从大象人事看人力数据智能应用平台如何选择2B产品
档案主角: 大象人事
网址: www.daxiangrenshi.com
简介: 大象人事是一家为企业提供新一代人事管理软件的公司。
融资轮次: 天使轮
团队 规模 : 40人左右
采访对象: CEO 韩冰
团队使用的toB领域产品
云服务:
Ucloud:一直使用,好用,稳定
Leancloud:好用,文档清晰,API 设计合理
Sendcloud:国内邮件服务商目前应该还是他家最好
Luosimao:简单好用,但是有时加载速度比较不稳定
又拍云:简单好用,稳定,技术方面使用
七牛:简单好用,稳定,市场运营方面使用
逸创云客服:易上手,易部署
曾经使用过Mailgun, 一切都很好,直到发到腾讯的邮箱会自动进垃圾箱;除非单独买 IP
数据统计分析 : 目前产品数据监测在使用GrowingIO。优点:无埋点提前采集所有移动端用户行为数据,产品经理、市场营销自主完成AB测试和全流程效果追踪。缺点:GrowingIO目前缺乏场景化应用,上手有一定学习成本。
团队技术人员使用的开发者工具 : Jenkins + Flow.ci、Sentry、Phabricator、Github + coding.net
招聘: 使用哪上班和猎头。技术、产品、运营相关职位主要使用哪上班,候选人质量与数量总体比较理想;对候选人要求比较个性化的职位使用了第三方猎头服务,但第三方猎头对具体职位以及候选人的了解欠缺。
办公场地 : 上海团队人数比较少,选用过SOHO 3Q以及极地创新中心的联合办公空间。未来场地希望联合办公空间可以提供更多的团队独立空间,给团队更多的归属感。
协同 办公: 协同办公主要使用Teambition。选择的标准还是基于不同部门的使用场景,期望产品可以适用于不同部门协作的需求。一家公司还是希望能够把协作统一在一个平台上使用,更加便于员工分享,使用数据,沟通。Teambition整体体验比较流畅,适用于项目管理场景,但是对于研发,销售等特殊流程管理的部门,还是满足不了需求。
技术工程师、产品经理、设计师使用的工具: 沟通工具:Bearychat;文件共享: Owncloud 私有部署,部分用Dropbox;项目管理:Teambition
市场、销售、运营部门使用的工具: 市场部门使用过程序化营销工具Convertlab进行有效的分析,管理不同渠道的线索来源,分析线索来源的有效性,以及个性化/精细化运营每个客户/线索。
选用ToB服务的标准和原则
产品的功能模块跟公司现有需求的匹配度,合适很重要。产品的稳定性,以及供应商品牌信赖度也是选用的标准。客户购买后服务的质量,应急响应的速度会影响未来续费情况。
个人推荐产品&工具
CEO 推荐 : 印象笔记算是功能比较能满足个人需求的一款产品,也是长期使用的积累,习惯了。
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