菜鸟网络启动专业众包计划用专业的队伍搅专业的江湖

用来打破地盘最好的工具是什么？暴力？还是一张像张仪一样“合纵连横”的嘴？当下，非互联网莫属。至少它已经帮助滴滴打破了出租车司机固有的地盘。而近日，菜鸟网络也振翅一飞，打算搅一搅快递员固有的江湖地盘。不过，没那么狠，并没有引入外来强势入侵者，而是引入了20万专业快递员，让他们在效率上“厮杀”一下……

菜鸟网络近日宣布启动专业揽件众包计划，联合6家速递服务企业，在北上广深杭5个城市提供服务。消费者可通过菜鸟裹裹APP在线发起寄快递需求，最快30分钟就会有小件员上门揽收。

相比大量招募普通人成为快递员，菜鸟网络更倾向于先让专业快递员提供众包服务，目前已经有百世、天天、德邦、指尖快递、财神到家、快递兔与菜鸟网络达成众包合作，这些企业的20万快递员将逐步注册菜鸟裹裹APP，为消费者提供服务。

据悉，消费者可通过菜鸟裹裹APP下单发起寄快递需求订单，菜鸟裹裹根据地理定位将信息推送给周边的快递员，快递员可抢单回应，如无人抢单，该订单将会指派给周边的快递网点，最快30分钟就会有快递员上门揽件。

“目前社会上每天存在大量个人寄件、闲置物品送递、网购退换货、微商等闲散商家发货的需求，市场缺乏一个提供这类服务的专业产品，我们希望联合快递公司优化小件员工作时间，针对这类市场提供优质服务。”菜鸟网络移动业务负责人范春莹表示。

和招募普通人送快递相比，菜鸟裹裹APP主要招募专业快递员来从事众包。这也提高了服务的准确性和安全性，减少了包裹丢失的风险。事实上，一些号称引入几十万人众包的APP，由于普通人参与积极性不高，每天活跃度很低，服务质量很难保障。

针对寄件价格，菜鸟网络也联合各快递公司对寄件价格进行了统一约定，让消费者有了价格的确定性。范春莹认为：“个人寄件对快递缺乏价格谈判力，我们相当于把社会的闲散需求都聚集起来降低总体成本。”