10亿次交互筑起的生态，成就海尔馨厨冰箱的全球唯一

相对目前市场上众多的智能冰箱，海尔馨厨互联网冰箱一直掌握着全球"独一无二"的核心竞争力，因为这不只是一台植入人工智能等新技术的智能冰箱，还是全球唯一的智慧美食烹饪生态。通过从硬件和生态两个领域的持续迭代，海尔馨厨互联网冰箱也成为近年来智能冰箱市场争相模仿的对象，并创造"一直被模仿、从未被超越"行业领先性。

意强||撰稿

"在互联网时代，随着信息的公开与透明，让家电等智能硬件被模仿和抄袭的概率，变得越来越大，但是在智能硬件背后的智慧生活生态圈打造和生态资源的整合，却永远不可能被模仿。这也成为海尔馨厨互联网冰箱近年来在市场上持续领跑的最大动力"。

5月19日，在海尔馨厨互联网冰箱旗舰658系列新品上市暨健康美食云平台发布现场，公司相关负责人坦言，作为全球首创的互联网冰箱，也是目前唯一完成智能冰箱硬件的持续迭代，到健康美食云平台生态的一体化体系，真正让用户买一台馨厨冰箱就能马上享受到海尔开放的智慧生态圈提供的健康美食生活。

虽然，今年以来智能冰箱市场呈现出"异常火爆"势头，除了专业冰箱企业，包括阿里、京东等互联网企业都纷纷入局，意在"分一杯羹"。不过却面临两大问题待解：一是，智能冰箱的商务场景打造，不同于移动互联网的场景，手机购物与智能冰箱屏存在完全不同的体验；二是，智能冰箱的较量涉及硬件和生态两大领域，硬件要持续稳定，而生态则涉及资源的整合和利益的分配。

当天，海尔首次推出从硬件和生态两个角度升级迭代的馨厨互联网冰箱旗舰系列，包括BCD-658WDIBU1、BCD-475WDIDU1、BCD-476WDIDU1、BCD-553WDIDU四款产品，全部为多门和对开门大容量产品，实现对中高端家庭用户需求的精准覆盖。在硬件上，海尔首次将人工智能技术、RFID食品溯源技术、健康云-美食推荐图像、人脸识别技术，以及智慧精控和云售后等5项核心技术应用到馨厨冰箱上，使其能主动为用户提供差异化服务；在生态上，海尔同步发布的健康美食云平台可以为用户提供娱乐、烹饪等多个场景，吸引更多资源方为用户基于冰箱商务场景提供个性化服务。

目前，作为全球唯一拥有开放生态资源的馨厨互联网冰箱，背后是海尔通过与用户近10亿次的持续交互，创建行业数据量最庞大的健康美食大数据，可以为用户提供营养健康美食等方面的服务。比如，对冰箱存储食品的过期提醒达15亿次、对不同食物性相克的提醒达到5亿次，对于用户健康养生提醒高达3亿次、对于父母冰箱存储食物的提醒达到3200万次。也正是依托这家一平台，以及海尔独有的用户大数据，海尔馨厨互联网冰箱目前已经吸引600多家第三方资源，搭建起全方位健康美食云平台。

最近几年来，海尔馨厨互联网冰箱的生态魅力正在市场上不断释放。通过联合不同的第三方资源，海尔馨厨冰箱为用户提供一系列个性化的主动服务。例如，联合中国质量万里行，可实现食材源头可追溯，从源头保证食材安全；携手易果生鲜，则可实现一键购买。在食品检验检疫环节则整合全球权威的检测、鉴定、和认证机构SGS，为食材鉴定提供国际权威标准的源头把控。在冷链运输方面，整合顺丰等冷链提供行业一流的保鲜配送服务，打通从田间地头到用户餐桌的通道，为用户提供了全流程智慧美食体验。

从原创全球第一台互联网冰箱，到迭代发布全球第一台人工智能旗舰系列产品，海尔馨厨冰箱一次次颠覆人们对智能冰箱的认知、理解。特别是，海尔此次发布的健康美食云平台，作为其拓展智慧美食生态圈的重要举措，通过互联互通各种资源打造共创共赢新平台，实现攸关各方的共赢增值，在提升用户体验的同时，为行业树立从互联网到物联网迭代的方向。

虽然，自海尔馨厨互联网冰箱推出之后，引发来自家电、互联网，甚至是生鲜等行业和领域相关企业的跟风模仿，不约而同推出一系列智能冰箱。但是，大多停留在硬件的模仿阶段，难以复制海尔背后的生态平台和用户大数据。这也成功筑起海尔馨厨互联网冰箱全球唯一的核心竞争力！