专访FB产品经理：Instant Articles，你都了解些什么

长久以来，人们习惯于在facebook上分享文章，尤其是在移动端上。加载这些新闻报道，通常需要耗费很长时间，而facebook现在新推出的Instant Articles，则可以将加载消息的速度提高到普通移动网页文章的十倍。除了更快速的阅读体验之外，Instant Article还加入了一系列的互动功能，使文章的发布者可以用不同的形式展现他们的报道，增强品牌感，并以此获得更多的盈利机会。

在过去的几个月里，Instant Articles的实际使用次数远远超出Facebook的预料，这点从他们APP的用户数量中也可看出一二。Facebook在对一定比例的用户进行测试后，推出了Instant Articles的ios版，Android版本会在后续推出。

OWEN： 现在一共有多少发布商在使用Instant Articles？

MICHAEL RECKHOW： 我们在这周新增了包括《赫芬顿邮报》（The Huffington Post）、Vox和Slate在内的14个新的发布商。目前，我们已经有几十个发布者们在进行新员工的培训，他们不久就会加入运营。我们打算再发展几十家，让世界各地的发布者们都能参与到我们的平台运作中。

OWEN： 如果说Nieman实验室希望进驻Instant Articles，需要什么程序？你们怎么决定谁能进驻？

RECKHOW： 我们已经公布了一个指南。发布商们可以根据指南设计公司的标志、更改广告的配色方案和风格、自定义文章字体等等。大多数的发布商会选择在投放广告时嵌入自己的分析，待comScore审核后，最初的准备工作就完成了。目前，我们正在与全球的一些信誉度较高、规模较大的发布商合作。我们最初使用Instant Articles的发布商和消费者规模较小，但随着得到的用户反馈越来越多，我们的市场前景变得更加明朗。现在，我们达到了一个拐点——随着发布商数量的显著增长，我们更加有能力去支持他们实现自己的想法。

OWEN： Instant Articles的第一个合作伙伴是一家大型的知名公司，但最近新加入的合伙公司是一些当地的新闻媒体，例如Billy Penn和Gannett。就目前Instant Articles的类型和主题而言，你们是否会考虑创建一个混合型的平台？

RECKHOW： 在接下来的几个月，有很大的发展空间。现在，我们正打算发展一些Facebook的使用者，让他们成为Instant Articles的新合作伙伴。我们致力于为那些爱看新闻的人提供更多的消息，同时也努力确保全球各地的读者能及时看到发布者利用Instant Articles提供的新闻。这就意味着“国际化”的重要性。在未来的几个月，你会在亚洲和拉丁美洲看到很多我们新发展的合作伙伴。

我们要稳妥地前进，以此来确保我们迈出的每一步都是正确无误的。Facebook正在开发一个能用几十种语言讲故事的软件，我们必须确保这个软件是“完美的”。例如，文章的顶部的日期格式必须正确——数字要随着全球时间的变化而变化。同时，Facebook在为世界各地的人们和语种服务，所以我们聘请了一些专家去确保软件的内容与当地的实际情况相匹配。

OWEN： 你们在春天宣布会有改进Instant Articles平台的想法，截至目前，你们有根据发布者反馈的信息做出了一些相应的改变吗？

RECKHOW： 的确，我们针对其做了一些改进。很多人希望Instant Article能够明确信息（News Feed）。当你打开一个链接的时候，会期待它很快地加载出来。所以，我们在通过Instant Article阅读的文章中加入了“闪电⚡”标志。我们听取了很多来自发布商们反馈的意见，从而使用户能够得到更加清晰且有教育意义的信息。

很多时候，一篇文章的顶部信息会加载得非常快，但随着你向下翻动，有些图像和广告会加载不出来，这是一个糟糕的经历。我们从而认识到，加载文章的速度取决于Instant Article的内部，所以我们在致力于改进图片和广告的同时，也对其内部程序做了一些优化。

这是一个特别的挑战，我们要确保每一个使用Instant Article的发布者所提供的广告都会非常快地在屏幕上加载出来。现在超过90%的广告，都是人们在手机上通过Instant Articles看到的，这是一个非常可观的数字。我们正在努力优化包括广告在内的每一部分，以确保它们的加载速度，因为那是我们需要向人们兑付的承诺。

OWEN： 那么，Instant Articles在现实中是如何运作的？人们是否热衷参与其中？

RECKHOW： 人们对Instant Articles的理解只局限在它的互动性，然而我们要继续研究的还有很多。我们发现，人们更倾向于利用手机的移动网络分享自己喜欢的文章，因为Instant Articles能使其加载得更快，这就意味着我们要保证用户能够立即获取到他们想要的信息。

我们相信，“分享”是人们认可某篇文章的信号。同时，我们对加载速度的提升和内部配置的优化给公司带来的益处感到欣喜。

OWEN： 我知道发布者们可以在Instant Articles上使用第三方分析工具，那么他们能得到一些关于Facebook的具体数据吗？

RECKHOW： 正如你提到的，有几个渠道能使发布者们从Instant Articles获得数据。发布者可以在程序里面嵌入他们的分析并跟踪数据，就像Google analytics和Omniture那样。我们看到，一些发布者正在使用这些技术了解Instant Articles系统。发布者们还可以从我们这里获取到文章被阅览时，系统根据用户向下滚动进度条的程度，测算出来的阅读时间。我们也正在发明包括广告、分析文章在内的许多发布者感兴趣的东西，以便增加用户粘度，让他们继续使用Instant Articles。

OWEN： 我刚刚在《纽约时报》上阅读了一个来自Alexis Lloyd的有趣帖子，他认为“article”的概念已经过时了。在你看来，Instant Articles的未来会是怎样的？它能否冲破现有的桎梏，进行一些新颖的创新？

RECKHOW： 很高兴看到像《纽约时报》这类的领导型媒体能够提出一些想法。目前，我们正在做的事情就是开始让Instant Articles对各个媒体的内部进行创新，创造专属的个性标签。Instant Articles也会支持在文章中增加一些关于照片和视频的评论。这些照片和视频本身就可以成为一个故事或信息流。比如，在你阅读BuzzFeed的文章时，看到人们给某个人照片点赞或评论，而且@了他们的好朋友，一起谈论着各自看到的有趣物品。我想，那会是一场非常有趣的互动。发布者们可以根据自己的需要，随时打开或关闭这个功能。我们还看到，很多发布者都在使用Instant Articles去展示自己媒体上的照片、视频和幻灯片等等。

OWEN： 《华盛顿邮报》（The Washington Post）认为，Instant Articles汇集了网上所有的文章和报道。那么，Instant Articles还有哪些功能是被发布者们所采用、推崇的呢？

RECKHOW： 大多数的发布者正在考虑把他们的大部分甚至全部的产品样本放在Instant Articles上。我们可以看到，随着发布者们对Instant Articles的使用和测试，他们很可能开启一个新的领域。我们也正在向所有的发布者询问他们的用户体验。一些发布者想让他们的媒体利用Instant Articles更好地播放视频或幻灯片，我们便与发布者们合作，根据他们提出的改进方案，让用户体验最优化。现在，有很大一部分用户和发布者正在学习Instant Articles的使用。当你想阅读一个NBC新闻或《华盛顿邮报》的某篇文章时，你清楚地知道它很快地就会被Instant Articles加载出来，而不用想以前那样等很久。

OWEN： 你知道发布者们是如何使用这个平台，并对信息内容进行收费吗？

RECKHOW： 我们会和发布者们讨论关于商业授权的事情，并帮助他们建立自己的业务。具体来说，我们试图帮助发布者们利用Instant Articles找到一个被读者广泛接受的方式，来增加他们的广告收入。如果你在Instant Articles上阅读《纽约时报》，你就会发现除文章外，广告也占了很大比例。另外，每一个新闻中都配有一个电子邮件的注册框列表。

如今，通过Instant Article，你可以在《纽约时报》中看到一些类似发布商们所拥有的核心内容——他们正在尝试做同样的广告和订阅模型。我们与他们合作，以确保诸如投放广告、注册电子邮件、搜索相关文章的等功能可以顺利进行。

OWEN： 有很多人担心，如果使用Instant Articles这类的程序，发布者会放弃对巨头公司的控制，那么，你是如何看待这些说法？

RECKHOW： 我们会询问那些发布者对于Facebook的提议。他们一直认为，为产品吸引新的关注者最为重要。所以，当你阅读《华盛顿邮报》和NBC新闻时，你会发现，那些媒体正在试图使自己的用户规模达到数亿，他们认为Facebook给他们提供了一个很好的机会——他们使用Facebook扩大用户群，投放广告，构建一条可持续的业务流。

此外，我们给予发布者们Instant Articles的使用权——让他们安装APP，注册电子邮件，建立超连接等等。发布者们希望我们能帮助他们吸引到一些特定的读者。因此，我们试图在Instant Articles和新闻客户端中做些改进。这是一个平台所能为客户做的，其实在美国，很多发布商最在乎的，还是自己的产品是否能够在facebook上吸引更多的粉丝。

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编译：金雯思

编辑：金雯思