集五福送红包，支付宝在着急什么？

近几年的年关岁末， 都是网络大咖们彪戏的好时机。每一年主角都不大相同，目的都差不多，都在争宠。争用户的宠。随着中国人口红利的逐步消失，再创造新的客户，已经非常困难。 那么扩大市场的唯一途径就是争取别人的客户。如今的客户，最缺的不是钱而是时间和精力。谁能占有顾客更多的时间，让顾客花费更少的精力，基本上谁就能抢先先机。好了话不多说，言归正传。

最近被好多朋友在微信上提醒，说是支付宝年终要发两个亿的大红包。让我赶紧集五福，初听到这个消息，我都有点蒙圈，这是怎么个回事？难道我听错了？不是微信最喜欢发红包吗？

研究之后才发现。想要红包，好呀，你来集福；想要福，好呀，你来加朋友；好吧，加够十个就行了。好了，明白了，这是赤裸裸抢夺用户撕逼大战。抢夺对象是谁呢？微信，矛头绝对直指微信。是什么让一个双十一能创造出几百个亿的支付宝，这么坐立难安，迫不及待下手抢夺顾客？

一是被动的跟随，始终没占先机。

遥想2015年春节，最能夺人耳目的要数微信红包了，一瞬间绑定了好几亿人的银行卡，这一年内的交易量 直逼支付宝。搞得支付宝在2015年全年内都很被动，先是在2015年中，开通了红包功能，而后又开通了加好友功能，继而又不断将支付宝界面不断趋同于微 信，搞得大众除了颜色之外，基本上就是傻傻分不清。年末又开通了附近人的功能，伴随着春节发两亿红包的活动，又开通了“生活圈”,这种完全和朋友圈类似的 功能，不过完全是朋友圈的升级版，大家没有体验的，可以去看看哦，什么照片小视频功能齐全的很呢。

二是微商分流淘宝成交量。

2016年，支付宝搞到了强烈的危机感。其中还有一个很重要的原因，那就是微商。微商基本上就是在延续 淘宝最初的经营模式，无证开店，近乎零成本开店，只要有手机，任何玩微信朋友圈的人，基本上都能摇身一变成为商人，这种诱惑太大了，顾客在朋友圈一看，就 能购买，完全不需要合上手机，再去点开淘宝。现在很多经常玩微信的人，每天打开手机，手指都会不自觉的点开微信胡乱翻翻，尽管翻了大半天什么都没有。微信 在占有顾客时间上面，大大打败了淘宝。但是淘宝却能用有效锁定精准的顾客，上淘宝基本上就是去购物么，刷朋友圈就是玩乐么。但是，阿里巴巴搞到强烈的不 安，因为微商夺走了一部分淘宝的成交量，如果任其发展，未来谁都难以预测。谁能说，微店不会是下一个淘宝。

三是双方虽然已经树敌，但是都有难题没办法解决。

微信，虽然开设了微店，但是如何将这些随便在朋友圈叫卖的小商贩拉到一个大商 场，成为最难办到的事情，虽然和京东合作，但是毕竟只是合作，没有顺利实现引流。阿里巴巴，如何把自己顾客的大量时间集中在自己的app里面，让他们在这 里娱乐消遣，顺便有意无意的买买买呢？两亿元红包，这一针强心针，打的好，就能活命，打不好，就白白浪费了。不过回过头来讲，两亿元红包，假如发给一千万 的用户，每个人平均下来，不过二十元，又一次在长江里打了一堆鸡蛋，全中国人民，都有蛋花汤喝啦，但是对于阿里巴巴来说，这堆鸡蛋不知道会不会觉得肉疼？

四是客户端转移，淘宝跟进乏力。

在操作简易程度上来说，微店直逼淘宝。淘宝的产生，依赖于在电脑上的操作，也就是业内常说的PC客户 端，PC是淘宝小店后台生存的土壤，但是现在已经迈进了手机客户端的时代，那些不在网上做生意的人，家里的电脑都快长毛了，也没有动过。新生代的生意人， 也是依赖手机而产生的，它让淘宝店上的拍图和更新店面在短时间内就能迅速完成，不需要再去依赖电脑和传统的照相机，店小二的服务，也变成时时刻刻，并且， 买卖双方借助微信，彼此成为朋友互相点赞的可能性也大大增加，很容易形成固定的客户群。

光就这一点，让阿里巴巴想想就觉得恐慌

最后说一说小编的观点吧，这个时代，唯一能笑到最后的，一定是顺势而生的东西，也是他们双方苦苦争夺的东西，这场战争无论谁赢，顾客一定都是受益者，并且也会将电子商务的发展又一次推向一个新的时代。（呵呵，其实说和没有差不多，原谅小编人微言轻）

【百略网作者：卖红枣的山妞，温和而倔强的“时代”及“情感”看客，公众号：mhzdsn】

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