科技猎传统媒体留步！美国新闻网红BuzzFeed的13条成功秘笈
乔纳·佩雷蒂（Jonah Peretti）创立了BuzzFeed，但他自己或许都没能设想到BuzzFeed会变成什么样子。
它的业绩实在是太耀眼了：每个月2亿的活跃用户；在Facebook上BuzzFeed收获了超过1500万个赞；拥有英国、印度、德国、法国、巴西等多个不同的本地版本；飞涨的营收和野心勃勃的扩张计划。
这些成绩的背后有太多的原因，我们找到了其中最重要的13条。希望通过这13条准则，所有新闻生态中的参与者都可以从BuzzFeed身上得到启发。
1.媒介即技术
一个新闻机构如果认为，他们不在增加在科技手段上的投入就可以存活的话，那它真的是在自欺欺人。
新闻业的命运和创新已经交织在一起，几乎可以说它们相辅相成。 技术使得我们可以加强和优化报道，比如gif、幻灯片图片、嵌入式报道和直播流媒体工具等。
BuzzFeed认为，在新闻编辑室里，开发者和计算机科学家的优先级是最高的。正是这种技术崇拜，促使安德森·霍洛维茨（Andreessen Horowitz）在14年向BuzzFeed投资5000万美元。
现在的BuzzFeed就像一个硅谷的公司而不是新闻机构。在不到一年的时间里，它收购和组建了Torando Labs和Hyper IQ公司。这两个公司一方面用来加强数据挖掘能力，另一方面则致力于开发新的视频和新闻app。去年12月，BuzzFeed还在明尼阿波利斯建立了新的开发中心。
2 .内容和内容的呈现方式同样重要
在BuzzFeed的美国区版本中，平均每天发布300多篇新闻报道。其主页一直在不间断地刷新，这种设置使得读者在任何时候访问网站都会阅读到新的新闻。
不论是图片的选取、标题的拟定还是内容的撰写，这些新闻的设计和制作都十分的精良。BuzzFeed在内容的呈现上非常苛刻，它们会尽可能让内容完美地适配阅读设备。
BuzzFeed的逻辑似乎是这样：不论你喜不喜欢，它们的网站就是为了在所有设备上完美呈现而生的。
与此同时，BuzzFeed还有专业化的团队一直在致力于优化内容管理系统（Content Management System ,CMS)
3 .没有广告，甚至能赚的更多
BuzzFeed既没有网页横幅广告也没有“付费墙”，网站的盈利完全依靠品牌赞助。
这些品牌希望通过BuzzFeed来到达他们的需要的年轻受众。而BuzzFeed恰好，可以高效地传递品牌的信息。在这一点，BuzzFeed是受到品牌商们的高度认可的。
丰田大获成功的推广活动表明， 用户根本无法区分他们阅读的内容是不是推销的内容。 通过这次事件， BuzzFeed教会了我们一件事：原生的广告也可以十分的完美。
Intel在Buzzfeed上推广了这样一则广告：十一位对信息时代有贡献的女人。这些女性在之前大多不为人所知，这次的推广活动使得人们可以对她们致以敬意。
没有霸占屏幕的横幅广告，没有令人讨厌的弹窗，但这次推广活动让BuzzFeed赚的盆满钵满。
BuzzFeed 75%的流量都来自社交网络 ，这要归功于Facebook和Google。
2011年Google误以为Buzzfeed使用的插件是恶意软件，在搜索排名上对BuzeFeed进行了惩罚。等到误会都澄清之后，事情已经发生了变化：BuzzFeed已经放弃了SEO（搜索引擎优化），转而将更多的注意力放在了社交网络的拓展上。
这对Buzzfeed来说是一个至关重要的决策。 Buzzfeed的标题并不进行太多的SEO，不使用像Upworthy这样传统的点击诱饵公式。相反，他们直接面对受众的情感需求，让人们更加愿意分享文章。在当下这种“社交分发”的大背景下，Buzzfeed成功了。
如果人们感兴趣的内容自动就会来到受众面前，受众们为什么还需要搜索引擎呢？
5 .传统纸媒也需要建立社区
在Buzzfeed的几个垂直栏目中，最有趣的就是“社区”（Community） 。该栏目于2013年启动，注册用户可以在社区里直接发布信息。这些信息同网站的新闻一样，可以被成千上万的其他BuzzFeed用户查看。
社区的用户目前有50万人，每天有超过100条新的信息发布。BuzzFeed有全职员工来审核这些用户发布的内容和评论，以确保这些信息符合常识和社区的规章制度。
每天，优秀的内容和作者都会在Leaderboard进行排名，贡献最多的作者有机会增加他们的“Cat Power”——社区内部的官方等级衡量积分。
社区这个点子可能并不是十分新颖，但是BuzzFeed将其利用的很好。 BuzzFeed不仅仅认为社区是流量的来源，更是网站的重要的资产。
6 .了解和分析受众的行为是必不可少的
用户在Facebook上的每一次点击，页面滑动或者在app里的滑动，都会留下一系列的使用数据。 BuzzFeed非常重视这些数据，并且使用它们来速写他们的用户，学习和了解他们的反馈和行为，从而开发工具来满足他们的需求。
在发现大量大读者喜欢分享只有图片的内容后，BuzzFeed为每一张图片都增加了分享按钮，这样图片可以摆脱文本，独立地完成“病毒式”的传播。
BuzzFeed会分析许多实时的数据，发现了什么样的内容能够吸引最广泛的受众，继而调整制定出后续的策略。
了解受众的行为是最最基础且必不可少的。 “我们从不关注点击和页面浏览。用户的分享是更为重要的指标。” 佩雷蒂强调。
7 .深入了解读者，因为读者是活生生的人
不光要了解读者，BuzzFeed还知道使用什么“语言”与他们建立联系。
BuzzFeed的Holy Grail系统，主要解决的问题就是如何确定读者的身份和背景。 不仅仅要确定读者对于新闻的需求，还要把读者作为一群真正的人而不仅仅是大数据里的数字。
这关系到了解读者的家乡、学校、民族和宗教信仰、最喜欢的品牌、电视节目等等。这样，有助于在内容的生产者和阅读者之间建立联系。
这也正是Buzzfeed的赞助商们寻求和依赖的联系。确实，这种方法可能并不适合所有的报纸。但是，这种与读者互动的方法却为我们提出了几个可供思考的问题： 为什么记者和读者的关系变得不再平衡？报纸从业者到底认真地听取了多少读者的需求？
8 .深度新闻和娱乐可以共存
一般来说人们都讨厌硬新闻，但如果你做一个“你喜欢看什么新闻”的调查，人们往往会口是心非，这也是路透新闻研究所2014年研究结果。
如果问我们想在报纸上读到什么样的新闻，我们一般都会回答“突发新闻或者长篇深度报道”，然而 实际上，每天阅读量最高的新闻往往都不是这些题材，甚至很多都是与硬新闻相反的题材。
我们要求监督报道，但我们往往又很容易被娱乐报道吸引了视线。有人这样比喻这件事，“询问你的读者他们需要什么，他们会告诉你是蔬菜。你静静地看着他们，他们往往最后吃了一块糖。”
事实真的是这样么？过去的三年里，BuzzFeed一直在进行尝试。BuzzFeed尝试将娱乐和轻松的新闻与新闻联播、新闻调查和从现场报道结合起来。
总编辑本·史密斯（Ben Smith）在2011年的决定，是BuzzFeed第一次清晰地表达要在其内容框架中增强信息属性。Buzzfeed面临的主要挑战就是 创造一种合适的模式，在不妨碍新闻报道整体质量的情况下，使得软新闻可以支持硬新闻。
9 ．真正的成功需要等待
对于40岁以上而且不在媒体行业工作的人来说，BuzzFeed的名字听起来相对要陌生很多。
BuzzFeed于九年前成立，目的为了分析内容在网页上是如何进行“病毒式”传播的。BuzzFeed成立的时候，Twitter才刚刚开始测试，Facebook刚刚走出了哈佛的大门。
2008年BuzzFeed获得了第一轮350万美元的投资。 AOL以3.15亿美元收购赫芬顿邮报后，BuzzFeed开始在受众和品牌方面获取成功是在2011和2012年之间。
那时，由阿里安娜·赫芬顿，安得烈布·赖特帕特、肯尼斯·勒尔和佩雷蒂创立的这个新闻博客每月有将近2500万的用户。现在BuzzFeed的每月用户是当年的8倍——2亿。
这个例子告诉我们，市场留给新闻初创公司的时间是非常少的。 BuzzFeed的例子表明，想把一个设想变成一个基础牢固的现实，这一过程需要极大的耐心和坚持。
10 .传统纸媒和社交网络的边界正在消失
BuzzFeed的目标就是“分发情绪”：只要受众能够看到它们的内容，BuzzFeed并不在意受众是在哪里获取到它们的。
BuzzFeed一直在测试在社交网络进行内容的分发，BuzzFeed可能会成为第一个直接在Facebook上发布内容的新闻机构。
这种模式直接在社交网络上生产内容并进行分发，并且并不试图将流量回引到BuzzFeed的主网页上 。
BuzzFeed在YouTube上发布的自制喜剧获得了百万级的观看量。BuzzFeed Motion Pictures公司现在是BuzzFeed业务中非常重要的部分。视频并不会为网站增加流量，但可以为公司盈利。
毫无疑问，这一模式也应当在像Facebook这样的其他数字平台上进行使用。
佩雷蒂表示， “在我们理想情况里，我们根本不关心读者在哪里阅读我们的内容，我们只负责竭尽所能地为读者进行服务。”
11 .移动设备和视频
移动设备已经开始成为社交网络活动的主要平台。
由于年轻人的大量使用，60%花费在社交网络上的时间都是在移动设备上。根据eMarkter的统计数据，年轻人在移动设备上的日均阅读时间是5小时12分钟，相对而言，所有成年人群体花费的时间则是2小时51分钟。
三分之二的读者通过移动设备来访问BuzzFeed，他们通过移动设备进行分享的概率则是桌面用户的两倍。同时，用户也更多地通过移动设备来观看视频。
几年前BuzzFeed就以移动端和视频为中心，这才造就了他它们现在的领先地位。
12. 最大的错误就是不犯错
BuzzFeed 的Quizzes是其流量最大的栏目之一，但一开始它的运营情况并不是十分乐观。
刚刚启动的时候，BuzzFeed与用户的互动非常少，为了找出问题的原因，BuzzFeed建立了一个专门的团队。该团队最终发现，由于一个无用的设计，Quizzes的用户和流量受到巨大的影响。重新设计之后，Quizzes才变成我们现在看到的样子。
出现错误是很普遍的情况，重要的是，我们可以从中吸取经验教训。
13 .永远保持创新
如果说在出版业和新闻业进行创新是非常难的话，那么当你已经做得很好的时候，继续保持这种状态无疑难上加难。但是，BuzzFeed已经用实际行动告诉我们应当枕戈待旦，要不断地追求完美，并且不要轻易地满足。
如果我们不进行创新，别人还会继续。
所以这里还有一个疑问：BuzzFeed已经做到了行业的顶尖，但它还能长时间保持这种优势么？
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编译&编辑：韩雨辰
