杨元庆变在哪？设备创新+智能互联

范冰冰出道18年，粉丝千万获奖无数，已然成为蜚声海外的国内一线女星，近年来范爷更是人气大热不减。但在恋情上，一直非常低调，直到2015年5月29日，范爷转发了李晨的微博，正式宣布“我们”在一起。作为范冰冰刚刚全线产品代言的金主，联想集团董事长兼CEO杨元庆随后也发布微博——

“昨天代言联想，今天牵手李晨。送上祝福和礼物，好事从来成双！”

微博图片里，网友们可以看到除了在5月28日Tech World大会上联想送给范冰冰的Moto Maker定制版大拍“范儿”手机，还有印上了“大黑牛”字样的一部手机。引起了网友们热烈的议论，杨元庆还对微博名为“贝勒李博”的评论：“528冰冰的我们是&联想，529是&李晨，一个要发发、一个要久久”点赞，说“这个有点意思”。

很多熟悉杨元庆的联想同事和媒体朋友都说，元庆变了。大家一致的感受是元庆利用碎片化时间使用微博和微信朋友圈，最大程度的和联想粉丝、同事和媒体互动，在联想三十而立的“年纪”，带动联想更接地气，这显然受到了大家的更多欢迎。

联想还处在危险的悬崖边缘，需要来一次触及基因的变革

就在一个月前，杨元庆在联想全球誓师大会北京站指出，联想的各个业务虽然都取得了不错的成绩，“但是整体而言，联想并没有到安全阶段，仍处在危险边缘。”2015年中国商业的一个风暴眼是互联网+，企业发展稍有不慎就会万劫不复，联想必须在关键点上卡位。无论是企业级市场还是、手机市场、PC市场都处在快速的更迭和转折期。大浪淘沙，不进则退。杨元庆认为，联想正处在承上启下的关键时刻，如果不变革、不采取强有力的举措，很多努力或将白费。

誓师大会上，杨元庆再次提出转型，与以往不同的是，他强调“对于三十而立的联想而言，是一个巨大的转变，触及基因的那种。”

联想的基因是什么呢？

创立30年，联想经历了贸工技、多元化、专注化、国际化等不同的时期。30年来，联想构建起了关系型和交易型的双模式，这是联想制胜的法宝，也是联想的基因。杨元庆要触及这个基因，坚决的转型，他认为“转型有两个方面，一是产品从纯硬件到设备+服务的转型；另外一个是业务模式的转型，与客户打交道时，从单点接触到多点接触。”

联想重大转型战略：产品导向到用户导向

简单的说，联想要从产品导向转型到以用户为导向。杨元庆强调说，“未来，我们希望真正拥有客户，拥有真正的用户，希望用户成为流行的粉丝、回头客、代言人。”2014/2015财年，联想在各类终端产品的销量是1.48亿，数量非常可观。联想也公布了应用商店已拥有4亿用户，月使用用户为7000万，同比增长170%。

5月29日上午马奈草地的Round Table见面会上，杨元庆告诉我和在场的自媒体朋友，“积极鼓励用户买了我们东西之后注册，就是注册联想ID。有了联想ID以后当然有益处，可以享受一站式的联想服务或者应用等。然后我们要把这些用户都能够经营起来，不同的产品有不同的社区，比如YOGA有YOGA社区、ThinkPad有ThinkPad社区、Moto Maker有Moto Maker的社区。”他还透露，联想已经着手组织线下与线上的用户活动，这让人联想到最近的“联想VIBE Shot手机摄影大赛”。

杨元庆现在的心态非常开放，他表示非常欢迎更多的服务和应用技术可以开放出去，“不必是联想自己做”。刚刚过去的Tech World大会上，他就邀请了英特尔、微软和百度的CEO，还有潘石屹、任志强、徐小平等跨界名人大V到现场展示和阐述各自的技术创新与思考。现场，还有范冰冰、朗朗、巴蒂尔等一批明星，3000名观众有一半都是联想的产品粉丝。一个越来越重视用户，开放协作的联想，促成了粉丝通过名人、明星的“活人媒介”，与联想产品更加亲密的“联系”。

设备创新为本，5个智能互联的重要环节曝光

上一个财年，联想营收462.96亿美元，同比增长20%。其中，净利润为9.97亿美元，同比增长22%。杨元庆承认，用应用和服务也赚到一些钱。“但是这个不会变成联想的主业，其实即使是苹果,现在来自于应用的收入不到10%，但是利润很高，这一部分的收入、利润是一个锦上添花的事”，他指出，设备制造及创新才是联想的主业。

杨元庆说，“主业还要做到有创新、越做越精、越做越好，没有这个东西其他就添不上去。”而在设备创新上，他通过Tech World大会秀出了自己的观点：要在智能互联上去推动联想的设备不断创新，具体是5个环节——

智能互联环节1：人和设备以更自然地方式连接在一起。人与设备的连接方式第一代是键盘，第二代是鼠标，第三代是触控。杨元庆认为第四代将是以自然语言为基础，更加自然地交互模式。从而使得智能设备更加紧密地成为人类能力的延伸。

智能互联环节2：让设备和网络之间的连接更加牢固、更加无缝，保证用户在任何时间和地点都能够和世界高速无缝互联。杨元庆认为联想借助5G以及更先进的Wi-Fi技术，可以让用户自由地选择最便宜、最快速、最稳定的连接方式。

智能互联环节3：设备和设备之间的连接。杨元庆觉得不仅仅是手机和手机、手机和个人电脑，更重要的是未来越来越多的传统设备都能够智能化，包括冰箱、空调。并且在共同的平台和标准下实现互联和互动。比如未来智能家居中嵌入了统一模块的各种家电，可以和手机、电脑互联，方便用户控制和管理，方便协同起来为用户提供更加惬意的服务。

智能互联环节4：用户和用户数据的连接。个人云可以随时随地地获取需要的数据信息，个人数据可以更有效管理。杨元庆指出数据积累多了形成大数据，大数据可以使设备更好地理解用户，从而更好地为用户服务。例如通过联想正在研发的智能跑鞋里的GPS应用，在回家的路上，手机会自动通知家里的设备根据个人的习惯打开空调和其他设备，调节到用户最合适的温度、湿度等等。

智能互联环节5：设备与应用、服务的无缝互联，使用户以最自然的方式一站式得到所需要的服务。比如说每个人日常生活中的网购、订票、点外卖等等，将来一定会有一个更聪明的智能人口来代替今天以触控方式管理的一个一个APP，智能地理解用户的需求，并且方便、精准地去满足用户的需求。杨元庆透露联想通过与微软的合作，用户很快可能只要对设备说话，用指纹来确认付账，所有服务就可以一站式搞定。

几天的接触下来，以这两三年对杨元庆和联想的观察，我觉得他确实变了，杨元庆正在带领联想聚焦到用户导向和设备创新上。他对智能互联网的环节思考，让我感受到过去一年联想对互联网的方式和思维理解上升到了一个高度。但反过来一想也没变，他还是那个以联想发展为己任、时刻具有危机意识，锐意进取、一直在路上的杨元庆。

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