线下支付份额哪家高?只是微信支付在舌战支付宝
最近一段时间,关于微信支付在线下超越了支付宝的“小道消息”满天飞,不同的营销账号在不同的网络平台上不断的发布,而且内容都大同小异。到后来,一些大报、大的自媒体账号竟然也加入其中。
众口一词的说法是,马化腾在年会上重奖了支付团队,并且说微信支付已经在线下超越了支付宝。但是,几乎所有的文章也都在故弄玄虚的说,这个说法并没有得到腾讯方面的证实,也没有现场录音录像可以证明,这个所谓的数据结果也没有任何第三方公司的数据给以支撑。
在这个以网络搜索资料为写作依据,从来不去小心求证的时代,媒体使用的很多资料、数字都往往以讹传讹。我们无法去核实说法的真伪,也更无法去探究数字的真假,但还可以从数据分析的角度来看看这样的说法是否有道理。
线下支付份额统计调查无从下手,很多人概念都搞不清
线下支付是指相对于网上支付来讲的,基本上不通过网上支付的都叫线下支付,具体方式有:货到付款、邮局汇款、银行转帐和当面交易等。可以这样讲,到现在为止,还没有一个完整的被大家都接受的“线下支付”的定义,所以说,这种时候分析其中各部分的份额本来就是很无奈的事情。
如果查询2016年的新闻,我们能够看到的是,蚂蚁金服的一位高管在4月下旬的一次记者会上曾经表示,支付宝已经占据移动支付市场80%的市场份额,但未提线下支付份额。
很多人可能简单的理解,线下支付就是拿出手机扫一扫,这倒是可以进行最朴素的对比。用支付宝扫一扫的人与用微信扫一扫的人,哪个更多?我们姑且将“扫码支付”称为线下支付份额。
不过,扫码支付也有两种,一种是“扫一扫”,一种是当面付款码,二者之间的意义也不一样。
即便要统计这种概念上的所谓线下支付份额,一般来看,还要看交易笔数、交易人数与交易金额。可以确定的说,如果把红包算上去,微信的交易笔数确实毫无疑问是最多的,但要是看总体的交易金额,支付宝占据七成比例应该没有任何疑问。所以,笼统的说支付份额并不严谨,有偷换概念之嫌。
其实,还有一个容易被忽略的事实。很多人用支付宝转账或者付款,还是会通过输入账号来进行,而微信支付的扫一扫显然使用量更多,两者的可比性也受到了很多的限制,最终的数据并不真实全面,更不要说各种各样的难以识别的私收。
即便“线下支付”的拓展中,微信支付“扫一扫”抢到的份额比较大,但支付宝抢到的份额同样不小。微信支付抢来的是中国银联盘子里的蛋糕,并非是支付宝的损失。两家的市场都是在快速增长的,银联才是最大的失意者。支付宝是占据了线上网络支付根据地,然后在线下跟着一起拓展地盘,谁会是最大的受益者,一目了然。
微信用户数与支付宝用户数不能进行统计对比
从这些文章的行文来看,一个重要的指标搞错了。这些分析中说“2016年,微信的日活已经达到了8亿,名副其实的国民APP,相比拥有4.5亿用户活跃量的支付宝而言,微信反而是它的两倍。”
这种说法显然是完全违背了统计分析的基本原则,将不同的口径的统计数字进行了违规比较,得到了错误的结果。
我们看到,如今,支付宝的4.5亿用户,采取的统计口径是“实名认证账户”而非用户活跃量,在2013年的时候,支付宝就曾宣布其注册用户突破了8亿。
对于微信来说,最近的数字来自其2016年的中期业绩报告,用词是“微信和WeChat的合并月活跃账户数达到8.06亿”。以此来看,“日活已经达到了8亿”完全不是事实,不仅范围搞错了,时间也搞错了。
更重要的是,活跃账户数不能和实名认证用户数进行直接对比,因为两者的口径完全不同。
没有人会告诉你支付的准确数字
至今为止,还没有一家第三方的调查机构给出准确的线下扫码支付行业份额数据,既没有合适的调查途径,也不会有好的调查手段。不管是电话访问,还是网络调查,还是现场拦截,这些传统的数据调查方式对于支付这个敏感领域来说,都毫无用武之地。
监管机构可能有各个支付机构上报的数据,但这些数据应该属于核心的机密,对外公布也只是非常笼统而粗略,各家支付机构对自己的数据心知肚明,可对友商的数据也不会有太大的掌握能力,这也就让数据变得很难对比。
对于线上的网络支付,还可以通过电商等相关的资料进行核对、推测,但线下的支付方式太多、交易太频繁、场景太杂,线下支付的准确数据可能很长时间都是一个谜。
如此看来,“微信支付超越支付宝”这样的宣传只是在利用新年之后各种机构的数据没有出来之前的时间差。如果随后有确实的数据出来证明,那就可以当成是提前预热。如果数据没有支撑,也可以起到一定的营销推广效果。因为营销上有一个原理,人们都喜欢用别人也用的东西。
最后,我们要说的是,不要用线上网络支付的价值来看待线下的“扫一扫”。网络支付作为入口成就了互联网金融的深度拓展,可“扫一扫”为代表的线下支付不会再有这样的机会。银行银联们已经错过了一次风口,不会再重蹈覆辙。线下支付对于互联网公司来讲,将只是“哑管道”,最多也只是成为传统银行势力主导的产业链中最接近用户的那一环,除了享受一下让资金在自己的APP 里倒来倒去的乐趣之外,只能获取一些手续费分成,不会带来更多的商业价值,都歇歇吧。
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