙的国际空港，可以说是中国的空中门户和对外交流的重要窗口，相较于其他对手，中免集团也有很多胜算。根据兴业证券此前测算，中免集团一旦中标，可为公司新增净利润7亿元。2015年中国国旅归母净利润为15.05亿元,如果中标将增加近一半的净利润。

底气三

出境游火爆持续 跨境购物依然是蓝海

相关报告显示，2016年中国出境旅游人数达1.22亿人次，比2015年的1.17亿人次增长4.3%，继续蝉联全球出境旅游人次世界冠军。

而在出境游花费方面，2016年中国出境游花费达1098亿美元，人均花费900美元，其中免税购物已经成为国人出境游不可或缺的环节。

根据德勤咨询公司发布关于全球各个国家奢侈品价格研究分析显示，中国依然是全球奢侈品物价最高的国家，有23%的奢侈品牌在国内的标价比国外贵16%-25%，因此赴海外旅游购物仍是国人的重要选择。

而财富品质研究院发布的《中国人境外购物报告》也预测，2016年有77%的中国消费者奢侈品消费发生在境外，这部分消费金额高达928亿美元。中国消费者在全球奢侈品消费中已成为主力军，未来中国消费者也将继续决定全球奢侈品的消费格局。

中免境外布局提速的三个动作

在国内业务发展良好的前提下，透过2016年中免集团的种种动作，可以看出其中免海外布局的加布也在明显加快。

动作一：联合众信等民企 成立合资公司

2016年1月，中免集团联合众信旅游、中国国旅、凯撒旅游、竹园国旅、凤凰假期共同设立的海外投资公司在香港注册成功。

中国国旅方面表示，海外投资公司设立后，公司将在中国公民出境旅游目的地投资和管理海外旅游零售商店等旅游产业链上游资源，拓展海外旅游零售市场。

作为传统国有企业，此次主动选择联合民企合作也表明了中免心态的转变，通过与民企的合作，其布局海外市场的速度也或将提升。

动作二：关闭中免商城 集中拓展线下

2016年底，中免集团运营近两年的线上网站中免商城悄然关闭。据了解，中免商城于2015年1月正式上线运营，也被看做是中免集团布局海淘市场的尝试。

然而两年运营期间，中免商城亏损金额巨大。由于近年来海淘市场火爆，竞争激烈，阿里、亚马逊等电商巨头纷纷在这一市场火力全开。而中免商城相较于后两者，在价格和产品丰富程度上并无市场优势。缺乏核心竞争力的商业模式，让中免商城的运营出现亏损。

既然做不好线上，那就索性关掉线上把所有精力放在线下，反正线下免税店市场现在依然是有很大潜力。因此，关掉线上业务的中免集团能够将更多资源、精力投入到线下去，从而推动境外业务的发展。

动作三：年末换帅 国际背景Lee Charn Cheng上任

就在2016年底，中免集团完成换帅，任命Lee Charn Cheng担任公司的首席运营官。

据悉，Lee此前曾在国际免税购物店DFS工作了26年的时间，担任新加坡DFS的总经理，随后又担任澳大利亚DFS的总经理。2016年11月辞职后Lee加入了中免集团。从新任首席运营官的从业背景来看，或许中免集团此次换帅的目的之一就是要发力海外市场。

境外布局 中免集团可能的方向在哪里?

对于想要走国际化的中免集团来说，又该将接下来的布局重点放在哪里?

东南亚市场

从目前国人出游数据来看，东南亚市场仍就是中国游客出境的热门目的地。根据相关机构发布的数据报告显示，2016年泰国、韩国、日本是前三大热门目的地，分别有877万、804万和600多万中国大陆游客前往这三个国家旅游。赴东南亚、南亚旅游增长最快，特别是越南、菲律宾。

就中免集团目前的布局开说，也是从东南亚的柬埔寨开始，基于柬埔寨的成功经验，以及在香港成立的合资公司，同样为国人出境游首选的日、韩、泰国、越南、菲律宾等热门目的地或将成为中免集团接下来的发力方向。

欧洲市场

除传统的热门目的地外，随着国人出境游越走越远，欧洲国家对于中国游客的吸引力也在不断提升。虽然2016年欧洲频发恐怖袭击事件对中国游客的出游热情产生一定影响，但整体来说还是向好趋势。以法国数据来说，据法国官方估计，法国2016年接待的中国游客数量达160万人次，虽较2015年有所下降，但中国游客仍是法国重要的国际游客群。

有业内人士透露，中免集团和众信、凯撒、凤凰等旅行社成立合资公司的一大原因就在于，这些民营旅行社巨头的核心业务以欧洲为主，未来中免能够借力将触手伸到欧洲去，这符合中免集团趋稳的一贯打法。