马云对话小扎,数字营销听出了啥?

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马云与小扎在“中国发展高层论坛2016”年会上的对话,虽然没有提到数字营销,但却道出了数字营销未来的三个趋势。

马云对话小扎,数字营销听出了啥?

作者:康丹 灵狐科技

3月19日,在北京举行的“中国发展高层论坛2016”年会上,Facebook CEO 马克·扎克伯格与马云的对话成了科技圈的热点。

两位业界大咖主要围绕着VR、创新创业的话题交流了看法,对数字营销,一个字都没提,但有心人却能听出端倪。

对趋势的领悟,重在能够举一反三,触类旁通。说者有意,听者更要走心,马云和小扎的对话,道出了数字营销未来的三大趋势。

第一,VR将是未来数字营销的主平台

一开场,小扎就想让马云卖Facebook的VR产品,马云也痛快地答应了。扎克伯格认为,2016年会成为VR年,五到十年之后,VR手机会成为市场主流。

而就在几天前,阿里也首次对外透露了集团的VR战略。在内容上,阿里全面启动了Buy+计划,并将协同旗下的影业、音乐、视频网站等,助力优质VR内容产出;在硬件上也发力强劲,阿里依托全球最大的电商平台,意图营造完整的VR商业生态,加速VR设备的普及,推动硬件厂商发展。

除了FB和阿里,其他业界大鳄也对VR虎视耽耽,谁也不愿在下一代计算平台的竞争中被甩在后面。

一向敏感的国内厂商,也纷纷开始了在VR领域的布局。

很明显,VR与电脑、互联网、智能手机出现时的态势一样———热潮汹涌。

去年年底,灵狐科技的微信公众号推出了一篇文章《微信红利窗口正在关闭,下一个内容营销平台在哪里?》,对未来基于VR平台的数字营销进行了预测。2016年第一季度还没结束,VR就以更加迅猛的势头冲到了眼前,对于数字营销服务商来说,是时候考虑使用什么样的设备和技术、借助何种平台、如何建立团队、怎样在虚拟的场景中进行或许是彻底颠覆以往传统模式的营销了。

第二,数字营销创新要解决长期的问题

小扎和马云都认为,创新就是致力于解决长期的问题,小扎甚至开出了时间表:“我们致力于解决未来十年的问题。”

数字营销的创新点,或者说数字营销的前瞻性在于,未来几年营销手段和模式将会出现什么样的变化?消费者会受到哪些影响?最终的落脚点是如何与广告主一起来不断地适应这些变化和影响,使营销效果不断优化。

解决长期问题,就意味着立足眼前,着眼未来,跟紧趋势,抓住机遇;就不能仅仅满足于无法评估效果的KPI,而是要研究并帮助客户达到可考量的营销目标。要解决这个长期的问题,灵狐科技认为要具备“聚合、运营、管理客户的消费者”的能力,要拥有这个能力,除了营销理念和营销模式上的创新外,服务的产品化和新技术的支撑也不可或缺。

所以,对于视创新为生命的数字营销服务商来说,理念、模式、技术、产品、运营的创新缺一不可,而这些创新又是要以对未来趋势的敏锐判断和强大的行动力为基础的。

第三,先想清楚“解决什么问题”

小扎和马云都不回避互联网领域的浮躁现象。小扎说,在硅谷文化氛围下,创业开公司是非常酷的事,但很多人在想开一个公司的时候,还不知道自己想要解决什么问题。

马云对此也有同感,“很多人都问我,他们想成立一个公司,应该怎么办?我会跟他们说,你首先要想好自己要做什么、想解决什么问题?想好了,再成立公司,而不是反过来。”

身在互联网中的数字营销,浮躁之气也同样居高不下,各种新名词、新术语、新概念满天飞,但究其根本还是刷点击、刷粉丝、刷收录等老套路,做的都是“管杀不管埋”的一锤子买卖。

数字营销要解决的根本问题是两个:一是使客户的业绩得以增长,二是提升客户的品牌知名度和美誉度,这既是短期的现实,也是远远超过小扎所说的“十年”的长期目标。如前所述,其核心只有一个,那就是帮客户聚合、运营、管理他们的消费用户。唯有将互联网大入口运于股掌之间,具备聚合、运营、管理消费用户能力的数字营销服务商,才能清楚地明了应该做什么以及如何去做,才能在助力客户成长的过程中实现自身的良性、快速发展。

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