汪峰耳机新换了CEO，他是这样看耳机和Fill的

文/腾讯科技 李儒超（微信公众号：techrc）

因汪峰被人熟知的Fiil耳机，进入了它的第三个年头。

在经历了一代产品的高话题性后，Fiil的发展也逐渐走向稳健。两个世代多款产品的先后面世，让Fiil的销量在去年突破了10万台。

但在此时，Fiil悄然发生了一项人事变动。据悉，Fiil的首任CEO、原华为荣耀副总裁彭锦洲已经离职，原CTO邬宁在今年1月低调接任。根据公开资料，邬宁为声学电声博士，曾在缤特力任研发主管，专注于音频系统研发。

在接受腾讯科技独家专访时，邬宁表示彭锦洲的离开主要是来自于身体原因，“他是70后，创业公司工作强度大，有段时间身体不太舒服，后来想了一下就想去休息一段时间”。

而这项变动，在邬宁看来，变化的只有他一个人，“事实上，公司的绝大部分工作跟以前一样就是正常运转”。这主要因为包括产品路线、调性、营销、技术等各个层面的战略，也都早已规划完毕。

不过，即便在人事上做到了平稳过渡，作为一家初创公司，Fiil所面临的的挑战依旧不小。邬宁透露，去年Fiil的总销量达到了10万台，而Fiil此前对标的对手Beats则达到了百万量级。即便在2017年，Fiil的目标是翻番到20万台，依旧属于相对小众的品牌。

不仅如此，在产品定位上，Fiil一直以来号称瞄准“大众音乐人”，但相对于Fiil大牌云集的大众明星代言，Fiil除了汪峰及汪峰相关IP，并没有给人留下深刻的印象。邬宁将这归结于公司资金状况和体量上的限制，而接下来如何在营销上将Fiil的“大众”之路，可能并不容易。

这不仅仅是由代言费而生的“钱的问题”。更为重要的是，作为一个耳机品牌，最终Fiil还是要从产品层面贯彻其定位。

事实上，在经历了两代耳机的推出，Fiil目前在产品品类上，已经有了较为深刻的理解，诸如将主打品类更换为愈加便携的压耳式产品；而降噪，也已经成为Fiil当前最突出的产品特色之一。

但这还不够。邬宁告诉腾讯科技，Fiil最终要推出不超过10个产品线，今年会再推两三个。这些产品线通过覆盖各个层面普通用户的需求，将会帮助Fiil扩展更多用户。而如何能在扩展产品线时挖掘产品的新爆点，显然是一个十分重要的命题。

在这个过程中，作为公司董事长的汪峰将会真正参与进来。邬宁说，虽然汪峰不会参与公司的日常经营，但公司的战略、产品的定义和开发、外观配色等层面，都需要汪峰本人来把关。

换句话说，虽然汪峰的角色已经退居幕后，但Fiil的成与败，依旧与汪峰息息相关。

以下为腾讯科技整理的邬宁对话记录：

如何定位：类轻奢调性，去汪峰化

邬宁：产品上肯定要进一步的丰富产品线，甚至要有一些拓展。市场方面我们今年确定肯定是要把海外市场做起来，这也是跟之前不一样的。品牌调性和品牌内涵这块，进一步的去汪峰化，更多的突出产品本身和青年潮流文化。汪峰可能更多的退居幕后，不会过把他作为一个明星来帮Fiil站台，因为我们觉得整个产品品牌已经过了那个阶段了，汪峰自己本人也是希望逐渐把他淡化，他逐渐恢成为一个幕后的人。

调性这块我们有一个清楚的思路，有点类似于轻奢侈，价格但是不是遥不的那种可一定是做高好品质的东西。我们不希望Fiil是一个冰冷的科技产品，是带有一些青年文化、潮流属性的这些。

我们现在在很努力经营自己的自媒体。我们的微博前段时间刚刚改名。一般来说做硬件产品的会叫比如我们Fiil官方，现在叫Fiil生活，就是我们表明我们的态度和立场，我们不仅仅是做硬件的公司，我们希望硬件进延伸开变成一个生活方式的品牌，会跟我们的消费者和粉丝去沟通一些关于潮流文化方面的，很好玩儿、很酷的东西，这些相关的内容。

腾讯科技：但真正成为一种生活方式是挺难的。

邬宁：我们还有一些思路。我们的市场团队大部分人在北京，在中国是有一个潮流文化圈的，这个圈子里面也有一些很有意思的人，他们是很特立独行，追求一些很潮流、很有范儿的东西。所以我们很刻意找到这样的人群跟他们合作。当然我们有时候也会找一些国外品牌合作，更多的因为我们植根于中国本土，抓中国本土的年轻人。

所以我们会找中国本土特别是像北京、上海、深圳这样这样大城市中的潮流文化精英，或者他们很热忠于潮流文化，跟他们合作，把内容做出来。

腾讯科技：但Fiil之前的定位是“大众音乐人”，离潮流文化圈是有一定距离的。

邬宁：这是另一个方向。我们之前主要是汪峰作为明星IP，以及好声音或他的学员有一些合作，接下来我们还会拓展一些明星相关的资源。但目前我们的体量没那么大，所以会相对谨慎一点。不是砸钱的方式，砸钱可能砸给当红明星或者小鲜肉，问题是这个能持续多久，投入产出比有多大。我们其实没有太多试错的机会。

要产生更大的影响力，除了小众文化之外，更多的要有一些大众的代言人或者明星去关联。这肯定是我们重点要考察的方向，具体的做法可能是看怎么样更加适合我们目前的这种情况。

与HIFI圈保持一定距离

邬宁：战略上的考量，我们不会和hifi发烧友绝缘。我们第一代产品出来的时候也在hifi圈子里面，都和那些烧友有很多互动，当时一方面也是试水，另一方面就是烧友会特别挑剔，他们会给出很好的意见。但是从整个产品品牌发展方向来说，我们想的挺清楚，hifi圈是个什么样的圈子呢？它是一个很小众的圈子，这些人非常追求高端的产品，说实话品牌偏见会比普通大众更多。

对他们来说，产品理念上也有一些差异，发烧友不需要无线、便携和…他们需要家里静静的房间，大大的耳机，很难推，但是我在家里静静的听。这和我们想要做的方向还是有一些差异，因为我们更多的是抓移动化、碎片化、大众化市场。所以可以说我们谨慎的和他们做过一定的交际，包括hifi圈子里的算是网红也好，或者比较有名的媒体保持的关系也都还不错。但交集不会特别大。

腾讯科技：有朋友反映说，Fiil第二代产品发现音质开始下滑了。

邬宁：这个不能完全同意，其实发烧友很少用压耳式的耳机，因为它笼罩的感觉不可能像耳罩式的那么好，但是我们为什么一定要做压耳式？因为我们发现Beats销量最大的产品是便携的压耳式耳机SOLO。

越来越少的人愿意坐在家里用一整套设备或者家庭影院慢慢欣赏音乐。很多人的需求就是打发上下班路上的时间，这样的时间你给他一个高听音品质的移动设备，可以帮他找到自己的一个小世界，这是我们很想做的事情。

但既然做了便携，音质上就会有一些取舍。而一代开放式大耳机的音质的确不错。但因为我们立志想要做一个大众品牌，不可能只去打动那一小群用户。

先刷产品线，最多不超过10个品类

腾讯科技：今年Fiil的产品线会怎么走？

邬宁：耳机不像手机一个人有一个手机就够了，特别是双卡双待的话。但是耳机有很多不同的应用产品，形状、功能、设计、定位都不一样，大家很难说买到一个耳机就覆盖了我所有的需求尤其这块需求多一点的。

大家现在对音乐的享受、碎片化时间的安排场景越来越多，对我们来说不用担心这个。今年主要是进一步扩充产品线，具体做什么形态的产品先卖个关子。但我们做的成功的（如降噪）会继续做，产品还是要看具体场景。我们做产品思路就是我如果定义这个产品是用户在什么场景下用的产品，我就围绕用户在这些情况下可能有的需求，我们就努力去打造，把它做成一个最符合它的场景需求的东西。

腾讯科技：今年整个还是给产品做加法。

邬宁：是，今年不会刷新已有的几款产品，已有的几款产品会继续销售，今年会再出新品。

腾讯科技：这样会不会整个框架搭的比较大？

邬宁：也很好，整个团队的框架搭的是没问题的。我们的思路就是先做，做到一定的点，产品线完整了，然后回过头来刷，适当的会做一些外延。我们不希望自己只是一个耳机品牌，会考虑做非耳机的东西。按照我们的估计，我们的产品线近三五年之内应该不会超过10个。虽然耳机有很多分类，但是总的来说最符合我们的路线的，大家经常用的不会超过10个品类。

在节奏上，我们会选择一年出两个新的产品线，然后基本是秋天发布，本身这个节奏和销售窗口也有关。中国的市场甚至包括国外市场每年最大两个窗口就是6月份、然后就是11、12月份。

线下店调整策略：放缓开店速度

腾讯科技：咱们今年销售目标有一个大概的数字吗？

邬宁：有，稍微激进一点是希望是去年的两倍，也就是20万台。

腾讯科技：去年咱们开始做的线下店，这部分在去年到底贡献了多少销量？

邬宁：差不多线上线下是三七开，线下三左右。策略上会有一些调整。去年有一段时间，当时是说要不要继续铺，铺到500家店，覆盖很多城市。后来看看觉得这样不是最好的城市，因为盲目追求量了，追求量品质就很难保证，事实上铺开以后有的店销售不掉，你自己也觉得受伤，合作伙伴也觉得受伤，你的精力太分散了对他支持不够，他也销售也不好，大家都不好。

所以今年线下店就维持在200家左右，事实上我们的线下团队是增加了的，只是每个店的人员、资源增加了。

腾讯科技：会关一部分店吗？

邬宁：也不叫关，因为我们没有自己独立出资去开，去年有一段时间铺的过快，后来支持力度不够，支持不到，他销售也很困难，所以后来基本就停掉了。所以说相当于策略上是有一个调整。

但是从整个公司策略来讲，线下店特别重要，因为它是一个形象展示，是让消费者看得见摸得着的，而且它也是实实在在贡献了30%的销售的。所以今年给线下的这块团队提的目标就是销售额的的确确是要贡献那么多然后是出来，店的质量要抓好。