粉丝魔方吴勇:让传统企业轻松搞定跨界营销
当下,随着互联网技术普及以及应用服务水平的提高,面向个人消费者的互联网产品和服务已经被深度满足,其中的创业机会也越来越少。与此同时,面向企业的企业级服务市场成为下一个风口,吸引了诸多的创业者投身其中。一时间,关于企业服务市场、关于SaaS的创业项目满天飞。
那些动辄就要云呀、平台呀的高规格企业服务市场,对于普通创业者切入进去的门槛实在太高,所以更多的创业者选择了更为接地气的、直接服务企业单点需求的业务,从单点突破,用另外一种方式切入企业服务的大市场。
粉丝魔方的创始人吴勇,之前拥有IT、营销、电商经营工作经历。在互联网企业服务市场机会爆发的当下,开始选择一条不同的创业道路。他利用其积累的多年行业从业经验,以及对于传统企业当下的营销刚需的深刻理解,开始了一个2B企业服务平台的搭建,这个粉丝魔方服务平台以营销为切入口,以异业合作为核心突破点,借助共享经济模式的手段,实现富足营销资源(用户、渠道、产品等)的企业间充分共享,真正实现了既有创新概念,也有实质内核的不同发展模式。
企业发展三要素
纵观传统企业的发展,大致来说核心的需求主要来自于三点:资本、营销和管理。其中资本在当下已经有诸多的专业机构去解决,而管理对于更多的中小企业来说,还没有条件放在更前的位置上,因为营销问题才是其核心问题,直接决定了其生死的问题。
而企业在营销领域的刚性需求,主要体现在招新用户的成本和运营维护用户的成本降低,效率提升上。而在当下的互联网发展态势下,越来越多的互联网工具、互联网开放的技术平台、传播技术和手段,已经成为一种基础设施,可以充分被企业使用。而身在其中的传统企业却没有条件借用这些成果,原因是一方面因为其对于互联网的理解层次不够,另外一个原因在于这些基础设施是分散的、不够集中的,缺乏一个综合的平台为企业一次性的提供。
与此同时,互联网技术以及优秀成果的使用固然是好事儿,然而如何优化成本结构,进一步的降低成本也是企业所关注的。因此还要考虑成本和效率的问题,于是可以总结出来当下传统企业的核心需求痛点。
首先是在直接决定企业核心业务的营销环节中,需要借助互联网技术成果和手段,改善营销过程中的旧有流程和模式,能够降低整体的运营成本为核心,实现营销中招新和运营维护用户的手段和模式的创新,并且拥有一个统一的平台为其提供简易化操作却能够高效实现效果的服务。
粉丝魔方的核心商业逻辑
根据这样的基本需求,吴勇结合自己IT、电商以及营销从业经验深度思考之后,得出了几个核心关键词,能够解决企业核心痛点的突破点,那就是一体化的技术平台。社会化协同共享运营模式,共享经济概念下的效益最大化,平台、协同、共享成为最为核心的三点。
于是,粉丝魔方以当下实现营销传播的核心方式手段,粉丝为切入口,综合借助互联网技术平台的助力,让更多的传统企业将自己的资源(包括用户、渠道、产品、创意等)在一个互联网平台上进行展示和汇总,不同企业之间的资源可以互相自由交换,达到平台上的用户既是资源提供者,又是资源使用者,不同行业,不同性质企业之间的资源在粉丝魔方的平台上进行匹配和共享,实现了异业合作。
在这样的模式下,企业拿出来的资源往往是自己富裕的,或者是已经被自己企业边际效率最大化发挥后的资源。而这些资源在其它企业中往往成为全新的增量资源,蕴含着更大的价值,所谓的“每一个人的新欢,都是别人的旧爱”的现实版应用。
一个以企业富裕资源为核心交易对象的互联网技术平台,一方面可以把资源交易成本降到最低,让大量的资源匹配会提高资源资源的最大价值;另一方面又让异业合作成为一种可能。企业之间的市场合作不再仅仅通过BD的各种扫会,效率低而且时间成本巨大,让异业合作从线下搬上了线上,大大提高了效率。
一个最小化的流程模型
在粉丝魔方的平台上,入驻的企业可以根据自己营销需求,设计一个特定时间和特定需求的营销活动。在设计过程中,通过平台上的共享资源库匹配相应的资源,设计可以做营销传播的新媒体产品,包括社会化媒体页面、H5页面、音频产品、智能硬件植入等等,供社会化媒体的微博、微信朋友圈、户外广告、以及线下活动体验使用,并进行线上后台的运营维护和数据收集,从而完成自己的营销诉求。
入驻平台企业发起营销活动的过程都在粉丝魔方的平台上完成,真正一站式的解决了营销传播过程中分散的资源和渠道整合难题,大大降低的时间和经济成本,实现了互联网时代的效率提高和成本降低,以共享资源提供为核心差异点的模式,又注定了这样一个平台的“实在”价值。
目前,粉丝魔方所设计的盈利模式主要是来自于入驻企业的入驻费用,包括作为渠道推广的产品和服务的推广费用作为平台的收入,同时会提供更多增值服务内容,诸如营销案例数据库、特有的营销渠道资源以及大数据成果输出。
一个营销服务平台的搭建之旅
当下的粉丝魔方,通过入驻企业间的共享资源提供以及营销传播的一体化,虽然做到了互联网社会化营销效率的提高和成本的降低,但是互联网营销平台的服务提供多元性以及深度还需要进一步的拓展。诸如在线工具的用户体验水平,以及企业共享资源的品类拓展和数量提升,特别是能够运用这样的工具平台,实现企业自身需求的实现以及平台上资源价值的最大化使用,熟练操作这样一个互联网企业营销服务平台使用的人才的培养,都是亟待提高的问题。
与此同时,粉丝魔方更多的是可以提供给所有平台企业参考的营销成功案例,以及营销策划思维方法,包括对于从业人员的技能培训等。这些都是保证这样一个平台价值的必须采取的手段,进而在此基础上延伸出来的营销创意智力库的建设,更多专业化的人才和智力资源加入到一个大平台上,共同成就一个营销服务平台的智力和技术支也成为一个需要直面的课题 。
从共享资源入手,搭建一个企业资源共享和一体化营销需求实现的平台,大大提高了企业互联网营销水平,降低了成本提高效率,将异业合作真正线上化、平台化、高效化。然而,在此基础上的更为深层次的营销服务内容提供,以及平台连接主体,以及服务提供主体的多元化拓展都是新的挑战,一个营销服务平台的搭建之旅或许才刚刚开始。
企业营销服务平台的两条创业路径
当下的企业营销服务领域出现了诸多的创业企业,究其内核的逻辑大抵可以分为两个方向,或者说两种类型:一种基于社交属性,有营销社会化的特征(诸如优惠券,红包等)进行虚拟化等价的载体进行营销传播,形成规模效应和深度影响,最终通过接近于金融货币化的手段去实现营销的创新和突破。
另外一种模式,诸如粉丝魔方,更多是基于本身企业营销服务流程的升级改造和效能提升,充分优化交易流程和体验,实现成本降低,并能够充分利用各种全新的互联网模式手段助力,属于沉着稳定型的创新模式。
基于社交属性的虚拟货币化手段的营销变革,与基于业务流程升级优化的共享经济模式营销创新,构成了两大主流的传统企业营销服务提供模式。各自有各自的优势,却互为补充。
相比较面向大企业的动辄就是百万级的SaaS服务系统,针对企业营销业务环节需求的企业服务提供更能够迅速切入市场,实现实体业务的展开,是当下诸多创业团队的不二创业突破口选择。而这个领域也是未来竞争十分激烈的市场,最终检验其成败的唯一方法就是是否真正实现企业营销成本降低以及效率的提升,打不得半点儿的马虎。
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