微博橱窗:两步半布局激发社交电商潜力

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社交媒体是“互联网2.0时代”的重要标志。社交媒体的核心是去中心化,以用户分享、信息整合、兴趣聚焦和开放平台为重要特征。以Twitter微博为代表的社交媒体因此兴起,吸引了数亿用户,彻底改变了信息传播、舆论构建、公共关系的原有模式,也崛起成为互联网2.0时代全球版图的重要部分。

但在现有的功能和格局之外,社交媒体如何实现新的方向拓展?电商领域始终是一个无法忽视的领域。无论是Twitter、PinterestInstagram还是微博,都在这方面进行了积极探索。由于中美电商的分布版图和用户的消费习惯不同,微博在这方面明显走在了美国同行的前面。

打基础:两年走完“一步半”

实际上,微博的电商战略规划早在2011年就已经确立。在新浪董事长兼CEO曹国伟当时公布的微博商业化六大方向中,电子商务平台就是最为重要的一环。而其他几大方向,包括互动精准广告、实时搜索也与电商业务有着密切的关系。对公开平台微博来说,广告与电商几乎是两大天生的商业化基因。

虽然早在四年前就开始规划,但微博的电商之路却走的并不轻率。准确的说,微博的电商布局是从两年前与阿里巴巴战略合作开始的。微博接受了阿里巴巴5.86亿美元的注资,出让了18%的股权,并给予阿里未来增持股权到30%的期权。选择与中国最大的电商巨头阿里巴巴的合作,为微博的电商之旅奠定了坚实的基础。

两年后回顾这笔交易,可以看到双方是在通过一项项的具体合作,具体落实当时宣布交易时提及的几项合作:账号互通、数据交换、在线支付以及网络营销,基于微博与阿里的数亿消费者探索社会化电商模式。

从微博CEO王高飞的话来说,严格意义上说,微博的电商布局只走了两步半。第一步是前年与淘宝战略合作,实现账号互通与数据交换;去年与支付宝达成战略合作,推出微博支付只能算作半步;而今年推出的微博橱窗,实现微博与电商的无缝对接,才是微博电商的第二步。

虽然看起来微博的电商之路走的有些缓慢,基本是每年一个大动作的节奏,但却也相当坚实。第一步是将双方的数亿用户帐号整合在一起,打通双方的海量流量,从展示广告推进到微博淘宝版,让用户可以在微博上直接看到自己想要的商品。随后的半步则是让用户可以在微博平台上就可以完成支付,构建了营销闭环。

微博橱窗能否成为“关键一跃”?

不久前推出的微博橱窗则是在微博上直接打通兴趣与商品、卖家与买家、推荐与导购;让用户在微博平台上根据自己的兴趣需求,找到所需要的商品,获得完整的购物体验。具体而言,用户可以在微博上看到具体的商品细节与文案,通过微博支付完成购买。商家可以直接在微博上发布更加详细的产品,加大对潜在买家的吸引力。

更具创新的是,微博橱窗还可以让微博上数以千万计的达人发布第三方店家的商品与购买,用他们的强大影响力起到导购的作用。今年第二季度,微博月活跃用户达到2.12亿人,其中85%来自于移动端。微博橱窗的全面上线,有助于诸多垂直领域的2000多万专业达人直接通过微博发布器推荐商品,并加上来自天猫、淘宝和微卖等第三方合作伙伴的商品链接。

这些商品会在微博橱窗中展示,用户可以将商品加入微博收藏或者购物车,也可以通过中间页直接购买,无需跳转到其他应用。推荐商品的达人不会介入交易过程,商品的物流与售后都是由商家来负责。这是一个多方共赢的产品模式。专业达人会因此获得佣金,消费者买到自己感兴趣的商品,卖家获得更大的销量,微博增强自己电商属性。微博从去年开始大力向垂直领域拓展以及培养扶持意见领袖的举措,也在微博橱窗的产品中得到了充分发挥。

虽然步伐走的并不快,但这两步半微博却走的相当稳健,尤其是微博橱窗这第二步。更为重要的是,微博橱窗或许为社交媒体与传统电商的结合拓展了全新的模式。微博的社交属性、广告属性和电商属性得到了完美的体现,完全激发了微博原本蕴藏的电商潜力。

微博的裂变式传播方式,决定了其是最适合的信息营销平台,换句话说,这也是当前最好的基于兴趣的商品广告渠道。对微博来说,广告与电商是两大相辅相成的商业化属性。移动社交平台已经成为当前的主要流量入口,而流量带来了广告与电商潜力。

在过去的两年多时间内,微博一直在构建流量变现、广告营收和搭建电商的基础工作。微博橱窗正是微博完成两步半布局,实现从量变到质变的最重要的一块拼图。

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