无界空间要在联合办公市场中开展差异化竞争
项目名称: 无界空间
主营业务: 基于线下,为企业提供线上线下社区服务
上轮融资情况: 2017年3月公布获得近亿元A+轮融资,信中利资本集团领投,经纬中国跟投
下轮融资意向: 尚未开启融资计划
项目关键词: 联合办公,社群服务,WStudio移动办公,续费率90%以上,入驻率80%,服务企业超过300家
根据无界空间蓝皮书数据显示,2015年中国平均每天新注册的公司达到1.16万家,平均每7秒就有1家新公司诞生。⽽新注册公司的背后,蕴藏着诸多企业需求,如政策不匹配、融资难、创新能力不足、人才难求,管理机制不健全等,其中办公场所便是⼀项刚需。
双创热潮带动下,大批中小微企业登上了舞台,对这些中小微企业来说,传统的办公模式、办公空间未能满足其需求,大众对新型办公空间的需求逐渐增长,加速推进了联合办公空间的发展。根据优办数据统计,截至2016年初,中国联合办公空间数量已经超过2300家。
无界空间是一家为企业提供线上线下社区服务的联合办公空间,向中小微企业提供工位出租、企业增值服务、社群服务、移动会议室等。
灵活性是联合空间的优势
在无界空间创始人万柳朔看来,传统的写字楼租赁空间尺寸和租期都是固定的,缺乏灵活性,“对一个初创公司来说,人员和生存时间都充满变数,即使发展再好的创业公司都得半年或九个月换一次办公室,传统写字楼并不适合他们,所以这些创业公司只能选择商住两用或者民宅,可选空间很小。”
“联合办公空间可以按工位收租,随着企业人员扩充,工位也可以随时扩充,不需要总是搬家,灵活性很强;其次,联合办公空间统一装修,企业可以免去花费装修费用;第三,联合办公普遍都有社群存在,空间有专门的运营部门为企业提供生活或者企业服务。”
不过业界很多人认为联合办公空间随着数量短时间内剧增,衍生出众多泡沫,加上服务同质化,最终导致入住率低,这让很多小型联合办公空间无法继续走下去。万柳朔认为,出现这种现象主要是因为跟风者没有在空间设计、选址下功夫,在宣传和获客上也没加大投入, 规模化和运营是决定一家联合办公能否生存下来关键的点 。
租赁、社群与增值服务一站式管理
“无界空间希望不仅只是搭建一个物理空间,而是希望通过“联结”物理空间与社群,将设计和软硬件系统结合,把单个空间社区做到极致,再扩展到跨空间合作,让想象趋于“无界”。” 万柳朔告诉笔者无界空间经营理念。
根据蓝皮书指出,一个标准的联合办公空间要考虑设计、选址、运营三方面元素。
从设计来说,无界空间整体以简洁风、北欧风格为主,空间设计不仅要满足传统办公空间功能,更要在其基础之上设计出新的环境体系,把办公、⽣活、交流结合在一起。
在选址上,无界空间选址都在距离地铁站等交通枢纽步⾏10分钟地理范围内,例如三元桥、朝阳大悦城、三里屯、望京等地段,既方便入住团队交通出行、餐饮购物、还方便会客、面试。其次,要接近各主流商圈,借助其区位优势挖掘更多商业潜能。
万柳朔告诉笔者,现阶段无界空间有三种运营模式,自营、合资、品牌管理 ,自营是无界空间持股100%,出租工位,收取工位租金,例如望京、三元桥的空间;合资是项目公司独立,无界持股过半,如朝阳大悦城空间;第三种是品牌管理,一些大企业有多余空间,委托无界空间来管理,无界不持股,收取管理费用,承担部分装修费用,如蚂蚁公社。
无界空间的主要业务分为三类,空间租赁、社区活动以及增值服务。 空间租赁是指无界空间主要为租户提供办公桌租赁服务,这包括了流动办公桌、专用办公桌和专用办公室。除此之外为租户提供完善的办公配套服务,包括了网络服务,私人电话间,免费的打印、清洁服务等。因此,租户进入空间,只需要考虑办公就可以了。
在社区活动上,空间通过沙龙、训练营、培训、大赛等活动促进创业者之间的交流和圈子的建立,共同的办公环境能够促进创业者之间的资源共享;提供场地举办活动,方便创业者产品展示、观点分享、项目路演等。空间还可以为租户提供丰富的医疗保险、税收咨询、IT技术支持、法律咨询等一系列企业运营所需的第三方增值服务。 “空间有专门的运营团队负责社群运营,运营团队会住在各个空间附近,随时待命,只要入住公司有任何问题,运营小伙伴会及时赶来解决问题。”
笔者发现业界的盈利模式主要有两种,一种是租金低,靠高昂的服务费和会员费获取利润;一种是租金相对高,但是服务费偏低。 无界空间属于第二种,收入主要是来自租金,租金在1600-2000/月,押一个月,付三个月,租约最长一年,增值服务是低价甚至是免费的。“单店入驻率达到 70 %,就可以盈利,目前已实现开业 4 月以上单个成熟空间盈利,不过公司整体尚未进入盈利阶段。”
其实,国内大部分的联合办公空间都是在“模仿、复制”联合办公空间鼻祖We Work的模式,再根据国内具体情况和企业自身发展需求来进行升级改造。
简单来说,联合办公空间普遍的商业模式是,在不同的城市地区注册公司,租赁闲办公楼宇的闲置空间缴纳一段时间的租金,然后大规模装修,根据不同区域装修不同的风格,最后把空间的基础设施配备齐全,开放办公空间给创业公司或者大型企业分公司等,收取租金。
这种模式短期看来没有问题,可以盈利,长期有太多不确定因素。厂商都普遍面临潜在预付成本问题,同时他们所提供的办公空间没有任何房产所有权;空间发展过度依赖经济政策,如果经济持续增长,就可以稳定发展,一旦经济下滑,空间发展就受到阻碍,既没有资产可卖,还身陷租约,没有任何实体价值能留下来。
所以为了避免这种现象,大部分联合办公空间,除了向租户提供工位出租,还收取会员费、基础增值服务费、高级服务费,法律咨询等基础服务,还提供各种创业培训、路演等活动,接洽投资人等高级服务,收取会员费、服务费,帮助自己从客户那里获取很多价值,弥补空间未来各种不确定性所带来的损失。
如果想在同质化联合办公市场杀出一片天地,企业要么拿出新的利器;要么进行整合,扩大规模和业务,要么就是找到新的发展契机。
所以在今年3月,无界空间融资发布会上,万柳朔发布了一系列战略规划,推出新业务WStudio、全资收购富空间、与中科院合作成立“国科无界”。
新业务、空间整合、多领域合作
在新业务方面,移动办公WStudio为面向所有有会议室需求的人提供多种类型的会议室和办公场所,用户通过客户端WStudio APP,根据不同时长和不同大小的办公需求,自主选择可用的共享空间。WStudio的收费模式是按小时收费,每小时60-80元不等。这项业务一方面可以给入驻团队提供新的服务,另一方面可以帮助空间导流,吸引更多团队入驻空间。
在战略合作上,年初,无界完成对富空间的全资收购,还与中科院达成合作,以“国科无界”的品牌,将联合办公空间拓展至更多城市。 “中科院会把一些科技成果转化带进空间,空间也会有些资源提供给他们。”
“虽然这个市场没有100%定局,但是玩家的格局基本形成,未来会出现大批倒闭潮,整合是一个大的趋势。如无界空间收购了富空间、We+和酷窝进行整合、P2与workingdom整合,联合办公前20名的品牌已经有五六家进行整合了,未来会更多。” 万柳朔告诉笔者联合办公空间未来趋势。
笔者认为,联合办公空间市场处于汉末群雄的阶段,这边业界大鱼吃小鱼,空间整合;WE Work入驻中国,软银也给其投资30亿美元,既然软银介入市场,是否预示着阿里未来也会搅局呢?此外,soho、首创置业等地产商巨头也开展联合办公空间业务,还有连锁酒店管理集团华住也频频投资思微、方糖、创邑,布局联合办公。联合办公空间市场未来到底走向何方?先行者、跨界者、投机者并存,谁会先找到行业的突破口?一切都是无法预测。
目前,无界空间在全国已运营了14个空间,总面积占 30000 余平米,工位总数为5000多个,已为超过300家创业公司提供服务,续费率达到90%,其业务主要集中在北京和天津两个城市。
2017年3 月 21 日无界空间宣布,完成近亿元 A+轮融资,由信中利资本集团领投,经纬中国跟投。本轮融资将主要用于加深北京业务布局,及发展新上线的移动办公业务。
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