让FB们头大的假新闻，Snapchat是如何轻易解决的？

最近一个月以来，“Facebook假新闻”闹得满城风雨。这是社交网络解决不了的通病？Snapchat却不这么想。

在美国总统大选期间，Facebook不仅成为了政治中心和民众消息来源，也成为了恶作剧、谣言和假新闻的沃土。这一问题引来了广泛的关注和批评，对其造成了不小的冲击。在刚刚过去的11月，Facebook市值蒸发了320亿美元，其中大选“假新闻”的困扰可谓出了不少力。

与此同时，Facebook在美国的主要竞争对手Snap（也就是以前的Snapchat），已经成功躲过了这个问题。

目前，Snapchat的日均用户已经高达1.5亿，比Twitter还要多1000万，成功跻身世界上最流行的社交网络行列。另外，它也成为了用户获取新闻内容的一大来源：比如唐纳德·特朗普在总统竞选辩论期间称希拉里为“骗子”的新闻在Snapchat上就被观看了超过8000万次。尽管如此，与其他不时出现假新闻争议的同行相比，它在这方面显得格外安静。

▌“去病毒式”传播 ▌

Snapchat不可能成为马其顿少年们（ BuzzFeed曾披露马其顿的青少年创建了100多个支持特朗普的网站来传播假新闻）为所欲为的沃土，主要是由于以下几个原因：用户发布的内容只能存留很短时间，之后会自行消失；新闻被放在一个特定的板块：发现（Discover）；用户关注者所发的帖子严格按照时间顺序显示，而不是像其他社交网络一样“猜你喜欢”、“你可能错过”之类的个性化算法。

Snapchat创始人埃文·斯皮格尔

在这里，用户社交的真实性是最受关注的属性，应用程序的自身设计是最重要的规则，“关注度”、“喜爱度”之类的算法反而被抛在一边。因此，这些内容很难得到大规模分享。

而且Snapchat并不扶持个人账户的发展。“你永远不知道你在Snapchat上有多少粉丝，它就不是为了帮助优质用户积累巨大受众而设计的。”Snapchat的个人资料页不会显示粉丝数，甚至用户本身都无法查看自己有多少粉丝。在这种“知根知底”的情况下，假新闻赖以生存的病毒式传播环境就丧失了土壤。

《纽约时报》记者法哈德·曼约尔（FarhadManjoo）就撰文表示，个性化算法和病毒式传播的减少，也在一个侧面显示了Snapchat对待新闻的态度。

▌层层把关，严格审查 ▌

新闻出版商想要进入Discover频道，需要通过严格审查，经历层层把关。在取得发布内容的资格前，他们作为潜在的合作伙伴需要和Snapchat达成包含严格条款的协议。资格获取的严苛并不能阻挡这些出版商的步伐，Snapchat的媒体伙伴多是世界各地读者耳熟能详的新闻机构，如CNN、MTV、Sky News等。而且，审查并不意味着Discover的新闻内容会充满刻板无聊的气息，政治新闻网站Politico的联合创始人JimVandeHei就创建了一个特别频道“We the People”，流行文化气息浓厚，颇受年轻读者欢迎。

此外，出版商虽有一定的编辑独立性，但为Discover频道生产的内容也要遵守一定的指导格式。比如，在Facebook或Twitter上媒体们可以通过改变标题或头图的方式使报道更具“吸引力”，但在Snapchat上的文章格式必须符合其要求，不可随意改动。

这一切都体现了Snapchat的一个理念：从朋友处分享并消费内容的用户能够提供最持久的增长潜力。Niche（一家连接品牌与社交媒体大V的营销公司，2015年被Twitter收购）创始人罗布·菲什曼（Rob Fishman）表示：“Snapchat相信点对点分享比所谓的意见领袖影响更加牢靠。它看到了传统优质内容出版商的价值，同时建立了一个独立的体验模式来使这种内容能够得到规范。”

与其他“对不同用户展示不同内容”的社交网络相比，这是一个巨大的差异。菲什曼称：“想在Discover上编造假新闻骗人几乎是不可能的，因为所有内容都会受到审查。”

一则假新闻，在Facebook上或许会带来无法阻挡的传播效果，但是在Snapchat上，它只能通过两种方式进行传播：“故事”（Story，个人用户通过添加照片或视频展示自己活动）或者“现场故事”（Live Story，通过Snapchat策划的特定事件，包括视频和图片的混搭）。但是不论通过哪种方式，人工编辑、视听手段、反病毒式设计都会使假新闻迅速无人问津。

“现场故事”去年诞生在Discover频道，内容需要严格审查，非常依赖记者和编辑在垂直领域如音乐、娱乐、旅游、时尚等方面的相关经验。去年，Snap挖来CNN著名政治记者皮特·汉比（Peter Hamby）来专门负责新闻板块，进行了包括美国大选、英国脱欧公投、巴西总统弹劾等在内的一系列报道。其中一些报道会用到Snapchat用户发布的照片和视频，但内容仍然要经过人工编辑的策划和组织。

在新闻审查上，Snapchat也并不是独一家。去年发布的苹果新闻（Apple News）有超过7000万活跃用户和来自4000家出版商的内容，是另一个潜在的假新闻传播平台，而它和Snapchat一样依赖人工编辑。

在大选期间，它更是吸引了巨大流量：CNN表示仅9月从苹果新闻访问其内容的用户达3650万，彭博社则称10月来自苹果新闻的用户是原来的5倍。在如此规模的流量冲击下，苹果新闻不得不进行大量审查工作，来防止通过其平台传播的假新闻和仇恨言论。

在这方面，苹果新闻采取了和App Store一样的封闭式策略。例如，对新加入的新闻出版商进行检查；允许用户分享新闻，但会侦测其订阅内容的反常行为；提供举报功能，让用户可以标记假新闻或仇恨言论，随后进行处理。

如曼约尔所说，Snapchat这种重视人工编辑和避开病毒营销的模式，是对目前“定型”的社交网络模式的一种背离。是创新还是离经叛道？谁也说不好。但在当前假新闻肆虐社交网络的情况下，它或许会赢得更多好感。

本文由百度新闻实验室（id：baidunewslab）独家编译，原文载于buzzfeed.com，版权归原作者所有，转载请注明来源。

编译：邵琦

编辑：薛静