苹果发布的自动关机解决方案或只为提升ios装机率？

“我跟你赌十块!今年3.15苹果绝对上榜!”一脸怒气的小何拿着手中iPhone 6忿忿不平的说道。自从去年11月份开始，本以为运气很好的小何同学，没想到心爱的iPhone居然会出现所谓的自动关机现象，但更没想到的是，苹果只针对iPhone 6s推出了相应的更换电池的方案。

“听说更新完新系统会好一些，你要不要试一下?”出于好心，我提醒了他一下。“不更新了，凑合用等着iPhone 8吧!”小何满脸的不屑。我实在憋不住了，“听说iPhone 7 Plus在美国也发生爆炸了，你还要买iPhone?”，“那是肯定的，我身边的人都在用iPhone呀!”小何的一句话，我竟无言以对。

像小何这样一直钟情于iPhone的用户在我们身边可能会有很多，他们的共同点就是认为，iPhone是世界上最好的智能手机，并不会因为一两次关机事件就会放弃。近日，苹果也对外界公布了有关iPhone自动关机的解决方案，只要用户将设备升级到ios 10.2.1，就可能解决自动关机的问题。那么问题来了，为什么是有可能解决，因为苹果自己也不知道iPhone自动关机的真正原因，就跟当初三星并不清楚Note 7爆炸的情况是一样的。

苹果强调ios 10.2.1能够解决问题只是为了消费者？

先来看下苹果针对iPhone设备自动关机事件的声明：

Apple在ios 10.2.1中进行了改进，以减少少数用户使用iPhone时所遇到的意外关机情况的发生。目前已有超过50%的活跃ios设备升级到了ios 10.2.1。通过从已升级用户收集到的诊断数据显示，对于这个小百分比用户遇到的问题，我们看到超过80%的iPhone 6s设备以及超过70%的iPhone 6设备已减少了意外关机的情况。 我们同时增加了一个功能，让仍遇到意外关机情况的用户手机无需连接充电口即可自动重启。值得强调的是，这类意外关机的情况并不是安全问题。我们深知该问题对用户造成的不便，一直在努力尽快解决。顾客如遇到Apple产品相关问题，请联系AppleCare寻求帮助。

大家要注意其中的几个数据，“50%的活跃ios设备升级到了ios 10.2.1”与“超过80%的iPhone 6s设备以及超过70%的iPhone 6设备”。

前面的数据意味着已经有相当一定规模的用户达到了使用水平，背后的意义是希望更多的用户先升级到ios 10.2.1。后面的数据则意味着还剩余20%的iPhone 6s设备以及30%的iPhone 6设备依然存在遗留的问题。其更深层次的意义就意味着，只是有可能解决自动关机的问题，但不代表百分之百解决。上面已经提到了，苹果如今并未知晓iPhone自动关机的真正症结所在，所以很多专业人士分析不是系统就是电池的问题，但是具体到细节上，肯定还得靠苹果官方出具分析报告。

不过这些并不是重点，重点的部分是：苹果推荐用户不管能不能解决问题，先把系统更新了吧!那么问题的关键是，更新系统只是为了用户着想?岂会如此简单。

首先更新完新版本的ios系统，将会大幅提升苹果新系统的升级率，其次新版ios系统就是为了进一步调动用户的粘稠度，让用户更加依赖苹果系统，以便为接下来的物联网布局甚至人工智能领域做好铺垫工作。试想如果没有移动操作系统的支撑，苹果很难突破这两个领域，但一旦用户们对于ios系统产生了依赖性，那么苹果将不至于在全新的竞争当中，一下就被对手甩开差距。

不过回到自动关机的问题上来，如果用户自己不升级，那么还会出现自动关机的问题，那就只是因为用户自己不作为，同苹果无关吗?换个角度来看，用户一旦升级到最新的系统版本，万一还会出现自动关机，苹果是否就会承担相应的责任呢?

苹果拿中国消费者耍洋枪，到底是谁不作为？

“315晚会”马上就要来临，但是苹果并未给出绝对客观的解决方案，甚至来看，这个方案只是苹果拿来敷衍消费者的，显然中国消费者所承受的伤害更大一些，通过事件的回顾大家可以略窥一二。

自从去年11月份开始，中消协就开始接到消费者反映，手中使用的iphone6和iphone6s手机在仍有50%-60%电量的情况下会出现自动关机现象。随后苹果针对部分iPhone 6s提出了按照规定序列号范围内的设备进行更换电池，但是有大量不在这个范围区间的iPhone 6s以及iPhone 6的国行设备无法尝试修复。

接下来，苹果又在12月份发布了ios 10.2.1系统，这也是迄今为止苹果所能提供的服务支撑。但其实这只是针对某些市场。因为此前苹果官方宣布将在阿联酋地区召回已经销售的88700部iPhone 6S手机，手机情况与中国市场类似。随后中消协开始与苹果方面进行了交涉，当然最终的结果，大家就都心知肚明。

从三星宣布中国市场的Note 7不召回，到苹果如今尚无针对中国市场iPhone用户自动关机事件进行有所作为的行动，这样的情况随着“315晚会”的临近，想必不会轻易脱离众人的视线，但是如何改变国际巨头对中国市场以及消费者的态度，并不是仅仅通过几场“3.15晚会”就能改变的，一定要让他们体会到切身的痛，才能有所收敛，这一点有关部门的态度要更强硬一些才行。

今年或成苹果靠噱头赚钱的一年，那么明年呢？

上到专家，下到普通消费者，iPhone十周年的炒作已经深入人心。有业内人士曝出iPhone十周年会推出不一样的创新黑科技，同样也有像福布斯这样的机构吐槽今年iPhone 8可能只是“新瓶装旧酒”。但不管怎样，今年的iPhone势必会在全球范围内火爆起来，这点是毋庸置疑的，基本上可以说新iPhone会“躺赢”今年的智能手机市场。

当然相比那些黑科技创新，可能不少中国消费者更愿意见到双卡定制版本的iPhone 8。不过根据以往的经验，苹果并不会将所有创新调整按照打包的形式推出，出于对下一阶段的考虑，“挤牙膏式”创新才是苹果的最佳选择。

当然从利润收入的角度考虑，库克是否会调控今年iPhone的销量，就不得而知了，因为毕竟去年苹果未完成利润指标，导致库克薪酬下滑，如果今年苹果超额完成，那么明年对于库克而言，可能目标将更加难以超越，除非明年智能手机市场会出现大的调整，但这样的几率几乎为零。

国产手机或将遭遇苦战，谁才能成功突围？

对于国产手机厂商而言，今年手机市场或是真正的一场硬仗。众所周知，国产手机厂商正在逐步进入到高端市场当中，而今年需要面临三星S8以及iPhone十周年版本的夹击，通过前段时间了解，三星与苹果已经上调了旗舰机型的售价，可见这两家的议价能力依然是非常强大的。

但是今年又是国产手机厂商不得不向高端市场持续挺进的一年，毕竟没有利润就意味着未来有可能遭到市场的洗牌淘汰。华为反复强调要赚取更多的利润，而OV利润空间虽然不低，但在面临着海内外市场竞争加剧的情况下，如何维持住利润才是长期经营之道，今年开始，国际化战略将正式成为国产手机厂商的生存之道。

而华为、OV排名靠前的几家厂商当属国内厂商中最有希望突破眼下困境的。如今华为正不断努力巩固其高端市场的影响力，为此，华为将在本届MWC上抢在三星S8之前发布P10系列机型，而OV据说也将会在MWC上放出各自的大招，其他像小米、酷派、中兴等厂商也都做好了准备。由此可见，今年智能手机市场的生死存亡之战，或将在MWC期间提前上演，未来谁能够真正同苹果三星一较高下，MWC展会将会成为一块真正的“试金石”。