想跑赢移动互联网大势?谷歌高管给出四点建议

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谷歌CFO从美国到亚洲出差时,因为时差的缘故经常会说亚洲总是提前一天,而现在当我们在谈到和移动相关的创新的时候,正如时差一样,亚洲现在已经引领整个世界。”来到中国谷歌全球合作伙伴业务总裁Daniel Alegre这样说。

的确,十年前互联网的主要贡献还是来自于硅谷。而现在世界已经发生了巨大的迅速的变化,在短短的三到四年中,亚太区地区,特别是中国,似乎已经有能力代表技术的未来。

“由于市场活跃度高,技术和资金都在涌向亚洲,亚洲正在成为世界的中心。”Daniel Alegre表示。

亚洲移动市场成风向标

亚洲正在成为世界的中心,一个标志就是亚洲现在已经成为全世界第二大风投市场,比2013年的规模扩大了五倍。

Daniel Alegre拿数据显示,在整个市场600亿中,亚洲就占有280亿美元,而欧洲还不到40亿美元。在研发费用方面,东南亚现在已经占到了全世界研发支出的60%。

更重要的是,目前很多全球性的决策趋势是发源于亚洲的,特别是在技术创新方面。Daniel Alegre表示:“在全球决策、技术创新、大片、影星的产生等方面,亚洲处于所有这类创新的前沿,无论规模大小,亚洲公司都在推动这些创新。 ”

Daniel Alegre拿支付宝举例,通过直接扫描二维码就可以在餐厅和很多地方进行支付,这在世界上很多地方是根本没有出现过的一个创新,这是由中国的阿里巴巴推动的创新。

而Daniel Alegre口中的另一个创新样本就是微信,“微信像我们展现了通过聊天能够实现如此多的机会,QQ在这方面也取得了成功,世界其他很多大公司都在从阿里巴巴、腾讯等公司成功的范例中学习。”

此外,Daniel Alegre特别提到,亚洲地区新消费者的数据点令谷歌印象深刻。

具体而言,亚洲拥有庞大的消费者群体,他们不再喜欢按照老旧的习惯去使用老旧的技术,Daniel Alegre将这样的消费者群体定义为新消费者。现实就是亚洲的很多年轻人都没有经历过拨号上网的阶段,甚至很少用PC来实现首次上网,他们主要是通过手机或者wifi的热点上网。

如何成为移动赢家?

在移动互联网时代,创业公司接下来靠什么拔得头筹,Daniel Alegre给出自己的建议。

首先,一切都要围绕着消费者,必须要以客户为中心。数字化不再仅仅是一种市场经验,而应该成为商业策略的中心,也就是说必须要处在一个能够触及消费者的最佳位置,这意味着团队所有的培训材料也必须数字化,使他们尽可能高效地改变客服方式、改变供应链,用分布式的供应链代替集中式的供应链,能够更好地实现O2O的模式。

他提到,客户并不了解企业线上和线下之间的区别,对他们来说这都是一致的。这种数字化的转变正在加快速度,消费者和企业都希望能够投资技术。在亚太地区,60%—70%的企业家都愿意投资于新的技术来提高他们的发展能力。同时也有60%—70%的智能手机使用者使用网上银行。由于消费者行为的变化,这些企业他们也应该随之发生变化。

其次,一次关注一个突破。转向移动互联就意味着可以获得成千上万的机会,你应该采取一种非常关注度高的做法,一次帮助客户解决一个问题。直到解决这个问题之后再去做新的突破。

再次,投资于未来能够取胜的领域,不要再沉湎于你过去的成功,你应该始终看一下未来的发展,以及你如何来实现未来的目标。

Daniel Alegre以谷歌为例,谷歌在2005年的时候就投资安卓系统,花了六七年的时间,这个系统才取得成功,但是当时的CEO就提出我们需要建立更好的操作系统,正因为十年之前提出了这样的愿景,现在才看到了这样的成功。

再如,2006年谷歌收购了Youtube,如果当时没有采取这样的行动的话,就不会在Youtube方面取得这样的成功。“如果你想要在这里成功的话,你必须投资于未来,不管是安卓支付还是苹果支付,还是三星支付,需要看一下这个NFC的支付方式是否会成为常态,如果它成为常态的话,我们有什么样的机会。而且在这方面我们也要建立起一条生态链,在这个过程中也许会面临非常艰难的挑战,但是我们相信我们的消费者能够从企业投资的未来中受益。 ”他说。

最后,“未来我们需要失败并快速试错。”

Daniel Alegre坦言,这样说可能有点奇怪,但谷歌的创始人非常支持谷歌在一些项目上的失败。“不是说为失败而失败,而是说如果你不失败的话,你就不能更好管理你的机构,不能经常地反思你的机构,你总是采用一种安全的方式,无法挑战极限。如果说你失败的话,就要快速失败,而且从失败中学到教训,对于谷歌来说就是这样。我们最成功的一些产品一开始都是失败的,但是我们从中学到了一些东西,然后一再尝试,直到我们成功为止。”

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